الملخص: انضم إلى فريقنا كمندوب خدمة للتعامل مع أعمال الصيانة والتشغيل والدعم لأنظمة UPS من شركة شنايدر إلكتريك، بما في ذلك خدمات مراكز البيانات وتثقيف العملاء. أبرز النقاط: 1. فرصة للعمل مع أنظمة UPS المتقدمة وتكنولوجيا مراكز البيانات 2. المشاركة في تثقيف العملاء وتقديم الدعم الفني 3. الإسهام في التحسين المستمر والأنشطة الجماعية وصف الوظيفة: نبحث عن مندوب خدمة للانضمام إلى فريقنا في قطر. وسيتولى مندوب الخدمة عمليات التشغيل/التسليم، والصيانة الوقائية، والصيانة غير المجدولة لأنظمة UPS من شركة شنايدر إلكتريك، ويشمل هذا الدور خدمات تركيب مراكز البيانات، ومراجعة أنظمة التوزيع الكهربائي، وتثقيف العملاء حول معداتهم. وسيعمل مندوب الخدمة مع أعضاء الفريق في مشاريع التركيب المخصصة والكبيرة. وتتطلب هذه الوظيفة معرفة فنية، والقدرة على العمل بشكل مستقل، والالتزام بسياسات السلامة. كما تتطلب هذه الوظيفة توفر مندوب الخدمة للمهام الميدانية على مدار 24 ساعة يوميًا و7 أيام أسبوعيًا عند التكليف بذلك. **المهام الرئيسية:** * الالتزام الكامل بجميع سياسات السلامة والممارسات والإجراءات. * تنفيذ عمليات التشغيل/التسليم، والصيانة الوقائية، والصيانة غير المجدولة، والإصلاحات، والتركيبات لأنظمة UPS من شركة شنايدر إلكتريك (وحدات فردية ومتعددة الوحدات). * تنفيذ خدمات تركيب مراكز البيانات لأنظمة العزل من شركة شنايدر إلكتريك. * إجراء الصيانة الروتينية والتفتيش والتشخيص وإصلاح الأعطال الفنية المعقدة باستخدام الأدوات والمعدات المتخصصة لضمان الأداء الأمثل للمعدات. * إجراء مراجعات كهربائية لأنظمة توزيع الطاقة الخاصة بالعملاء. * التعاون مع الفرق الداخلية وشركاء الخدمة وفرق المبيعات لدعم الزيارات الميدانية وتنفيذ مشاريع التركيب بكفاءة. * تقديم الدعم الفني والتدريب والتوجيه للعملاء بشأن تشغيل أنظمة UPS، بما في ذلك تثقيف العملاء حول كيفية تشغيل المعدات الأساسية والمشكلات المحتملة. * توثيق الأجزاء التالفة المستخدمة في الإصلاحات ووضع العلامات عليها وإعادتها بدقة إلى مواقع التخلص منها أو إصلاحها. * دعم التحسين المستمر من خلال المشاركة النشطة في الأنشطة الجماعية المتوافقة مع أهداف الشركة. * الحفاظ على سجلات دقيقة لأعمال الصيانة المنفذة، بما في ذلك تقارير الخدمة وسجلات الصيانة. * قراءة وتحليل وتفسير الإجراءات التجارية والمستندات التقنية والتقارير المهنية واللوائح الحكومية. * تحديد المشكلات وجمع البيانات وإرساء الحقائق واستخلاص استنتاجات صحيحة. * إظهار الكفاءة في تطبيقات الحاسوب الشخصي، بما في ذلك البريد الإلكتروني وقواعد البيانات ومعالجة النصوص وجداول البيانات والأدوات ذات الصلة. * القدرة على التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد والتواصل الفعّال مع أصحاب المصلحة على مختلف المستويات التقنية. * المشاركة في التوفر الميداني على مدار 24 ساعة يوميًا و7 أيام أسبوعيًا والواجب الاستعدادي الدوري، بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية. * مواكبة التطورات