المدير العام – عمليات التأمين

وصف

الملخص: نبحث عن مدير عام متمكّن – عمليات التأمين لقيادة الأداء التشغيلي الشامل، ودفع النمو الاستراتيجي، وضمان التميز التشغيلي في قطر. أبرز النقاط: 1. قيادة النمو الاستراتيجي والتميز التشغيلي في عمليات التأمين 2. دور قيادي تنفيذي في مزود رائد للخدمات التأمينية 3. تطوير استراتيجيات أعمال طويلة الأجل لتحقيق نمو مستدام نبذة عن الدور شركة الوطن للتأمين وإدارة المخاطر هي مزوِّد رائد للحلول التأمينية التجارية والشخصية، وتقدّم خدمات إدارة المخاطر، ودعم الاكتتاب، وإدارة المطالبات، والاستشارات التأمينية المؤسسية في جميع أنحاء قطر. وتركّز أدوار القيادة التأمينية في الدوحة عادةً على إدارة المخاطر الاستراتيجية، والتميز التشغيلي، والحوكمة، والإشراف على المطالبات، ونمو الأعمال. ونحن نبحث عن مدير عام متمكّن – عمليات التأمين لقيادة الأداء التشغيلي الشامل لأعمالنا التأمينية. ويُعنى هذا الدور القيادي التنفيذي بدفع النمو الاستراتيجي، والتميز التشغيلي، والامتثال التنظيمي، والأداء المالي، وتقديم خدمة عملاء استثنائية عبر وظائف الاكتتاب، والمطالبات، وإدارة السياسات، والدعم المؤسسي. وسوف يوفّر المرشح الناجح قيادة قوية مع تطوير استراتيجيات أعمال طويلة الأجل تعزّز المكانة السوقية وتُحقّق نموًّا مستدامًا. المسؤوليات الرئيسية **القيادة الاستراتيجية:** وضع وتنفيذ الخطة الاستراتيجية للأعمال لتحقيق نمو مستدام وربحية. **الإدارة التشغيلية:** الإشراف المباشر على جميع عمليات التأمين بما في ذلك الاكتتاب، والمطالبات، وخدمة العملاء، وإدارة السياسات، وإدارة المخاطر. **تطوير الأعمال:** تحديد فرص الأعمال الجديدة، والشراكات الاستراتيجية، ومبادرات التوسّع في الأسواق. **الإدارة المالية:** الإشراف على الميزانيات السنوية، والتنبؤات المالية، ونمو الإيرادات، والربحية التشغيلية. **الامتثال التنظيمي:** ضمان الامتثال لأنظمة التأمين القطرية، وسياسات الحوكمة الداخلية، والمعايير الصناعية. **إدارة المخاطر:** قيادة مبادرات إدارة المخاطر المؤسسية وتعزيز الضوابط التشغيلية. **الإشراف على المطالبات:** مراقبة أداء المطالبات، وجودة التسوية، ورضا العملاء. **حوكمة الاكتتاب:** ضمان أن تظل معايير الاكتتاب واستراتيجيات التسعير وأداء المحفظة متوافقة مع أهداف الشركة. **تنمية القيادة:** توظيف المدراء الكبار وقادة الأقسام، وتوجيههم، وتنميتهم. **تجربة العميل:** دفع المبادرات التي تحسّن احتفاظ العملاء، وجودة الخدمة، ورضا العملاء بشكل عام. **التقنية والتحول الرقمي:** قيادة المبادرات الرقمية التي تحسّن الكفاءة التشغيلية ومشاركة العملاء. **إدارة أصحاب المصلحة:** بناء علاقات قوية مع الجهات التنظيمية، والوسطاء، وشركات إعادة التأمين، والعملاء المؤسسيين، والشركاء الاستراتيجيين. **إدارة الأداء:** إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ومراقبة الأداء التشغيلي، وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر. **الحوكمة المؤسسية:** ضمان فعالية الحوكمة المؤسسية، والضوابط الداخلية، والممارسات التجارية الأخلاقية. ما الذي نبحث عنه * درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو التأمين أو إدارة المخاطر أو تخصص ذي صلة. * يُفضَّل أن تكون درجة الماجستير (MBA أو ما يعادلها). * خبرة لا تقل عن 12 عامًا في قطاع التأمين، منها 5 سنوات على الأقل في مناصب قيادية عليا. * معرفة قوية باكتتاب التأمين، والمطالبات، وإدارة السياسات، وعمليات التأمين. * خبرة مثبتة في قيادة فرق كبيرة متعددة التخصصات. * مهارات قوية في الإدارة التجارية والمالية. * خبرة في تطوير الاستراتيجية المؤسسية ودفع نمو المنظمة. * فهم ممتاز لأنظمة التأمين والحوكمة المؤسسية. * مهارات قوية في التفاوض والقيادة وإدارة أصحاب المصلحة. * إجادة ممتازة في اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا. * مهارات اللغة العربية مرغوبة للغاية. * يُفضَّل أن تكون لدى المتقدّم خبرة قيادية سابقة في سوق التأمين بدول مجلس التعاون الخليجي. المؤهلات المفضلة * شهادة ACII أو FCII أو ما يعادلها من المؤهلات المهنية في مجال التأمين. * درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA) أو الماجستير التنفيذي في إدارة الأعمال (Executive MBA). * خبرة في قيادة مبادرات التحول الرقمي. * شهادة في إدارة المخاطر المؤسسية. * خلفية قوية في التخطيط الاستراتيجي وتنمية المنظمات. * خبرة في العمل مع شركات تأمين أو إعادة تأمين دولية. الكفاءات المفضلة * القيادة التنفيذية * إدارة عمليات التأمين * التخطيط الاستراتيجي * الإدارة المالية * الحوكمة المؤسسية * إدارة المخاطر المؤسسية * تطوير الأعمال * الامتثال التنظيمي * الإشراف على الاكتتاب * إدارة المطالبات * القيادة التنظيمية * التحول الرقمي الراتب المدفوع: QAR٤٥٦٬٠٠٠٫٠٠ لكل عام موقع العمل: بشكل شخصي