




الملخص: يدعم مساعد المبيعات فريق المبيعات في تقديم خدمة عملاء ممتازة، والحفاظ على عمليات المتجر، وتحقيق أهداف المبيعات. أبرز النقاط: 1. مساعدة العملاء في اختيار المنتجات وتزويدهم بمعلومات دقيقة 2. الحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة 3. دعم فريق المبيعات في تحقيق أهداف المبيعات وأهداف المتجر **ملخص الوظيفة:** يدعم مساعد المبيعات فريق المبيعات في تقديم خدمة عملاء ممتازة، والحفاظ على عمليات المتجر، وتحقيق أهداف المبيعات. ويشمل هذا الدور مساعدة العملاء، وإدارة المخزون، وضمان تجربة تسوق إيجابية. **المهام الرئيسية:** * مساعدة العملاء في اختيار المنتجات وتزويدهم بمعلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات * الحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة * دعم فريق المبيعات في تحقيق أهداف المبيعات وأهداف المتجر * التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم وطلبات الإرجاع بشكل احترافي * معالجة معاملات المبيعات بدقة باستخدام أنظمة نقطة البيع (POS) * الحفاظ على نظافة المتجر وتنظيمه ومعايير عرض المنتجات البصرية * مراقبة مستويات المخزون والمساعدة في إعادة تعبئة المخزون * إعداد تقارير المبيعات ودعم المهام الإدارية حسب الحاجة **المتطلبات:** * شهادة ثانوية عامة * خبرة مثبتة في مجال التجزئة أو المبيعات (يفضل توفرها) * مهارات تواصل واجتماعية قوية * تركيز على العميل وبأسلوب إيجابي * معرفة أساسية بمبادئ المبيعات وممارسات خدمة العملاء * القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى * مهارات أساسية في استخدام الحاسوب **المهارات:** * مهارات المبيعات والتفاوض * توجه نحو خدمة العملاء * العمل الجماعي والتعاون * إدارة الوقت ومهارات التنظيم * الانتباه للتفاصيل نوع الوظيفة: دائمة الراتب: ٣٬٠٠٠ ريال قطري شهريًا مكان العمل: شخصيًا


