عامل استقبال الباب

وصف

الملخص: يرحب بالضيوف ويرافقهم، ويُساعدهم في حمل الأمتعة وترتيب وسائل النقل، ويقدّم معلوماتٍ عن مرافق المنشأة ومعالم الجذب المحلية، مع ضمان بيئة احترافية وودية. أبرز النقاط: 1. ترحيب الضيوف ومرافقتهم، وتزويدهم بمعلومات عن المرافق والمناطق المحلية. 2. مساعدة الضيوف في حمل الأمتعة وترتيب وسائل النقل وضمان راحتهم. 3. الحفاظ على مظهر احترافي وتعزيز العلاقات الإيجابية مع الضيوف. **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26085753 **فئة الوظيفة**الغرف وعمليات خدمات الضيوف **الموقع**خليج غرب، الدوحة، قطر، قطر، 14435 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز**غير إداري **ملخص المركز** ترحيب الضيوف ومرافقتهم إلى غرفهم. فتح الأبواب ومساعدة الضيوف/الزوار عند دخولهم أو خروجهم من المنشأة. إعلام الضيوف بمرافق المنشأة وخدماتها وأوقات عملها، والمناطق المحلية ذات الاهتمام والأنشطة المتاحة. التعرّف على ميزات الغرفة وشرحها للضيوف (مثل طريقة استخدام مفتاح الغرفة، والثلاجة الصغيرة، ومنطقة الثلج ومنطقة البيع الآلي، والخزينة داخل الغرفة، وخدمات غسيل الملابس بالخدمة السريعة). نقل أمتعة الضيوف من وإلى غرفهم و/أو منطقة الاستعلامات المخصصة. مساعدة الضيوف في تخزين الأمتعة واسترجاعها. مساعدة الضيوف/الزوار في الدخول والخروج من المركبات، بما في ذلك مساعدتهم في تحميل الأمتعة وتفريغها. تزويد الضيوف بالإرشادات اللازمة. تنسيق وسائل النقل (مثل سيارات الأجرة، والحافلات الناقلة، وخدمات السيارات الفاخرة/السيدان) للضيوف/الزوار، وتسجيل طلبات النقل المسبقة عند الحاجة. إبلاغ الضيوف/الزوار بإجراءات الوقوف. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. الانتباه لمَن لا يُسمح لهم بالتواجد في أرض المنشأة. التأكّد من نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي واحترافيتهما والحفاظ على سرية المعلومات الملكية. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم، وتوقع احتياجات الخدمة الخاصة بهم ومعالجتها، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بتقديرٍ صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية، والإجابة عن المكالمات الهاتفية باستخدام الآداب المناسبة. بناء علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين. الامتثال لتوقعات معايير ضمان الجودة. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًّا بأشكال مختلفة (مثل الطباعة الصغيرة). التحرك بسرعة تتناسب مع متطلبات مواقف العمل (مثل الركض أو المشي أو الجري الخفيف). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال فترة الدوام. تحريك أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء وزنها أقل من أو يساوي 50 رطلاً دون مساعدة، وأشياء وزنها أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. التنقّل على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة، وكذلك صعودًا وهبوطًا على السلالم و/أو المنحدرات الخدمية. الوصول للأعلى ولأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء العميق. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. التراخيص أو الشهادات: لا يوجد شيء. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بأن نكون جهة توظيف توفر فرصًا متكافئة، ونرحب بكل الأشخاص ونوفر لهم إمكانية الوصول إلى الفرص. ونحن نعمل بنشاط على خلق بيئةٍ يُقدَّر فيها الخلفيات المختلفة لموظّفينا ويتم الاحتفال بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني في الثقافات والمواهب والتجارب التي يتمتّع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.* فنادق ومنتجعات سانت ريجيس تجمع بين الأناقة الخالدة والروح الاستباقية المتطورة، وهي مُكرّسة لتحقيق مهمتها المتمثلة في تقديم تجارب حصرية في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أبرز المواقع حول العالم. وتبدأ جذور العلامة التجارية مع أول فندق سانت ريجيس الذي افتتحه جون جاكوب آستور الرابع في نيويورك في بداية القرن العشرين. ومنذ ذلك الحين، كنا نسعى جاهدين لتقديم خدمةٍ لا هوادة فيها، شخصية، واستباقية لجميع الضيوف، عبر فريق من المضيفين والمضيفات الذين يقدمونها بأناقة وبدون أي أخطاء. وفي هذا السياق، ندمج بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة مع خدمتنا الداخلية الخاصة بالبوتيير. وندعوكم لاكتشاف الفرص الوظيفية المتاحة في سانت ريجيس. وبانضمامكم إلى سانت ريجيس، ستكونون جزءًا من **محفظة العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت إنترناشونال**. وهنا يمكنكم **إظهار أفضل ما لديكم، واكتشاف مساركم المهني**، والانضمام إلى **فريق عالمي رائع**، و**استخلاص أفضل ما في أنفسكم**.