وصف
ملخص الوظيفة:
بصفتك خبير بيئة العميل، فإنك تُنشئ تجربة فريدة لا تُنسى للعملاء من خلال الحفاظ على نظافة الفندق ومظهره.
أبرز النقاط:
1. إيجاد تجربة فريدة لا تُنسى للعملاء
2. الحفاظ على مظهر الفندق ونظافته
3. أن تكون جزءًا من فريق دولي استثنائي
**معلومات إضافية**
**رقم الوظيفة**26104497
**فئة الوظيفة**الخدمات المنزلية والغسيل
**الموقع**المبنى رقم 153، الشارع رقم 347، لوسيل، قطر، قطر
**الجدول الزمني**دوام كامل
**هل الموقع عن بُعد؟**لا
**نوع المركز**غير إداري
إن عملنا لا يقتصر فقط على تزويد العملاء بغرفة نظيفة وسرير مُجهّز حديثًا. بل يجب علينا أولًا وقبل كل شيء بناء تجربة فريدة لا تُنسى. ويتمتّع خبراء بيئة العميل لدينا بكفاءة عالية في مجموعة واسعة من مهام التنظيف العام، وهم مسؤولون عن الحفاظ على مظهر الفندق ونظافته بالكامل. كما يُسمح لهم بالتنقّل الحر داخل مناطق عملهم والقيام بما يجب فعله. سواءً كان ذلك الاستجابة لطلبات العملاء، أو تزويـد عربات التنظيف بالمستلزمات، أو تنظيف الغرف والمساحات العامة، أو غيرها من المهام المشابهة المتعلقة بالخدمات المنزلية، فإن خبير بيئة العميل يضمن أن تساهم المساحات الفندقية في خلق تجربة استثنائية للعميل.
وبغض النظر عن المنصب الذي تتولاه، هناك أمورٌ أساسيةٌ ضروريةٌ لتحقيق النجاح: إنشاء بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، والتقيد بمعايير الجودة، والحرص على أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي ووسائل التواصل الخاصة بك احترافية. ويتطلب دور خبير بيئة العميل أن تكون واقفًا وتنقّلًا مستمرًا (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة)، وأن تقوم شخصيًا بأداء المهام (نقل الأشياء ورفعها وحملها ودفعها وسحبها ووضعها، وتصل أوزان هذه الأشياء إلى 50 رطلاً (22.7 كجم)) دون مساعدة. ومن الضروري أن يؤدي خبراء بيئة العميل جميع هذه المهام بإتقان تام (وأي مهام معقولة أخرى قد تُسنَد إليهم)، وبذلك يظل عملاؤنا دائمًا راضين، وتستمر شركتنا في التطور والازدهار.
*في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بتعزيز المساواة في فرص العمل، واستقبال كل شخص باحترام، وتوفير نفس الفرص للجميع. وقد أنشأنا بيئةً يتم فيها تقدير خصوصيات موظفينا واحتضانها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني في الثقافات والمهارات والخبرات التي يمتلكها موظفونا. ونحرص على منع أي تمييز يستند إلى معايير محمية، مثل الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي جانب آخر مشمول بالتشريعات السارية.*
يستمد فندق لو ميريديان إلهامه من حقبة السفر الأنيق، ويعتبر كل ثقافة من خلال عدسة روح إيبكورية أوروبية صريحة. وعملاؤنا فضوليون ومبدعون. وهم من طراز عالمي، ويهتمون بالثقافة، ويقدّرون التفاعل، ويحبون إبطاء الإيقاع للاستمتاع الكامل بالموقع الذي يتواجدون فيه. ونوفر خدمة أنيقة وأصيلة في آنٍ واحد، وهي حقًا لا تُنسى بفضل تجارب تشجّع على الاستمتاع بأجمل لحظات الحياة. ونحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. فإذا كنت تحب بناء علاقات مع عملاء يشاركونك نفس الطموح، وتحرص على خلق تجارب لا تُنسى، فنحن ندعوك لاكتشاف عروض الوظائف المتاحة في لو ميريديان. وبانضمامك إلى لو ميريديان، ستكون جزءًا من مجموعة العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **انضم** إلى شركة تتيح لك تقديم أفضل ما لديك، و**اجد** معنى لمسيرتك المهنية، و**كن جزءًا** من فريق دولي استثنائي، و**كن** أفضل نسخة ممكنة من نفسك.