مشرف ورشة العمل

وصف

الملخص: يقوم مشرف ورشة العمل بالتخطيط وتنسيق العمليات اليومية للورشة لضمان إنجاز أنشطة الإصلاح والصيانة بشكل آمن وفعال وعالي الجودة، مع إعطاء الأولوية لرضا العملاء. أبرز النقاط: 1. قيادة والإشراف على العمليات اليومية لمحلات إصلاح المركبات الخفيفة والثقيلة 2. ضمان سلامة أنشطة الإصلاح والصيانة وفعاليتها وجودتها العالية 3. التركيز على رضا العملاء والإنتاجية **وصف الوظيفة** يتمثل دور مشرف ورشة العمل في التخطيط وتنسيق والإشراف على العمليات اليومية لمحل إصلاح المركبات الخفيفة والثقيلة. ويضمن هذا الدور إنجاز جميع أنشطة الإصلاح والصيانة بأمانٍ وكفاءة وفي الوقت المحدد، وبما يتوافق مع معايير الشركات المصنعة وسياسات الشركة، مع الحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء والإنتاجية. **المؤهلات** * دبلوم في الهندسة الميكانيكية أو هندسة السيارات، أو مؤهل فني معادل. * خبرة لا تقل عن 4–6 سنوات في عمليات خدمة السيارات، منها سنتان إلى ثلاث سنوات على الأقل في دور إشرافي. * خبرة في التعامل مع المركبات التجارية الخفيفة والثقيلة. * شهادة معتمدة من الشركة المصنعة تُعد ميزة إضافية. **المهارات الفنية** * معرفة قوية بمحركات الديزل والبنزين، وناقلات الحركة، وأنظمة الفرامل، والتوصيلات، والهيدروليك، والأنظمة الكهربائية والإلكترونية. * إجادة استخدام أدوات التشخيص وتفسير الكتيبات الفنية. * القدرة على قراءة المخططات الكهربائية والميكانيكية. * الإلمام بأنظمة إدارة الورشة وعمليات بطاقات العمل. * معرفة تطبيقات مايكروسوفت أوفيس. **مهارات إضافية** * قيادة قوية وإدارة الفريق. * مهارات اتصال واجتماعية ممتازة. * مهارات تخطيط وتنظيم جيدة. * القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية. * التزام قوي بالسلامة والجودة ورضا العملاء. مكان العمل: حضوري