مشرف على قسم التنظيف

وصف

ملخص الوظيفة: تفقد الغرف والمناطق العامة لضمان معايير الجودة، وإعداد تقارير التوافر، والتنسيق مع الإدارات الأخرى، والمساعدة في الأنشطة اليومية للتنظيف. النقاط البارزة: 1. ضمان معايير الجودة في الغرف والمناطق العامة. 2. التنسيق بين الإدارات الرئيسية. 3. دعم تدريب الموظفين وتحفيزهم. **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26024856 **فئة الوظيفة**التنظيف والغسيل **الموقع**فندق سانت ريجيس الدوحة، خليج غرب الدوحة، الدوحة، قطر، قطر، 14435 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع بعيد؟**لا **نوع المنصب** غير إداري تفقد غرف الضيوف والمناطق العامة وحوض السباحة وغيرها بعد تنظيفها من قِبل الخادمات لضمان معايير الجودة. والإشراف على إعداد تقارير توافر الغرف، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد أي تناقضات في توافر الغرف، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة الغرف الخاصة بالضيوف المغادرين. والمساعدة في إدارة الأنشطة اليومية لقسم التنظيف. والتصرف كحلقة وصل في تنسيق جهود قسم التنظيف، وقسم الهندسة، ومكتب الاستقبال، وقسم الغسيل. وتوثيق القضايا المتعلقة بتناقضات الغرف وحلها مع مكتب الاستقبال. وإعداد وتوزيع ونقل التغييرات التي أُدخلت على بطاقات التعيين أو لوحات العمل. وإبلاغ النوبات القادمة بجميع القضايا. وإكمال المستندات المطلوبة. والمساعدة في عمليات التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتدريب للموظفين. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات السلامة الخاصة بالشركة؛ والإبلاغ عن أي مشكلات صيانة أو مخاطر أمنية أو حوادث أو إصابات؛ وإكمال التدريبات والشهادات المتعلقة بالسلامة. والتأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان. والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ وحماية ممتلكاتها. ودعم جميع الزملاء ومعاملتهم باحترام وكفاءة. ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. والوفاء بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. والتحرك بسرعة تتناسب مع متطلبات الموقف العملي (مثل: الركض أو المشي أو الركض البطيء). وقراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا بأشكال مختلفة (مثل: الحروف الصغيرة). والتفتيش البصري على الأدوات والمعدات أو الآلات (مثل: لتحديد العيوب). وإدخال المعلومات المتعلقة بالعمل والبحث عنها باستخدام أجهزة الكمبيوتر أو أنظمة نقاط البيع. والتقاط الأشياء المختلفة الأحجام والأوزان وقلبها والتعامل معها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسقًا جيدًا بين اليدين والعينين. والوصول إلى الأماكن فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء وتدوير الخصر وسحب الأجسام والانحناء. والتنقل في المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة. والتنقل على الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة والسلالم. والصعود والنزول على السلالم و/أو المنحدرات الخاصة بالخدمة. والاستخدام المتواصل للمهارات اليدوية والقدرات الحركية باستخدام اليدين بكثرة والمهارات الحركية الدقيقة. وتحريك الأشياء ورفعها ونقلها ووضعها إذا كانت وزنها 55 رطلاً (24,75 كجم) أو أقل دون مساعدة، وإذا زاد وزنها عن 55 رطلاً (24,75 كجم) فمع مساعدة. والقدرة على دفع عربة الصيانة المحملة وغيرها من المعدات المرتبطة بالعمل على الأسطح المائلة وغير المستوية. والوقوف أو الجلوس أو الركوع أو المشي لفترات طويلة أو بشكل متكرر خلال فترة الدوام الكامل. والاستماع إلى مشكلات الموظفين الآخرين والرد عليها بشكل مناسب. والتحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية. وأداء مهام عمل معقولة أخرى يطلبها المشرفون. المؤهلات المرغوبة التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها من برنامج تطوير التعليم العام (التطوير التعليمي العام، GED). الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة في التوجيه والإشراف: سنة واحدة على الأقل من الخبرة في التوجيه والإشراف. الخبرة في التوجيه والإشراف: لا توجد *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بتوفير فرص متكافئة، وجعل الجميع يشعرون بالترحيب، وتيسير الوصول إلى الفرص الوظيفية. ونروّج بنشاط لبيئةٍ يُقدَّر فيها تنوع خلفيات موظفينا ويتم الاحتفال بها. وتكمن قوتنا الكبيرة في التلاقي الفريد بين الثقافات والمواهب والخبرات التي يمتلكها موظفونا.* فنادق ومنتجعات سانت ريجيس، التي تجمع بين الأناقة الخالدة وروح الابتكار، ملتزمة بتقديم تجارب استثنائية في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أفضل المواقع حول العالم. وبدءًا من افتتاح فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب آستور الرابع في أوائل القرن العشرين، تبقى العلامة التجارية ملتزمة بمستوى خدمة لا تشوبه شائبة يسبق احتياجات الضيوف، وتقدّمه فريق من المضيفين الودودين الذين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمة الخدم الشخصي الحصرية. وندعوك للاطلاع على فرص العمل المتاحة في سانت ريجيس. وبانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى مجموعة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **ستكون** حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، **وسَتبدأ** في تحقيق غرضك، **وستصبح جزءًا** من فريق عالمي رائع، **وستتحول** إلى أفضل نسخة من نفسك.