مدير عمليات التجارة الإلكترونية

وصف

الملخّص: سيتولى مدير عمليات التجارة الإلكترونية الإشراف على العمليات اليومية للتجارة الإلكترونية، وضمان تنفيذ الطلبات بسلاسة، ودفع التميّز التشغيلي عبر مجالات اللوجستيات والموجودات وخدمة العملاء. أبرز النقاط: 1. قيادة مبادرات ذات تأثير عالٍ مع وجود دولي 2. فرص للنمو المهني والتقدّم الوظيفي 3. بيئة عمل تعاونية ومبتكرة وتركّز على العميل فرصة وظيفية: مدير عمليات التجارة الإلكترونية **الموقع:** الدوحة، قطر **الشركة:** متجر PCB الشرق الأوسط نبذة عنا متجر PCB الشرق الأوسط هو مزوِّد رائد لمكونات الإلكترونيات وحلول لوحات الدوائر المطبوعة، ويُلبي احتياجات العملاء في المنطقة عبر منصّتنا المتقدّمة للتجارة الإلكترونية. وبالتزامٍ قويٍّ بالابتكار والكفاءة ورضا العملاء، نوسّع عملياتنا في الدوحة ونبحث عن **مدير عمليات التجارة الإلكترونية** ذي خبرةٍ لإدارة وتحسين عمليات أعمالنا عبر الإنترنت. نظرة عامة على الدور سيكون **مدير عمليات التجارة الإلكترونية** مسؤولًا عن إدارة العمليات اليومية للتجارة الإلكترونية، وضمان تنفيذ الطلبات بسلاسة، ودفع التميّز التشغيلي عبر مجالات اللوجستيات والموجودات وخدمة العملاء. ويتطلّب هذا الدور قيادةً قويةً، ومهارات تحليليةً، وقدرةً على توسيع نطاق العمليات في سوق رقمي سريع النمو. المهام الرئيسية * الإشراف على عمليات التجارة الإلكترونية اليومية، بما في ذلك معالجة الطلبات وتنفيذها واللوجستيات. * إدارة التحكم في المخزون، وتنسيق المستودعات، وكفاءة سلسلة التوريد. * التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والتسويق لتحسين أداء المنصة وتجربة العميل. * مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر. * ضمان الامتثال للأنظمة المحلية ومعايير التجارة الإلكترونية الدولية. * وضع وتنفيذ الاستراتيجيات التشغيلية لدعم نمو الأعمال. * قيادة طاقم العمليات وتوجيهه لتحقيق التميّز في تقديم الخدمة. * إعداد تقارير دورية للإدارة العليا حول الأداء التشغيلي والمخاطر. المؤهلات * درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة الأعمال أو إدارة سلسلة التوريد أو تخصص ذي صلة. * خبرة تتراوح بين ٨–١٠ سنوات في عمليات التجارة الإلكترونية أو اللوجستيات أو إدارة سلسلة التوريد. * سجل حافل في إدارة منصّات التجارة الإلكترونية على نطاق واسع. * معرفة قوية بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وأدوات التجارة الإلكترونية ومنصّات التحليلات. * مهارات قيادية وتنظيمية واتصالية ممتازة. * القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الخطى. * إجادة اللغة الإنجليزية؛ واللغة العربية تُعدّ ميزة كبيرة. لماذا تنضم إلينا؟ * كن جزءًا من شركة رائدة في مجال التجارة الإلكترونية تشهد نموًّا في الدوحة. * قيادة مبادرات ذات تأثير عالٍ مع وجود دولي. * راتب تنافسي وحزمة مزايا جذّابة. * فرص للنمو المهني والتقدّم الوظيفي. * بيئة عمل تعاونية ومبتكرة وتركّز على العميل. نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: حتى ٢٥٠٠٠ ريال قطري شهريًّا مكان العمل: شخصي