خبير خدمات السبا

وصف

الملخص: يقدّم أخصائي السبا في فندق ريتز-كارلتون، الدوحة، تجارب لا تُنسى للضيوف من خلال مجموعة واسعة من خدمات السبا، وجدولة المواعيد، ومعالجة المدفوعات، مع ضمان الالتزام بمعايير الخدمة الفاخرة. أبرز النقاط: ١. وظيفة مجزية ضمن علامة تجارية فاخرة معروفة ٢. التنمية الشخصية والمهنية بتوجيه خبراء ٣. فرص للنمو الداخلي على المستوى العالمي **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26072575 **فئة الوظيفة**سبا **الموقع**1 خليج الخليج الغربي، الدوحة، قطر، قطر **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المنصب** غير إداري **ملخّص المنصب** **تبدأ إرثك معنا** في فندق ريتز-كارلتون، الدوحة، ندعوكم لتجربة الفخامة المتقنة حيث تلتقي الأناقة الخالدة مع الضيافة القطرية الأصيلة. ويقع هذا المنتجع ذو التصنيف خمس نجوم على طول السواحل النقية للخليج العربي منذ ما يقرب من ٢٤ عامًا، ويتضمّن ٣٧٤ غرفة وجناحًا مصمَّمة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية متطور، وخدمة لا تشوبها شائبة تُجسِّد علامتنا التجارية الأسطورية. ومن حمامات السباحة الداخلية والخارجية الهادئة إلى الشاطئ الخاص وصالة النادي التي توفّر تجارب مُرقَّاة ومخصصة، فإن كل تفصيل يعكس بدقة التزامنا بالتميز. كما أن الموقع مثالي أيضًا لإقامة الفعاليات، إذ يوفّر مجموعة واسعة من قاعات الاجتماعات، وقاعات الزفاف الرائعة، وفريقًا مخصصًا يقوم بتخطيط كل رؤية فريدة بعناية وتكييفها وفقًا لها. سواء كنت تستمتع بشاي بعد الظهر في صالة اللوبي لدينا، أو تشاهد سماء المدينة تتلألأ ليلاً من أحد مطاعمنا، أو تحتفل بمناسبة مهمة، فإن فندق ريتز-كارلتون، الدوحة، يوفّر إعدادًا استثنائيًا حقًا لأهم لحظات الحياة. **ابحث عن الغرض في شغفك** في فندق ريتز-كارلتون، نؤمن إيمانًا راسخًا بأن سيداتي وسادتي هم قلب كل ما نقوم به وأهم مورد في التزامنا الخدمي تجاه ضيوفنا. وبفضل الشغف والعناية الصادقة والتفاني والفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معًا بينما نصنع لحظات ستبقى محفورة في الذاكرة للأبد. ولهذا السبب، يبحث فندق ريتز-كارلتون، الدوحة، حاليًا عن أفراد شغوفين للانضمام إلى فريقنا المرموق وإثراء فلسفتنا الخدمية العالمية بخبراتهم الفريدة. وبصفتنا فندقًا نخبويًا في المنطقة يتمتع بإرث جيلٍ كامل، فإننا نقدّم لك في المقابل: وظيفة مجزية ضمن واحدة من أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرة ومكانة في العالم. خطط للتنمية الشخصية والمهنية تشمل مواد تدريبية مُختارة وتوجيهًا من زملاء ذوي كفاءة عالية وخبرة واسعة في المجال. فرص متنوعة للنمو الداخلي محليًا ودوليًا ضمن محفظة فنادق شركة ماريوت إنترناشونال. دعمٌ ثابتٌ وموثوقٌ لضمان حصولك دائمًا على الأدوات والمعرفة اللازمة لتحقيق أقصى إمكاناتك وبلوغ أهدافك. حزمة تنافسية تشمل السكن وتذاكر الطيران ووسائل النقل والوجبات وغيرها: * برامج تدريبية حصرية وبرامج لتنمية القيادة * تقدير ومكافآت على تقديم خدمة استثنائية * أسعار أعضاء تفضيلية في فنادق ماريوت حول العالم * خصومات على المطاعم والرعاية الصحية لك ولعائلتك * تأمين صحي شامل * فريق موارد بشرية مكرّس لنجاحك ورفاهيتك **متطلباتنا من هذا المنصب:** يلعب أخصائيو السبا دورًا مهمًا في دعم عدد من الوظائف الحيوية في قسم السبا. وفي فنادقنا، يعمل هؤلاء الزملاء على بناء تجربة لا تُنسى وفريدة — مع خدمات السبا جزءًا منها. ويأخذ أخصائيو السبا المبادرة ويقدّمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان