وصف
الملخص:
يدعم مساعد المبيعات فريق المبيعات في تقديم خدمة عملاء ممتازة، والحفاظ على عمليات المتجر، وتحقيق أهداف المبيعات من خلال مساعدة العملاء وإدارة المخزون.
أبرز النقاط:
1. دعم فريق المبيعات وتحقيق الأهداف
2. الحفاظ على رضا العملاء العالي
3. الإسهام في تجربة تسوق إيجابية
**ملخص الوظيفة:**
يدعم مساعد المبيعات فريق المبيعات في تقديم خدمة عملاء ممتازة، والحفاظ على عمليات المتجر، وتحقيق أهداف المبيعات. وتشمل هذه الوظيفة مساعدة العملاء، وإدارة المخزون، وضمان تجربة تسوق إيجابية.
**المهام الرئيسية:**
* مساعدة العملاء في اختيار المنتجات وتوفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
* الحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء من خلال خدمة ممتازة
* دعم فريق المبيعات في تحقيق أهداف المبيعات وأهداف المتجر
* التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم وطلبات الإرجاع بشكل احترافي
* معالجة معاملات المبيعات بدقة باستخدام أنظمة نقاط البيع (POS)
* الحفاظ على نظافة المتجر وتنظيمه ومعايير العرض البصري للسلع
* مراقبة مستويات المخزون والمساعدة في إعادة تعبئة المخزون
* إعداد تقارير المبيعات ودعم المهام الإدارية حسب الحاجة
**المتطلبات:**
* شهادة ثانوية عامة
* خبرة مثبتة في مجال التجزئة أو المبيعات (يفضل توفرها)
* مهارات تواصل وتفاعل شخصي قوية
* تركيز على العميل وموقف إيجابي
* معرفة أساسية بمبادئ المبيعات وممارسات خدمة العملاء
* القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى
* مهارات حاسوبية أساسية
**المهارات:**
* مهارات المبيعات والتفاوض
* التوجه نحو خدمة العملاء
* العمل الجماعي والتعاون
* إدارة الوقت ومهارات التنظيم
* الانتباه للتفاصيل
نوع الوظيفة: دائمة
الأجر: ٣٠٠٠ رياال قطري شهريًا
مكان العمل: شخصيًا