مساعد مبيعات

وصف

الملخّص: يمثل مندوب المبيعات في قطاع التجزئة في الصالة علاقاتٍ وثيقةً مع العملاء، ويساعدهم في شراء المنتجات، ويحافظ على معايير العرض التجاري، ويتفوق على أهداف المبيعات مع تجسيد روح علامة إيكيا التجارية. أبرز النقاط: 1. بناء علاقة ثقة ومصداقية مع العملاء لمساعدتهم في عمليات الشراء 2. التفوق على أهداف المبيعات والتوقعات بصفتك خبيرًا منتجات 3. تعزيز معايير المتجر لتمثيل العلامة التجارية بشكل فعّال **معرف طلب الوظيفة:** 180108 تأسست مجموعة الفطيم في ثلاثينيات القرن العشرين كشركة تجارية، وهي اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية الخاصة تنوعًا وتقدّمًا، ومقرها الرئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة. وتتكوّن المجموعة من خمسة أقسام تشغيلية: السيارات، والخدمات المالية، والعقار، والتجزئة، والرعاية الصحية، وتوظّف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، كما تتعاون مع أكثر من 200 من أبرز العلامات التجارية العالمية المُبهرة والمبتكرة. وتمكن روح ريادة الأعمال التي تتسم بها مجموعة الفطيم والتركيز الحازم على احتياجات العملاء المنظمة من الاستمرار في النمو والتوسّع، والاستجابة للتغيرات المستمرة في احتياجات عملائنا ضمن المجتمعات التي نعمل فيها. وبالالتزام بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة، تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة عملائها وتحقيق تطلعاتهم يوميًّا. **نظرة عامة على الدور الوظيفي:** يتولى مندوب المبيعات في قطاع التجزئة في الصالة مسؤولية بناء علاقات وثيقة وثقة مع العملاء لمساعدتهم في شراء منتجات الشركة، مع الحفاظ على مستويات عالية من معايير العرض التجاري وتوفر المخزون. ويتطلب هذا الدور التفوّق على أهداف المبيعات والتوقعات، والخبرة الواسعة في نطاق المنتجات، والاطلاع المستمر على اتجاهات السوق، والتحسين المستمر لمعايير المتجر لتمثيل علامة إيكيا التجارية بكفاءة. ويعتمد النجاح في هذا الدور على استراتيجيات المبيعات الاستباقية، والكفاءة التشغيلية، وخدمة العملاء الممتازة. **المهام الموكلة إليك:** * تعزيز المبيعات من خلال تحديد الفرص، وتقديم الحلول، واقتراح عناصر إضافية لتحقيق أهداف المبيعات. * اقتراح تحسينات على عمليات المبيعات ومعالجة البنود ذات المبيعات البطيئة أو غير المُباعة عبر اتخاذ إجراءات ملموسة. * الحفاظ على عرض كامل للمنتجات باستخدام أساليب العرض التجاري المعتمدة من الشركة. * أن تكون خبيرًا في نطاق المنتجات ضمن قطاع الأثاث المنزلي (HFB). * البقاء على اطلاع بتطورات السوق المحلي وآراء العملاء. * تقديم تحديثات لمدير المبيعات بشأن المشكلات التي يواجهها العملاء والثغرات في نطاق المنتجات. * إجراء فحوصات يومية لمراجعة وضع المنتجات، وملصقات الأسعار، ووسائط الاتصال. * مراجعة مستويات المخزون يوميًّا وتقديم توصيات بالطلبات إلى مدير المتجر. * التنسيق مع مسؤول المشتريات فيما يتعلق بمعلومات المخزون. * بناء علاقات مع العملاء لإرساء الثقة والاطمئنان. * تحديد احتياجات العملاء وإعداد فواتير أولية. * الحفاظ على التواصل مع العملاء وتقديم المشورة بشأن العناصر الجديدة أو المثيرة للاهتمام. * متابعة العروض السعرية لتحويلها إلى مبيعات فعلية. **المهارات المطلوبة للنجاح في هذا الدور:** * تركيزٌ على العملاء * مبادرة * دافعٌ قويٌّ نحو المبيعات * إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً ومحادثةً **المؤهلات المطلوبة للوظيفة:** * الحصول على شهادة التعليم الثانوي إلزامي. * خبرة تتراوح بين 3 و5 سنوات في دور مشابه في مجال مبيعات التجزئة. * إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً ومحادثةً. * تركيز قوي على العملاء ونهج قائم على تحقيق المبيعات. نحن هنا لتقديم خدمة ممتازة، لكن مساعدتك البسيطة تضمن تجربة مرشحٍ مميزة من الدرجة الخامسة من البداية حتى النهاية. قبل النقر على "تقديم الطلب": يُرجى قراءة وصف الوظيفة بعناية لضمان قدرتك على إثبات **لماذا** تمثّل هذه الفرصة الخيار الأمثل لك، واتخاذ الوقت الكافي لإعداد سيرة ذاتية مصممة جيدًا ومخصصة لتعزيز ظهورك. ويعمل جميع أعضاء فريق اكتساب المواهب العالمي لدينا ضمن أقسام أعمال محددة لضمان تحقيق أفضل التوافق بين الكفاءات والفرص المتاحة. فنحن لا ننظر فقط إلى مدى توافق المهارات والسلوكيات المطلوبة، بل أيضًا إلى مدى انسجام المرشحين مع قيمنا المتمثلة في الاحترام والنزاهة والتعاون والتميز. وكجزء من وعودنا تجاه تجربة المرشحين، فإننا نحرص أيضًا على أن نكون متاحين لك طوال عملية التقديم. ونبذل قصارى جهدنا لمراجعة كل طلب وتقديم ردٍّ عليه.