منسق الموارد البشرية للمجموعة

وصف

الملخص: تتمثل هذه الوظيفة في دعم قسم الموارد البشرية في المهام الإدارية وخدمات الضيوف والمشاريع الخاصة، بهدف تقديم تجارب لا تُنسى مع التركيز على مجال الضيافة. أبرز النقاط: 1. إدخال البهجة في يوم شخص ما من خلال ضيافة استثنائية 2. دعم عمليات الموارد البشرية والوظائف المكتبية اليومية 3. الإسهام في ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز **الضيافة الاستثنائية تبدأ منك أنت** تصور نفسك تُدخل البهجة في يوم شخص ما. وعند انضمامك إلى فريق فنادقنا، فإن هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! وبصفتك **منسق الموارد البشرية للمجموعة**، فأنت لست مجرد مقدِّم دعم لمدراء قسم الموارد البشرية، بل أنت ناقلٌ للضوء والدفء اللذين تتميز بهما الضيافة، وذلك عبر تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف تجربةً مميَّزة. وفيما يلي أبرز المهام التي ستؤديها في يومٍ نموذجي: * **تقديم دعم استثنائي في مكتب الاستقبال:** الترحيب بالضيوف والمتقدمين للوظائف وأعضاء الفريق ومساعدتهم بتقديم خدمة فورية واحترافية ولطيفة * **دعم العمليات المكتبية اليومية:** تقديم الدعم الإداري مثل معالجة النصوص وإدخال البيانات وتنظيم الملفات والتصوير لإسناد عمليات قسم الموارد البشرية * **إدارة الاتصالات:** التعامل مع المكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية ومعالجة البريد وتنسيق الاجتماعات * **تنظيم ترتيبات السفر:** تنظيم وإدارة الحجوزات لمدراء قسم الموارد البشرية * **دعم المشاريع الخاصة:** المساعدة في المبادرات القسمية أو المهام العرضية **ما الذي يتطلبه الأمر لجعل الإقامة مميَّزة** في هيلتون، تُحدِّد قيمنا الأساسية ما يلزم لتحقيق النجاح هنا، وتوجِّه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو من أعضاء فريقنا: الشغف بنشر ضوء ودفء **الضيافة**. التصرف بـ **النزاهة** والقيام دائمًا بالشيء الصحيح. إلهام الآخرين من خلال **القيادة**. الإيمان بأن **العمل الجماعي** هو ما يحقِّق أفضل النتائج. شعورٌ بالـ **الملكية** والمساءلة. والتركيز على **اللحظة الراهنة**، بإدخال الطابع العاجل والانضباط في كل لحظة، مع إدراكٍ تامٍّ بأن ذلك قد يحدث أثراً دائماً. **كيف سنُساعدك على التألق** في هيلتون، لا تقتصر الضيافة الاستثنائية التي نشتهر بها على ضيوفنا فقط. بل نستثمر بفخر في رفاهية أعضاء فريقنا، وندعمكم خلال جميع مراحل الحياة. وعند انضمامك إلى هيلتون، تمتد رعايتنا الاستثنائية إليك من خلال امتيازات ومزايا لا مثيل لها، ومن بينها\*: امتيازات سفر استثنائية – استمتع بـ110 ليالٍ من السفر بأسعار مخفضة للغاية، حيث تصل أسعار الغرف إلى 40 دولار أمريكي فقط لكل ليلة في فنادقنا العالمية من خلال برنامج «جو هيلتون» للسفر إجازة أبوية/أمومية مدفوعة الأجر – لأن العائلة ذات أهمية كبيرة. ونقدِّم إجازة مدفوعة الأجر لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء وأولياء الأمور بالتبني خدمة الاستشارات في حالات الأزمات – في أوقات الفقدان، توفر لك خدمة الاستشارات في حالات الأزمات نقطة اتصال واحدة مُتحمِّسة تقدِّم لك الدعم العملي والرعاية العاطفية على حد سواء موارد الصحة النفسية – صحتك ورفاهيتك تأتيان في المقام الأول. ومن خلال مركز «الرعاية للجميع» الخاص بنا، نقدِّم موارد تساعد أعضاء فريقنا على رعاية أنفسهم وأحبائهم. وفي العديد من البلدان، يحصل أعضاء الفريق المؤهلون على جلسات استشارية ودعم مجاني من خلال برنامج المساعدة للموظفين (EAP). *\*قد تختلف المزايا المتاحة حسب موقع عضو الفريق وكذلك شروط وظروف التوظيف، وهي تخضع لشروط وأحكام كل برنامج أو خطة محددة.* **انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز** في هيلتون، لا نكتفي بتقديم تجارب استثنائية لضيوفنا — بل نبني أيضاً مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. وبصفتنا رائداً عالمياً في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع التزامٍ دائم برؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بضوء ودفء الضيافة. وكسبت ثقافتنا الحائزة على الجوائز اعترافاً متكرراً في قائمة «أفضل أماكن العمل في العالم» التي تنشرها منظمة «مكان العمل الرائع» و مجلة «فورتشن». ومع مجموعة علاماتنا التجارية العالمية المتميِّزة، والتزام الشركة ككل بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر. سواء كنت تبدأ مسارك المهني أو تستكشف شيئاً جديداً، فإن هيلتون تدعم رحلتك في كل خطوة. تعال للعمل، وابقَ لتنمية مسارك المهني — وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً قليلاً. هل ترغب في معرفة المزيد عن الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف لدينا لتكتشف لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة — بل نحن مكان رائع للعمل.