مدير ضمان الجودة

وصف

الملخص: تبحث شركة آركيتك أآي عن مدير لضمان الجودة عمليٍّ ومباشرٍ لقيادة فريق الاختبار اليدوي، ووضع استراتيجية الاختبار، والمسؤولية الكاملة عن نتائج الجودة عبر المنتجات ذات الأهمية البالغة. أبرز النقاط: 1. قيادة فريق الاختبار اليدوي وتوجيهه، ورفع معايير تصميم الاختبارات. 2. تحديد وامتلاك عملية ضمان الجودة واستراتيجية الاختبار للمنتجات من الفئة الأولى. 3. المسؤولية عن قرارات جاهزية الإصدار وحماية استقلالية قسم ضمان الجودة. ###### **آركيتك أآي**تربه، ولاية ماهاراشترا، الهند في الموقع دوام كامل المطلوب خبرة 5 سنوات فأكثر ₹ 1000000 \- 1800000 سنويًّا نُشِر اليوم##### **عن الشركة** تقع شركة آركيتك أآي في منطقة فاشي النابضة بالحياة في نافي مومباي، وهي رائدة في مجال البرمجيات وتكنولوجيا المعلومات، متخصصة في تطوير البرمجيات، والذكاء الاصطناعي، وتطبيقات الهاتف المحمول، والحلول التكاملية. وبالتزامها بالتميُّز والابتكار، توفر شركة آركيتك أآي فرص نمو استثنائية لأعضاء الفريق. واستمتع بمزايا فريدة مثل إجازة عطلة نهاية الأسبوع وصندوق التقاعد. وثقافتنا الحيوية ودودة وتعاونية، وتدعم بيئة عمل ديناميكية تلهم الإبداع والتفكير التقدمي. انضم إلينا لتشكيل مستقبل التكنولوجيا. الوحدة رقم 15، الطابق الأرضي، الجناح الشرقي، المرحلة الأولى، حديقة أكشار للأعمال، القطاع 25، فاشي\- 400703\. **عن الدور الوظيفي** ------------------ هذا المنصب هو لمنصب مدير ضمان الجودة، ويقتضي خبرة مباشرة في القيادة. ستقوم بقيادة فريق الاختبار اليدوي لدينا، والمسؤولية الكاملة عن فن الاختبار عبر منتجاتنا الأكثر أهمية. ونحن اليوم نمتلك اختباريين أكفاء، لكن لا يوجد أحدٌ يمتلك استراتيجية الاختبار ومعايير التغطية ونضج عملية ضمان الجودة على المستوى القيادي الرفيع — وهذه هي الفجوة التي ستقوم أنت بسدِّها. وستحدد أنت طريقة إجراء الاختبارات، وترفع سقف جودة تصميم الاختبارات وجودة الإبلاغ عن العيوب لدى الفريق، وتراقب جاهزية الإصدار، وتجلب الهيكل (خطط الاختبار، وتتبع التغطية، والقابلية للتتبع) الذي تتطلبه منتجاتنا الأكثر تعقيدًا. وسوف تبقى عمليًّا ومباشرًا — حيث تقوم أنت شخصيًّا باختبار أكثر المناطق صعوبة وأعلى المخاطر — وفي الوقت نفسه تقود الفريق: وضع المعايير، وتوجيه الاختباريين، والمسؤولية الكاملة عن نتائج الجودة عبر المحفظة بأكملها. ما ستكون مسؤوليتك عنه * استراتيجية الاختبار عبر المنتجات. تحديد طريقة اختبار كل منتج — نظام بروسكول (التعليم، والمدفوعات، وبيانات الأطفال)، ومنصة تحليل المحادثات مع العملاء (المكالمات المسجلة، ولوحات التحكم)، ومنصة الترجمة الصحية، ومشاريع العملاء المعقدة — مع تحديد الأولويات حسب درجة الخطورة وحساسية البيانات. * نضج العملية غير الموجود اليوم. بناء وصيانة خطط الاختبار، ومصفوفات التغطية، والقابلية للتتبع لمتطلبات الاختبار بحيث يكون الاختبار منهجيًّا وقابلًا للمراجعة بدلاً من أن يعتمد على الذاكرة — وهو الهيكل الذي تفتقر إليه منتجاتنا حاليًّا. * قيادة فريق الاختبار وتوجيهه. رفع مستوى الفريق في تصميم الاختبارات، والتفكير في الحالات الحدية، والإبلاغ عن العيوب من خلال المراجعة، والتوجيه، والمعايير الواضحة. وتحديد مواطن الضعف في الاختبار وإصلاحها. * حوكمة جاهزية الإصدار. امتلاك انضباط التوقيع النهائي عبر المنتجات: لا يُصرَف أي منتج على أنه "مُختبَر" دون توثيق تغطيته وتنفيذها. والحفاظ على استقلالية قسم ضمان الجودة من ضغوط التسليم عبر الفريق بأكمله. * التحليل الجذري للعيوب التي تفلت من الاختبار. قيادة التحليل الجذري عند وصول عيب جوهري إلى العميل، وتحديد سبب تفليته (تغطية ناقصة، أو تسليم سيء، أو توقيع نهائي متسرّع، أو عدم اختبار إعادة الاختبار)، ودفع الإجراءات التصحيحية لمنع تكراره. * تقديم تقارير الجودة للإدارة العليا. الإبلاغ عن