




ملخص الوظيفة: تتولى هذه الوظيفة الإدارية مسؤولية التواصل مع العملاء، وإدارة البيانات، واستخدام معدات المكتب، وصياغة المستندات، مع الحفاظ على معايير خدمة واحترافية عالية. النقاط البارزة: ١. العمل كنقطة اتصال والتواصل مع العملاء. ٢. إدخال المعلومات واسترجاعها من قواعد البيانات. ٣. تشغيل معدات المكتب القياسية وصياغة المستندات. **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26084821 **فئة الوظيفة**إدارية **الموقع**خليج الغرب، الدوحة، قطر، قطر، ١٤٤٣٥ **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المنصب** غير إداري **وصف الوظيفة** العمل كنقطة اتصال مع العملاء والتواصل معهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للرد على استفساراتهم وطلباتهم. إدخال المعلومات واسترجاعها من قواعد بيانات الحاسوب باستخدام لوحة المفاتيح أو الفأرة أو كرة التتبع لتحديث السجلات والملفات والحجوزات والرد على استفسارات الضيوف. تشغيل معدات المكتب القياسية، باستثناء أجهزة الحاسوب. صياغة الرسائل والمذكرات وغيرها من المستندات باستخدام برامج معالجة النصوص وجداول البيانات وقواعد البيانات أو برامج العروض التقديمية. نقل المعلومات أو المستندات باستخدام الحاسوب أو البريد أو جهاز الفاكس، بما في ذلك مراجعة وتحرير المعلومات المكتوبة لضمان دقتها واكتمالها. إدخال المعلومات المتعلقة بالعمل واستعادتها باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الشركة، والتأكد من نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي واحترافيتهما، والحفاظ على سرية المعلومات المحمية بحقوق الملكية وحماية ممتلكات الشركة. استقبال جميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، والتنبؤ باحتياجاتهم الخدمية وتلبيتها، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات، وتقديم الشكر للضيوف بتقديرٍ صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية، وإعداد المستندات المكتوبة ومراجعتها بدقة وكفاءة، والرد على المكالمات الهاتفية وفق البروتوكول المناسب. تنمية وتعزيز علاقات عمل إيجابية مع الزملاء والأقسام الأخرى، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع إلى مخاوف الزملاء الآخرين والرد عليها بشكل مناسب. إبلاغ المدير بأي حوادث أو إصابات أو ظروف عمل غير آمنة. حمل أو رفع أو نقل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء وزنها ١٠ أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء مهام عمل أخرى معقولة يطلبها المشرفون. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بتوفير فرص متساوية، وجعل الجميع يشعرون بالترحيب، وتيسير الوصول إلى الفرص الوظيفية. ونروّج بنشاط لبيئةٍ تُقدَّر فيها تنوع خلفيات موظفينا وتُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في الاندماج الاستثنائي لثقافات ومواهب وخبرات موظفينا.* فنادق ومنتجعات سانت ريجيس، التي تجمع بين الأناقة الخالدة وروح الريادة، ملتزمة بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من ٥٠ فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أفضل المواقع حول العالم. وانطلاقًا من افتتاح فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب آستور الرابع في أوائل القرن العشرين، لا تزال العلامة التجارية ملتزمة بتقديم مستوى غير مشروط من الخدمة الذي يتوقع احتياجات الضيوف مسبقًا، ويُقدَّم بإتقانٍ من قِبل فريق من المضيفين الودودين الذين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمة الخدم الخاص. ندعوك لاستكشاف فرص العمل المتاحة في سانت ريجيس. وبانضمامك إلى سانت ريجيس، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **ستكون** حيث يمكنك أداء أفضل ما لديك، **ستبدأ** في تحقيق غرضك، **ستصبح جزءًا** من فريق عالمي رائع، و**ستتحول** إلى أفضل نسخة من نفسك.


