وصف
الملخص:
تتضمن هذه الوظيفة تقديم دعم شامل للمبيعات، وإدارة عروض الأسعار، ومعالجة أوامر الشراء، وتنسيق الإنتاج، وتتبع الجداول الزمنية، وحل المشكلات لضمان تنفيذ الطلبات بسلاسة.
أبرز النقاط:
1. إدارة دعم المبيعات وعمليات التسعير
2. تنسيق معالجة أوامر الشراء وتتبعها
3. الإشراف على تنسيق الإنتاج وإدارة الجداول الزمنية
1\. دعم المبيعات وإدارة عروض الأسعار
* **إعداد وإصدار عروض الأسعار:** إعداد عروض أسعار دقيقة وفواتير أولية بناءً على إرشادات التسعير ومدخلات فريق المبيعات.
* **متابعة عروض الأسعار:** متابعة العملاء بشكل استباقي بشأن العروض المقدمة لتأمين الطلبات، ومعالجة الاستفسارات البسيطة، وإبلاغ فريق المبيعات بالتغذية الراجعة.
* **التواصل مع العملاء:** أن تكون نقطة اتصال رئيسية للعملاء فيما يتعلق بالاستفسارات المتعلقة بالأسعار والتوفر وحالة الطلبات.
2\. معالجة أوامر الشراء (PO) وتتبعها
* **التحقق من أوامر الشراء:** مراجعة أوامر الشراء الواردة من العملاء بدقة (الأسعار، الكميات، شروط التسليم، وشروط الدفع) مقابل عروض الأسعار الأصلية.
* **إدخال الطلبات:** إدخال أوامر الشراء المعتمدة بطريقة منهجية في برنامج شركة ERP/CRM.
* **متابعة الدفع:** التنسيق مع قسم الحسابات والعملاء لضمان تسوية المدفوعات المقدمة أو موافقات الائتمان قبل بدء الإنتاج.
3\. تنسيق الإنتاج وتتبع الجداول الزمنية
* **التنسيق لتخطيط الإنتاج:** تحويل أوامر الشراء المؤكدة إلى أوامر إنتاج، ونقل مواصفات العملاء والمواعيد النهائية بوضوح إلى خطوط الإنتاج.
* **مراقبة الحالة:** تتبع التقدم اليومي للطلبات على خطوط الإنتاج لضمان الالتزام بالجداول الزمنية.
* **التنسيق اللوجستي وتسليم الطلبات:** التنسيق مع فريق اللوجستيات/الشحن لترتيب الشحن فور الانتهاء من الإنتاج، وتوفير تفاصيل التتبع للعميل.
4\. حل المشكلات وإعداد التقارير
* **إدارة التأخيرات:** اكتشاف التأخيرات المحتملة في الإنتاج أو الشحن مبكرًا، والتواصل الاستباقي بالحلول مع كلٍّ من فريق المبيعات والعميل.
* **صيانة البيانات:** تحديث لوحات مراقبة المبيعات والإنتاج باستمرار.
* **إعداد التقارير:** إعداد تقارير أسبوعية/شهرية عن معدلات تحويل عروض الأسعار، وأوامر الشراء المعلقة، وحالة تنفيذ الطلبات.
الراتب: ٢٠٠٠ ر.ق - ٣٥٠٠ ر.ق شهريًا
مكان العمل: حضوري