مستقبِلة - عربية

وصف

* تقديم ترحيب متميز وأداء استثنائي في استقبال الضيوف وتنظيم الدخول، أنت تضع المعايير التي نريد تحقيقها في مجموعتنا وتكون مثالاً يُحتذى به. * كن محترفًا واتبع سياسات إدارة الباب وترتيب الجلوس بدقة. * يجب أن تكون على دراية كاملة بتاريخ علامتك التجارية وفلسفتها، وخاصة قائمة الطعام والمشروبات من الداخل إلى الخارج، وأن تكون واثقًا من استخدام هذه المعرفة في مناقشة أي موضوع مع ضيوفنا قد ينشأ أثناء أداء دورك. * يجب أن تكون قادرًا على العمل بشكل مستقل في بعض الأحيان، ولكن أيضًا أن تعمل بكفاءة واحترافية كجزء من فريق، خاصة في إدارة توقعات الضيوف فيما يتعلق بانتظار الطاولات وغيرها. * يجب أن تتأكد من معاملة فريقك لكل ضيف باحترام في جميع الأوقات، ولديك مسؤولية أن تكون دافئًا وتبتسم لكل ضيف يدخل وحداتنا، وتجعله يشعر بالراحة، وهذا في بعض الأحيان صعب، ولكن يجب أن تحقق هذا التوقع حتى خلال أوقات الذروة. * يتم شكر كل ضيف يغادر المطعم على زيارته، وتوديعه، ودعوته للعودة، وإذا أمكن، يجب أن يُترك الباب مفتوحًا لهم أثناء ذلك، ويجب أن يحدث هذا دون استثناء في كل مرة، لأن هذه هي الفرصة الأخيرة لدينا لإبهار عملائنا. * تستمع وتنفذ أي نقاط اتصال ذات صلة بك وقسمك من مديرك المباشر فيما يتعلق بدورك وتوقعات الأداء. * يتم إنجاز جميع المستندات الرسمية مثل قوائم فتح وإغلاق المطعم وقسمك ضمن الجداول الزمنية المتوقعة دون تأخير. * الخبرة السابقة في المطاعم إلزامية. * يُفضل فقط أن يكون متحدثًا للغة العربية. * يشترط توفر تصريح العمل (NOC) وهوية الشخصية. نوع الوظيفة: دوام كامل القدرة على التنقل/الانتقال: * الدوحة: القدرة على التنقل بانتظام أو التخطيط للانتقال قبل بدء العمل (مطلوب) الخبرة: * الضيافة: سنة واحدة (تفضيلية) اللغة: * العربية (تفضيلية)