وصف
الملخص:
تتضمن هذه الوظيفة تقديم تجارب تناول طعام استثنائية، واستلام الطلبات، وتقديم الأطعمة والمشروبات، والحفاظ على مناطق الخدمة، ومعالجة المدفوعات بالتعاون مع الفريق.
أبرز النقاط:
1. تقديم تجارب تناول طعام استثنائية
2. بيئة عمل جماعية تعاونية
3. وظيفة تركز على خدمة العملاء
**المهام**
* الترحيب بالضيوف فور وصولهم وتقديم تجربة تناول طعام استثنائية
* استلام طلبات الأطعمة والمشروبات وإدخالها بدقة في نظام نقاط البيع (POS)
* تقديم الأطباق والمشروبات مع الانتباه إلى العرض التقديمي والتوقيت المناسب
* الحفاظ على نظافة الطاولات ومناطق الخدمة وتنظيمها
* تقديم توصيات بشأن القائمة وتحفيز الشراء الإضافي عند الحاجة
* معالجة المدفوعات والتعامل مع المعاملات النقدية أو عبر البطاقات الائتمانية
* العمل بشكل تعاوني مع فرق المطبخ والبار
* التعامل باحتراف وعناية مع مخاوف الضيوف
**المتطلبات**
* يُفضَّل أن يكون لدى المتقدم خبرة سابقة في مجال التقديم للضيوف
* مهارات اتصال ممتازة وقدرة عالية على أداء مهام متعددة في وقت واحد
* القدرة على العمل خلال المساء والعطلات الأسبوعية والأعياد
* امتلاك مزاج ودود وحيوي وعقلية قوية تركز على خدمة العملاء
* يجب أن يمتلك المتقدم معرفةً بمبادئ سلامة الأغذية
نوع الوظيفة: دوام كامل
مكان العمل: حضوري