الملخص: يخلق خبراء تجربة الضيوف تجارب لا تُنسى وفريدة من نوعها للضيوف من خلال تقديم مجموعة واسعة من الخدمات، وجعل المعاملات جزءًا من الإقامة العامة. أبرز النقاط: 1. مُخوَّل بالتحرك وعنوان احتياجات الضيوف بشكل استباقي 2. التركيز على خلق تجارب ضيوف لا تُنسى وفريدة من نوعها 3. تقديم مجموعة واسعة من الخدمات طوال إقامة الضيف **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26106057 **فئة الوظيفة**الغرف وعمليات خدمات الضيوف **الموقع**جزيرة اللؤلؤة، الدوحة، قطر، قطر، 14875 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز**غير إداري **ملخص المركز** وظائفنا ليست مجرد إنجاز عمليات تسجيل الوصول والخروج السلسة للضيوف. بل نسعى بدلًا من ذلك إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. ويأخذ خبراء تجربة الضيوف المبادرة في تقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف خلال إقامتهم بأكملها. كما أنهم مُخوَّلون بالتنقل في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواءً أكان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية أو تلبية طلبات الضيوف أو إنجاز التقارير أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، فإن خبير تجربة الضيوف يجعل المعاملات جزءًا طبيعيًّا من التجربة. وبغض النظر عن المركز الذي تتولاه، هناك عددٌ من الأمور الحاسمة لتحقيق النجاح — مثل خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على سرية المعلومات، وحماية أصول الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي ووسائل التواصل الخاصة بك احترافية. وسيقف خبراء تجربة الضيوف على أقدامهم ويتحركون باستمرار (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة)، كما سيتبنون نهجًا عمليًّا مباشرًا في العمل (التحريك أو الرفع أو الحمل أو الدفع أو السحب أو وضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة). وأداء كل هذه المهام بكفاءة عالية (إضافةً إلى أي واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمرٌ بالغ الأهمية لخبراء تجربة الضيوف — كي نحقِّق النجاح المطلوب للضيوف ولأعمالنا في كل مرة. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا توجد. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يقدّم فرصًا متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. ونعزز بنشاط بيئةً يُقدَّر فيها الخلفيات المختلفة لموظفينا ويتم الاحتفال بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني في الثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.* تجمع فنادق ومنتجعات ذا سانت ريجيس بين الأناقة الخالدة والروح الاستباقية الحديثة، وهي مُكرَّسة لمهمة تقديم تجارب حصرية في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أبرز المواقع حول العالم. وتتجذّر بدايات العلامة التجارية في أول فندق سانت ريجيس الذي افتتحه جون جاكوب آستور الرابع في نيويورك في بداية القرن العشرين. ومنذ ذلك الحين، نحن نعمل بلا هوادة على تقديم خدمة لا تتهاون في الجودة، وتتصف بالشخصية والرؤية الاستباقية لجميع الضيوف، عبر فريق من المضيفين والمضيفات الذين يقدمونها بكل أناقة ودقة. وفي هذا السياق، ندمج بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة مع خدمتنا الداخلية الخاصة للكبارييه. وندعوك لاستكشاف الفرص الوظيفية المتاحة لدى علامة ذا سانت ريجيس. وبانضمامك إلى ذا سانت ريجيس، ستكون جزءًا من **محفظة العلامات التجارية لمجموعة ماريوت إنترناشونال**. وهنا يمكنك **إظهار أفضل ما لديك، واكتشاف مهمتك في الحياة**، والانضمام إلى **فريق عالمي رائع**، و**استخلاص أفضل ما في ذاتك**.
Fatima Al-Kuwari
Indeed · HR
Fatima Al-Kuwari
Indeed · HR
