وصف الشركة فندق مويفينبيك الدوحة فندق فاخر من فئة الأربع نجوم، عصري ومريح وموقعه مثالي، وهو خيارٌ مثالي لرجال الأعمال. ويبعد الفندق مسافة 11 كم فقط عن مطار حمد الدولي، وبضع دقائق فقط عن الحي التجاري، ويقع في موقع مركزي بارز على طريق الكورنيش المقابل لمتحف الفنون الإسلامية الشهير. وصف الوظيفة نحن نبحث عن أمين استقبال محترف وودود للانضمام إلى فريق عملنا في الدوحة، قطر. وبصفتك النقطة الأولى للتواصل مع مؤسستنا، ستؤدي دوراً محورياً في خلق بيئة إيجابية ومرحبة للزوار والعملاء والموظفين. ويجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات اتصال ممتازة، وانتباهٍ دقيقٍ للتفاصيل، وقدرةٍ على أداء عدة مهام في وقت واحد بكفاءة في بيئة سريعة الخطى. * ترحيب الزوار وتوجيههم، وضمان ترك انطباع أولي احترافي وودود * إدارة المكالمات الواردة والرسائل الإلكترونية والمراسلات، وتوجيهها إلى الأقسام أو الأشخاص المناسبين * جدولة الاجتماعات والمواعيد وترتيب السفر لكبار المسؤولين والموظفين * الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال، لضمان جوٍّ مريحٍ واحترافي * أداء المهام الإدارية مثل الأرشفة وإدخال البيانات وإعداد المستندات * المساعدة في إدارة مخزون مستلزمات المكتب وطلبات الشراء عند الحاجة * معالجة البريد والطرود الداخلة والخارجة * تقديم المعلومات العامة والإجابة عن الاستفسارات من العملاء والزوار والموظفين * دعم الأقسام الأخرى في المهام الكتابية المختلفة حسب الحاجة * ضمان الالتزام بإجراءات الأمن من خلال إدارة سجلات الزوار وإصدار البطاقات الخاصة بهم * يُشجَّع المتقدِّمون الناطقون باللغة العربية على التقدُّم لهذه الوظيفة المؤهلات المطلوبة * خبرة سابقة في مجال استقبال أو خدمة العملاء * مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والمكتوب * مهارات تواصل شخصية قوية وموجهة نحو خدمة العملاء * إتقان حزمة مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، باوربوينت، آوتلوك) * القدرة على تشغيل أنظمة الهواتف متعددة الخطوط والمعدات المكتبية الأساسية * إجادة اللغة الإنجليزية؛ وإتقان لغات إضافية يُعتبر ميزةً إضافية * مهارات تنظيمية استثنائية وانتباه دقيق للتفاصيل * القدرة على أداء عدة مهام في وقت واحد وتحديد الأولويات في بيئة سريعة الخطى * مظهر وسلوك احترافيان * مهارات رياضية أساسية لإدارة المدفوعات والمعاملات * معرفة بأنظمة وإجراءات إدارة المكاتب * شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها؛ ويُفضَّل الحصول على درجة زميل في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة معلومات إضافية **التزامنا بالتنوع والشمول:** نحن شركة شاملة، وهدفنا جذب المواهب المتنوعة وتوظيفها وترقيتها. **لماذا تعمل لدى أكور؟** نحن أكثر بكثير من مجرد شركة رائدة عالمياً. ونرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. وندعمك للنمو والتعلُّم كل يوم، ونجعل من العمل غايةً في حياتك، بحيث يمكنك أثناء رحلتك معنا الاستمرار في استكشاف الإمكانيات غير المحدودة التي تقدمها أكور. بالانضمام إلى أكور، فإن كل فصل من فصول قصتك هو قصتك أنت لتكتبه، ومعاً يمكننا تخيُّل مستقبل الضيافة. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زُر الموقع: https://careers.accor.com/ افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، واجترح التحديات التي تواجه الوضع القائم! **\#BELIMITLESS**