تمتع الضيوف بتجربتهم. سواء كان ذلك من خلال الترويج لخدمات السبا أو البضائع، أو جدولة الحجوزات وتأكيد المواعيد، أو تزويد الضيوف بإجابات حول الخدمات، أو تسجيل وصول الضيوف، أو معالجة المدفوعات، فإن أخصائي السبا يجعل المعاملات جزءًا طبيعيًا من التجربة. وبغض النظر عن المنصب الذي تتولّاه، هناك أمورٌ عدة بالغة الأهمية للنجاح — وهي خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان احترافية الزي الرسمي والمظهر الشخصي ووسائل التواصل. وسيقضي أخصائيو السبا وقتًا طويلًا واقفين أو جالسين أو متحركين (يقفون أو يجلسون أو يمشون لفترات طويلة؛ ويتحركون على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة برامج الحجز (قراءة المعلومات والتحقق البصري منها)، واعتماد نهج عملي مباشر في العمل (تحريك أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء وزنها أقل من أو يساوي ١٠ أرطال دون مساعدة، و٢٥ رطلاً بمساعدة؛ والوصول إلى الأماكن فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء). وإن إنجاز كل هذه المهام بكفاءة (إضافةً إلى مهام وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمرٌ بالغ الأهمية لأخصائيي السبا — لإنجاز الأمور بشكل صحيح تجاه ضيوفنا وأعمالنا في كل مرة. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا توجد. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **كن** حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك من عمل، **ابدأ** في تحقيق غايتك، **انتمِ** إلى فريق عالمي مذهل، و**اصبح** أفضل نسخة من نفسك. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نكرّس أنفسنا لأن نكون صاحب عمل يوفّر فرصًا متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. ونحن نعزّز بنشاط بيئةً يُقدَّر فيها الخلفيات المختلفة لزملائنا ويتم الاحتفال بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني للثقافات والمواهب والخبرات لدى زملائنا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.* وفي أكثر من ١٠٠ فندقٍ فائزٍ بالجوائز حول العالم، تخلق سيدات وسادتي فندق ريتز-كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أن الضيوف، حتى بعد مغادرتهم الفندق، يظلون يحتفظون بها في ذاكرتهم لفترة طويلة. وجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُمنح الفرصة ليكون مبدعًا ومبادرًا ورحيمًا. ويوميًا، نضع المعيار العالمي للخدمة الفاخرة النادرة والمميزة، ونفخر بتقديم التميّز في رعاية ضيوفنا وراحتهم. سيكون دورك هو ضمان تقديم «المعايير الذهبية» الخاصة بفندق ريتز-كارلتون بلطفٍ وتفكرٍ يوميًا. والمعيار الذهبي هو الأساس الذي تقوم عليه شركة ريتز-كارلتون، وهو ما يرشدنا يوميًا لنكون أفضل مما كنا عليه في اليوم السابق. وهذا الأساس، إضافةً إلى إيماننا بأن ثقافتنا هي المحرك الرئيسي للنجاح، هو ما منح شركة ريتز-كارلتون سمعتها كرائدة عالمية في مجال الضيافة الفاخرة. وكجزء من فريقنا، ستتعلم هذه المعايير الذهبية وتتمثّلها، مثل وعود الموظفين، والعقيدة، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدّم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبالأشخاص الذين تعمل معهم. بالانضمام إلى فندق ريتز-كارلتون، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **كن** حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك من عمل، **ابدأ** في تحقيق غايتك، **انتمِ** إلى فريق عالمي مذهل، و**اصبح** أفضل نسخة من نفسك.