أمين صندوق – السوبرماركت الكبير

وصف

الملخص: انضم إلى فريق خدمة العملاء لدينا كأمين صندوق، وتكون مسؤوليتك هي إتمام المعاملات بدقة، وتقديم خدمة عملاء ممتازة، وضمان تجربة دفع سلسة. أبرز النقاط: 1. معالجة معاملات العملاء بدقة باستخدام نظام نقطة البيع (POS) 2. تقديم خدمة عملاء ممتازة والرد على الاستفسارات بشكل احترافي 3. الحفاظ على منطقة الدفع نظيفة ومنضبطة وفعالة أمين صندوق – السوبرماركت الكبير **القسم:** خدمة العملاء **الإدارة:** السوبرماركت الكبير باريس **الموقع:** الدوحة، قطر **الراتب:** ١٢٠٠–١٥٠٠ رياال قطري \+ الطعام والإقامة والمواصلات (FAT) ملخص الوظيفة يبحث السوبرماركت الكبير باريس عن أمين صندوق ودود وموثوق ومرتكز على العميل للانضمام إلى فريق خدمة العملاء لدينا. ويُفضَّل أن يكون المرشح المثالي مسؤولاً عن معالجة معاملات العملاء بدقة، وتقديم خدمة عملاء ممتازة، وضمان تجربة دفع سلسة مع الالتزام بمعايير الشركة وسياساتها. المهام الرئيسية * معالجة مشتريات العملاء بدقة باستخدام نظام نقطة البيع (POS). * استلام النقد والبطاقات وغيرها من وسائل الدفع المعتمدة مع ضمان الفوترة الدقيقة. * موازنة درج النقود في بداية كل وردية ونهايتها. * تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال الترحيب بالعملاء والرد على استفساراتهم بشكل احترافي. * التأكد من مسح المنتجات بدقة وتطبيق العروض الترويجية بدقة. * مساعدة العملاء في عمليات الإرجاع والاستبدال والطلبات الخدمية الأساسية وفقاً لسياسات الشركة. * الحفاظ على منطقة الدفع نظيفة ومنضبطة وفعالة. * الإبلاغ عن اختلافات الأسعار أو مشكلات النظام أو مخاوف العملاء إلى المشرف. * الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات التعامل مع النقود وإرشادات منع الخسائر. المتطلبات * يُفضَّل أن تكون لديك خبرة سابقة كأمين صندوق في سوبرماركت أو سوبرماركت كبير أو بيئة تجزئة. * معرفة أساسية بأنظمة نقطة البيع (POS) وإجراءات التعامل مع النقود. * مهارات تواصل وخدمة عملاء جيدة. * إجادة أساسية للغة الإنجليزية؛ والمعرفة بلغات إضافية تُعتبر ميزة. * القدرة على العمل في ورديات مرنة تشمل عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية. * **التأشيرة القابلة للتحويل / هوية التحويل مطلوبة.** * يُعطى الأفضلية للموظفين القادرين على الانضمام فوراً. الراتب \ والمزايا * **الراتب:** ١٢٠٠–١٥٠٠ رياال قطري * توفير الشركة للطعام والإقامة والمواصلات (FAT). قدّم طلبك الآن **الهاتف:** \+٩٧٤ ٧٧٠٧ ٠٦٩٧ **البريد الإلكتروني:** fmcg.recruitment2030@gmail.com سيتم التواصل فقط مع المرشحين الذين تم اختيارهم ضمن القائمة المختصرة. الأجر: ١٢٠٠\.٠٠–١٥٠٠\.٠٠ رياال قطري شهرياً مكان العمل: حضوري