حالة الجودة والمخاطر والاتجاهات عبر المنتجات إلى المدير التنفيذي، مع رؤية واضحة وصادقة في جميع الأوقات. **المهام الرئيسية** ------------------------ * تحديد وامتلاك عملية ضمان الجودة واستراتيجية الاختبار للمنتجات من الفئة الأولى ومشاريع العملاء المعقدة. * بناء وصيانة خطط الاختبار ومصفوفات التغطية والقابلية للتتبع عبر المنتجات. * وضع معايير الاختبار في المجالات الصعبة: تدفقات الدفع والعملات المتعددة، وحدود الأدوار/الأذونات والعزل بين البيانات، ومعالجة البيانات الحساسة والخاضعة للتنظيم، والمنطق التشغيلي الكثيف التكامل. * قيادة فريق الاختبار اليدوي وتوجيهه ومراجعته؛ وتحسين جودة تصميم الاختبارات والإبلاغ عن العيوب لدى كل مختبر. * امتلاك قرارات جاهزية الإصدار وانضباط التوقيع النهائي؛ وحماية استقلالية قسم ضمان الجودة من ضغوط التسليم وتمثيلها. * قيادة التحليل الجذري للعيوب التي تفلت من الاختبار وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عبر الفريق. * التنسيق بين عمليات الاختبار عبر منتجات متعددة ومشاريع عملاء معقدة في وقت واحد. * الحفاظ على السجلات الدقيقة في نظام زوهو بروجيكتس وزوهو ديسك؛ وضمان قيام الفريق بذلك أيضًا. * تحديد فرص الأتمتة وبناء الحجة وخطة التنفيذ لإدخال الأتمتة تدريجيًّا. * الإبلاغ عن مقاييس الجودة والمخاطر للإدارة العليا بشكل دوري، القيادة واستقلالية الجودة **جوهريٌّ لهذا الدور** ------------------------ أنت تضع المعيار لاستقلالية الجودة وتُظهره أمام الفريق. وتصدر قرارات ضمان الجودة بناءً على ما يعمل فعليًّا، وليس بناءً على الجدول الزمني أو ضغوط الحوافز. وعندما لا يكون الإصدار جاهزًا، فإنك توقفه، وتدعم مختبري الفريق عندما يوقفونه. أنت تمسك بالخط ليتمكن مختبروك من الإمساك بخطهم. وأنت تمتلك سلطة التوقيع النهائي لضمان الجودة والسلطة المطلقة لإلغاء القرار؛ وفي حالات استثنائية فقط يحق للمدير التنفيذي إلغاء القرار. ونحن نبحث عن قائدٍ يتمتع بالحكمة والصلابة لتحمل هذه المسؤولية. المؤهلات المطلوبة * 6 سنوات فأكثر في مجال ضمان الجودة، منها سنتان على الأقل في قيادة أو توجيه فريق اختبار. وقد قمت بإدارة فريق اختبار، وليس مجرد مساهم فردي رفيع المستوى. * خبرة مثبتة في امتلاك استراتيجية الاختبار. فقد قمت ببناء خطط الاختبار، وأطر التغطية، وعمليات ضمان الجودة من الصفر — وليس فقط تنفيذها ضمن إطار عمل شخص آخر. * عمق قوي في الاختبار اليدوي. فأنت لا تزال عمليًّا ومباشرًا، ويمكنك اختبار أكثر المناطق صعوبة بنفسك. * سجل مثبت في جاهزية الإصدار والتحليل الجذري للعيوب التي تفلت من الاختبار. فقد كنت مسؤولًا عن قرارات الجودة المتعلقة بالإطلاق أو عدم الإطلاق، وقادت التحليل الجذري للعيوب التي تفلت من الاختبار. * خبرة في منتجات معقدة. فقد قمت باختبار منتجات تتضمن الدفع، والعزل بين بيانات المستأجرين المتعددين، أو البيانات الحساسة/الخاضعة للتنظيم. * القدرة على القيادة والتوجيه. يمكنك رفع مستوى الفريق، وتقديم التغذية الراجعة المباشرة، وتحمّل المختبرين المسؤولية. * النزاهة والاستقلالية. فأنت تمسك بخط الجودة تحت الضغط، وتحمي قدرة فريقك على فعل الشيء نفسه. * الأدوات. كفاءة عالية في تتبع العيوب/المشكلات وإدارة الاختبار (زوهو، جيرا، أو ما يعادلهما). * خبرة في واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بالـ Websockets * خبرة إلزامية في الأتمتة لمدة سنتين على الأقل (بايثون مع سيلينيوم) مرغوب (غير إلزامي) * القدرة على تحديد وتقديم استراتيجية أتمتة الاختبار تدريجيًّا (حتى لو كانت الحاجة الحالية تركز على الاختبار اليدوي). * خبرة في المجالات: الدفع، والرعاية الصحية، والتعليم الإلكتروني، أو المنتجات التي تتعامل مع بيانات الأطفال. * شهادة ISTQB المتقدمة (أو ما يعادلها). * خبرة في اختبار واجهات برمجة التطبيقات واختبار الأداء.