




الملخص: نبحث عن منسق مستوديو محترف ومنظم للغاية لإدارة عمليات مكتب الاستقبال، والتواصل مع العملاء، والحجوزات لمختبر فخاري مجتمعي. أبرز النقاط: 1. الدور المركزي كنقطة الاتصال الأولى للمستوديو 2. فرصة لإدارة مسؤوليات متنوعة في بيئة مشغولة 3. التركيز على خدمة العملاء والمبيعات وإدارة المستوديو "Ceramic Cube" هو مستوديو فخاري مجتمعي في منطقة ويست باي، يقدم ورش عمل، وحجوزات خاصة، وعضويات، وبيع بالتجزئة. ونحن نبحث عن منسق مستوديو محترف ومنظم للغاية لإدارة مكتب الاستقبال لدينا، وإدارة جميع عمليات التواصل مع العملاء والحجوزات، والحفاظ على دقة التسجيلات اليومية لعمليات المستوديو. وهذا دور مركزي وهو نقطة الاتصال الأولى لكل من يتواصل مع المستوديو أو يزوره شخصيًا. والمرشح المثالي يتمتع بالدقة والاستباقية والثقة في إدارة عدة مسؤوليات في وقت واحد. **ساعات العمل:** السبت إلى الخميس، من الساعة 2:00 ظهرًا حتى الساعة 10:00 مساءً (إجازة يوم الجمعة) **تاريخ البدء:** 1 أغسطس 2026 **المسؤوليات الرئيسية** التواصل مع العملاء \ والحجوزات * التعامل الفوري والاحترافي مع جميع استفسارات البريد الإلكتروني والهاتف وتطبيق WhatsApp ووسائل التواصل الاجتماعي * إدارة جميع حجوزات ورش العمل والجلسات الخاصة والعضويات بدءًا من الاستفسار وحتى التأكيد، والحفاظ على دقة تقويم المستوديو * تحويل الاستفسارات إلى حجوزات مؤكدة ومتابعتها بشكل منتظم * استقبال الضيوف المحجوزين ومساعدة الزوار الذين يحضرون دون حجز مسبق، مع شرح واضح لخدمات المستوديو وما يمكنهم فعله في ذلك اليوم * معالجة الطلبات واستلام المدفوعات بدقة المخزون \ وسجلات المستوديو * الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع العناصر المتاحة للبيع — المنتجات النهائية، القطع غير المزججة للرسم، المواد المزججة، والمواد ما قبل الزجاجية، والأدوات * تحديث سجلات منتجات المستوديو عند عودة القطع من عملية التزجيج، والتأكد من تطابق المخزون الفعلي في المستوديو مع المتجر الإلكتروني في جميع الأوقات * تطبيق الأسعار المعتمدة بشكل متسق (تحدد الإدارة الأسعار؛ ويحرص منسق المستوديو على تطبيقها وعرضها بشكل صحيح) تنسيق عمليات التزجيج \ وإعداد التقارير * تنسيق قطع الأعضاء لعملية التزجيج وإعداد قائمة التزجيج مع تفاصيل كاملة * الحفاظ على سجلات يومية دقيقة وإعداد تقارير دورية **المتطلبات** * إناث فقط * يجب أن تمتلك المرشحة هوية قطرية سارية المفعول مع تأشيرة قابلة للتحويل / موافقة خطية من الجهة الراعية (NOC) * الإقامة الحالية في قطر (توظيف محلي) * خبرة في مجال خدمة العملاء أو المبيعات أو البيع بالتجزئة أو إدارة المستوديو (يفضل توفرها) * إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة؛ وتُعد العربية ميزة كبيرة * اتصال احترافي وواثق، لا سيما عبر تطبيق WhatsApp * مهارات حاسوبية قوية: التواصل الاحترافي عبر البريد الإلكتروني، وإعداد الفواتير، وإعداد التقارير باستخدام برامج Microsoft Excel وWord، والارتياح في استخدام Google Workspace * منظم جدًا، ودقيق جدًا، وقادر على إدارة مسؤوليات متعددة في مستوديو مشغول * موثوق به، وقادر على العمل بشكل مستقل وكذلك ضمن فريق وتُعد الخبرة في المجالات التالية ميزة إضافية: المستوديوهات، أو الصالات الرياضية، أو صالونات التجميل، أو قطاع الضيافة، أو الشركات الخدمية. **للتقديم:** يرجى تعبئة نموذج طلب التوظيف الخاص بنا (مع إرفاق السيرة الذاتية وهوية قطرية) — الرابط أدناه. لن يتم مراجعة أي طلبات إلا إذا تم تقديمها عبر النموذج الراتب: ٣٠٠٠ ر.ق \- ٤٥٠٠ ر.ق شهريًا مكان العمل: شخصيًا


