خبير تجربة الترفيه (منقذ)

وصف

الملخّص: العمل كمصدر رئيسي لأنشطة الترفيه، وتوفير المعلومات للضيوف، وتشجيع المشاركة، والترويج لجوٍّ ممتعٍ وآمنٍ. أبرز النقاط: 1. مصدر رئيسي لجميع أنشطة الترفيه داخل المنشأة 2. تعزيز جوٍّ ممتعٍ ومريحٍ للضيوف 3. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26096234 **فئة الوظيفة**الغولف، اللياقة البدنية، والترفيه **الموقع**شارع رأس أبو عبود، الدوحة، قطر، قطر، 26662 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المنصب** غير إداري **ملخّص المنصب** العمل كمصدر رئيسي لجميع أنشطة الترفيه التي تُنظَّم داخل المنشأة. وتوفير المعلومات للضيوف حول مرافق الترفيه المتاحة، والتي قد تشمل حمامات السباحة، والشاطئ، ومنطقة الترفيه/غرفة الألعاب، ومركز اللياقة البدنية، ومركز أنشطة الأطفال. وتشجيع الضيوف على المشاركة في أنشطة الترفيه، وتجنيدِهم، وتسجيلِهم، وجدولتها. وتعزيز جوٍّ ممتعٍ ومريحٍ للضيوف. والترويج لقواعد ولوائح مرافق الترفيه بهدف ضمان سلامة ورفاهية الضيوف والأعضاء. ومراقبة النشاط داخل المرفق الترفيهي والاستجابة بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالات الطوارئ. وتوفير خدمات الصندوق عند العمل في المرافق التي تتضمّن معاملات نقاط البيع. والمساعدة في استضافة الفعاليات الخاصة داخل مرافق الترفيه المتعلقة بالأنشطة الجماعية والفعاليات. والانتباه إلى المواقف المحتملة التي لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة بأمان في نشاط ما وإبلاغ المشرف/المدير بذلك. وتوفير المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. وتنظيف وصيانة مرافق الترفيه والمعدات واللوازم. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال برامج التدريب على السلامة والشهادات المطلوبة. والالتزام بسياسات الإجراءات الخاصة بالشركة؛ وضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفًا ومهنيًا؛ والحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ وحماية أصول الشركة. وترحيب جميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات الضيوف الخدمية ومعالجتها؛ ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات؛ وشكر الضيوف بتقديرٍ صادق. والتحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ والإجابة عن المكالمات الهاتفية باستخدام الآداب المناسبة. وتطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ومعالجة المدفوعات المتعلقة باستئجار المعدات، وأنشطة الترفيه، واستئجار المرافق، أو المبيعات بالتجزئة. والامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. وقراءة والتحقق البصري من المعلومات في تنسيقات متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). والتفتيش البصري على الأدوات والمعدات أو الآلات (مثل تحديد العيوب). وإدخال المعلومات المتعلقة بالعمل وتحديد موقعها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. والوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال فترة الدوام. وتحريك أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء يبلغ وزنها أقل من أو يساوي 25 رطلاً دون مساعدة، وأشياء يزيد وزنها عن 25 رطلاً بمساعدة. والتقبّض على الأشياء وتدويرها وتحريكها بمقاسات وأوزان مختلفة، بما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسقًا بين اليد والعين. والتحرك عبر المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة. والتحرك عبر الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الانزلاقية، وكذلك صعودًا وهبوطًا على السلالم و/أو المنحدرات الخدمية. والوصول إلى الأماكن فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانكفاء. وأداء مهام وظيفية معقولة أخرى عند الطلب. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة. الخبرة في الإدارة: لا توجد خبرة إشرافية. المؤهلات المطلوبة الترخيص أو الشهادة: شهادة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR) شهادة الإسعافات الأولية معدات الترفيه أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الجهات المحلية أو الحكومية. *في شركة ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف توفر فرصًا متكافئة، وترحب بكل فرد وتوفر له فرص الوصول إليها. ونسعى بنشاط إلى خلق بيئةٍ يُقدَّر فيها الخلفيات المختلفة لموظفي شركتنا ويتم الاحتفاء بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتّع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.* في أكثر من 100 عقارٍ فاز بجوائزٍ على مستوى العالم، يخلق أفراد فندق ريتز-كارلتون للسيدات والرجال تجارب استثنائية لدرجة أن الضيف يحتفظ بها في ذاكرته لفترة طويلة بعد إقامته معنا. وجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكرياتٍ تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُمنح الفرصة ليكون مبدعًا وفكريًا ورحيمًا. ونحن كل يوم نضع المعيار العالمي للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة، ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. سيكون دورك هو ضمان تقديم «المعايير الذهبية» الخاصة بفندق ريتز-كارلتون بلطفٍ وتفكرٍ يوميًا. وتُشكّل المعايير الذهبية حجر الزاوية في فندق ريتز-كارلتون وهي ما يرشدنا يوميًا لنكون أفضل مما كنا عليه في اليوم السابق. وهذه الأساسات، بالإضافة إلى إيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح، هي ما منح ريتز-كارلتون سمعةً كعلامة تجارية عالمية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة. وكجزء من فريقنا، ستتعلم هذه المعايير الذهبية وتتمثّلها، مثل وعْد الموظف، والعقيدة، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدّم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبالأشخاص الذين تعمل معهم. وبانضمامك إلى فندق ريتز-كارلتون، فإنك تنضم إلى مجموعة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. **كن** حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك من عمل، **ابدأ** تحقيق هدفك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**اصبح** أفضل نسخة من نفسك.