




الملخّص: نبحث عن مُدرِّبٍ مسؤولٍ وحيويٍّ لحوض الأمواج للإشراف على أنشطة حوض الأمواج، وضمان سلامة الضيوف، وتقديم خدمة عملاء ممتازة. أبرز النقاط: 1. الإشراف على أنشطة حوض الأمواج وضمان سلامة الضيوف 2. تقديم خدمة عملاء ممتازة 3. مراقبة عمليات الحوض وإنفاذ لوائح السلامة **وصف الشركة** علامة تجارية فاخرة في مجال الضيافة تستهدف المسافرين المعاصرين، وتتيح علامة أنانتارا للضيوف التواصل مع الأماكن والأشخاص والقصص الأصلية من خلال تجارب شخصية وتقديم ضيافة صادقة في أكثر الوجهات إثارةً في العالم. فسواءً كانت الجزر النقية والشواطئ الاستوائية أو المدن الكبرى أو الصحارى الهادئة أو الغابات الكثيفة الخضراء، فإن أنانتارا ترحب بالضيوف لرحلات غنية باكتشاف الجديد. منتجع جزيرة البانانا في الدوحة التابع لعلامة أنانتارا هو شبه جزيرة تتميّز بشاطئ ذهبي وفيلات فوق المياه تقع قبالة ساحل وسط مدينة الدوحة مباشرةً. ويمكن الوصول إليه عبر كاتاماران خاص، وهو مكان مثالي للهروب والاستمتاع بمغامرات عائلية أو مغامرات بحرية مثيرة أو نعيم سبا هادئ. استمتع ببيئة خالية من الكحول مع أطفالك أثناء ممارستكم رياضات التزلج على الماء أو الغوص أو الجولف أو البولينغ أو مشاهدة الأفلام في السينما. وانطلق بسرعة عبر مياه البحيرة مع مجموعة متنوعة من الرياضات المائية المحركة. واسترخِ في مركز الرعاية الصحية الوحيد في الشرق الأوسط الموجود ضمن منتجع، والممتد عبر حدائق نباتية خضراء كثيفة. **وصف الوظيفة** نبحث عن مُدرِّبٍ مسؤولٍ وحيويٍّ لحوض الأمواج للإشراف على أنشطة حوض الأمواج، وضمان سلامة الضيوف، وتقديم خدمة عملاء ممتازة. وسيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن مراقبة عمليات الحوض، وإنفاذ لوائح السلامة، ومساعدة الضيوف، وخلق تجربة مائية آمنة وممتعة لجميع الزوّار. المهام الرئيسية * الإشراف على أنشطة حوض الأمواج وضمان امتثال جميع الضيوف لقواعد السلامة وإجراءات التشغيل. * إجراء إحاطات السلامة وشرح إرشادات حوض الأمواج للضيوف. * مراقبة السباحين وظروف الحوض بشكل مستمر لمنع وقوع الحوادث والاستجابة للطوارئ. * مساعدة الضيوف في الدخول إلى حوض الأمواج والخروج منه بأمان. * إنفاذ القيود المتعلقة بالطول والعمر والسلامة وفق سياسات الحديقة. * الاستجابة السريعة والفعّالة للحوادث والطوارئ وشواغل الضيوف. * إجراء فحوصات روتينية لمناطق حوض الأمواج والمعدات وأجهزة الطفو وعلامات السلامة. * التنسيق مع المنقذين وموظفي العمليات وفرق الصيانة لضمان سير العمليات بسلاسة. * الحفاظ على نظافة وتنظيم منصات الحوض ومناطق الضيوف. * تسجيل الحوادث وشواغل الصيانة والتقارير التشغيلية اليومية. * دعم الفعاليات الخاصة والبرامج المائية والأنشطة الجماعية عند الحاجة. * تقديم خدمة ضيوف ممتازة والحفاظ على أجواء إيجابية. **المؤهلات** المتطلبات \& المؤهلات * الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها إلزامي. * يُفضَّل أن يكون لدى المتقدّم خبرة سابقة في المرافق المائية أو متنزهات المياه أو تدريس السباحة أو عمليات استقبال الضيوف. * يشترط امتلاك شهادة إنقاذ أو الاستعداد للحصول عليها قبل التوظيف. * يُفضَّل امتلاك شهادات في الإنعاش القلبي الرئوي والإسعافات الأولية وإنقاذ الغرقى. * إتقان مهارات السباحة ومعرفة واسعة بإجراءات السلامة في الماء. * مهارات تواصل واجتماعية جيدة. * القدرة على البقاء يقظاً والاستجابة بهدوء في حالات الطوارئ. * المرونة في العمل بنظام الورديات، وفي عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية، ومواسم الذروة.


