مدير عمليات الاتصالات

وصف

الملخّص: تبحث شركة آي تي إكس تاورز ذ.م.م. عن مدير لعمليات الاتصالات للإشراف على الأنشطة اليومية المتعلقة بالاتصالات، وتنسيق سير العمل الفني، ودعم تقديم الخدمات بسلاسة. أبرز النقاط: ١. طوّر مسارك الوظيفي في الإدارة ضمن شركة اتصالات احترافية. ٢. اعمل في بيئة منظمة تقدّر الموثوقية والسلامة والجودة الفنية. ٣. ساعد في تحسين تقديم خدمات الاتصالات وتعزيز رضا العملاء. **عن هذا الدور** ت operate شركة آي تي إكس تاورز ذ.م.م. في قطاع بنية الاتصالات التحتية، وخدمات الأبراج، والعمليات الفنية، ودعم الشبكات، حيث تساعد العملاء في الحفاظ على اتصال موثوق، وخدمات بنية تحتية منظمة، وأداء تشغيلي فعّال. ونحن نبحث عن مدير لعمليات الاتصالات للإشراف على الأنشطة اليومية المتعلقة بالاتصالات، وتنسيق سير العمل الفني، ودعم تقديم الخدمات بسلاسة عبر مختلف أقسام الشركة. **لماذا تنضم إلينا؟** فرصة للنمو الوظيفي طوّر مسارك الوظيفي في الإدارة ضمن شركة قطرية احترافية متخصصة في مجالات الاتصالات والخدمات البنية التحتية. تعويض تنافسي احصل على راتب شهري واقعي وتنافسي يتماشى مع أدوار مستوى الإدارة المتوسطة في عمليات الاتصالات في الدوحة. بيئة فنية احترافية اعمل في بيئة منظمة تقدّر الموثوقية والسلامة والجودة الفنية والتميز التشغيلي. أثر تجاري ذي معنى ساعد في تحسين تقديم خدمات الاتصالات، وتعزيز رضا العملاء، ودعم حلول الاتصال الموثوقة. **المهام الرئيسية** * إدارة العمليات اليومية المتعلقة بالاتصالات، وأنشطة خدمات الأبراج، وسير العمل الفني * التنسيق مع المهندسين والمقاولين والموردين والعملاء والإدارات الداخلية * مراقبة جداول الخدمات، وتحديثات المواقع، وأنشطة الصيانة، والتقارير التشغيلية * دعم مشاريع البنية التحتية، والتوثيق الفني، وخطط تحسين الخدمات * المساعدة في إجراءات السلامة، وفحوصات الجودة، وحل المشكلات، وتخطيط سير العمل * إعداد التقارير والجداول وتحديثات الأداء وتوصيات تحسين العمليات * ضمان امتثال أنشطة الاتصالات لمعايير الشركة ومتطلبات السلامة وتوقعات العملاء **ما الذي نبحث عنه** الخبرة * خبرة في مجال الاتصالات أو خدمات الأبراج أو دعم البنية التحتية أو العمليات الفنية أو تنسيق خدمات الشبكات * يُفضَّل أن تكون لديك خبرة سابقة في تنسيق الفرق أو الإشراف عليها * تُعتبر الخبرة في التعامل مع المقاولين والموردين والفرق الفنية أو خدمات الاتصالات المقدمة للعملاء عاملاً مفيداً المهارات * إدارة عمليات الاتصالات * تنسيق خدمات الأبراج والبنية التحتية * تخطيط سير العمل الفني * التواصل مع الموردين والمقاولين والعملاء * إعداد التقارير والتوثيق وتحسين العمليات * تنظيم ممتاز وقدرة قوية على حل المشكلات والانتباه للتفاصيل التعليم * يُفضَّل أن تكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في هندسة الاتصالات أو الهندسة الكهربائية أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة المدنية أو إدارة العمليات أو أي تخصص ذي صلة * تُعد الشهادات المهنية في مجالات البنية التحتية للاتصالات أو تنسيق المشاريع أو الصحة والسلامة أو إطار عمل آي تي آي إل (ITIL) أو إدارة العمليات عاملاً مفيداً الراتب المدفوع: QAR١٦٬٠٠٠٫٠٠ لكل شهر موقع العمل: بشكل شخصي