الصناعية والتقنيات الجديدة وأفضل الممارسات. * أداء أي مهام أخرى يُفوَّض بها. (باللغة الإنجليزية الخارجية) المؤهلات المطلوبة: **المؤهلات:** * درجة البكالوريوس أو الدبلوم في مجال الهندسة الكهربائية والإلكترونية أو مجال ذي صلة. * خبرة لا تقل عن 3\+ سنوات في مجال صيانة وإصلاح وتركيب الأنظمة الكهربائية وأنظمة UPS. * التفكير بأولوية السلامة * معرفة قوية بأنظمة UPS ومعدات جودة الطاقة وأنظمة التوزيع الكهربائي. * مهارات ممتازة في تشخيص الأعطال وحل المشكلات. * معرفة جيدة جدًا بحزمة برامج مايكروسوفت أوفيس والكفاءة في استخدام الحاسوب. * مهارات اتصال واجتماعية فعّالة. * القدرة على العمل بشكل مستقل وفي إطار الفريق. * رخصة قيادة سارية ورغبة في السفر عبر دول الخليج. (باللغة الإنجليزية الخارجية) نبذة عن الشركة: **هل تبحث عن وظيفة تُحدث أثرًا حقيقيًّا في مسارك المهني؟** عندما تفكر في الانضمام إلى فريق جديد، فإن الثقافة تلعب دورًا محوريًّا. ففي شركة شنايدر إلكتريك، تشكل قيمنا وسلوكياتنا الأساس الذي نبني عليه ثقافة رائعة تدعم نجاح أعمالنا. ونحن نؤمن بأن قيمنا المتعلقة بـ IMPACT – أي الشمولية، والتمكّن، والغاية، والفعل، والفضول، والعمل الجماعي – تبدأ منا نحن. كما أن IMPACT هي دعوتك للانضمام إلى شركة شنايدر إلكتريك حيث يمكنك الإسهام في تحويل طموحات الاستدامة إلى إجراءات فعلية، بغض النظر عن الدور الذي تؤديه. وهي دعوة لتوصيل مسارك المهني بهذا الطموح المتمثل في تحقيق عالم أكثر مرونة وكفاءة واستدامة. ونحن نبحث عن صانعي IMPACT؛ أشخاص استثنائيون يحوّلون طموحات الاستدامة إلى إجراءات فعلية عند تقاطع أتمتة العمليات والكهربة والرقمية. ونحتفي بصانعي IMPACT ونؤمن بأن كل شخص لديه القدرة على أن يكون واحدًا منهم. كن أحد صانعي IMPACT مع شركة شنايدر إلكتريك – قدّم طلبك اليوم! إيرادات عالمية قدرها 36 مليار يورو \+13% نمو عضوي 150 000\+ موظف في 100\+ دولة المركز الأول في قائمة Global 100 لأكثر الشركات استدامةً في العالم يجب عليك تقديم طلب توظيف إلكتروني ليتم أخذك بعين الاعتبار لأي وظيفة لدينا. وسيبقى هذا الإعلان مفتوحًا حتى يتم شغل الوظيفة. *تسعى شركة شنايدر إلكتريك لأن تكون أكثر الشركات شموليةً ورحمةً في العالم، من خلال توفير فرص متكافئة للجميع في كل مكان، وضمان شعور جميع الموظفين بأنهم مقدّرون بشكل فريد وآمن للإسهام بأفضل ما لديهم. ونحن نعكس التنوّع الموجود في المجتمعات التي نعمل فيها، ويُعد مبدأ «الشمولية» إحدى قيمنا الأساسية. ونحن نؤمن بأن اختلافاتنا تقوينا كشركة وكأفراد، ونتبنّى التزامًا راسخًا بدعم الشمولية في كل ما نقوم به.* *في شركة شنايدر إلكتريك، نلتزم بأعلى المعايير الأخلاقية والامتثال، ونؤمن بأن الثقة تشكّل قيمة أساسية. وتشكل «ميثاق الثقة» الخاص بنا بمثابة مدونة قواعد السلوك التي توضح التزامنا بالأخلاقيات والسلامة والاستدامة والجودة والأمن السيبراني، وهي تدعم كل جانب من جوانب أعمالنا واستعدادنا للتصرف باحترام وحسن نية تجاه جميع أصحاب المصلحة. ويمكنك معرفة المزيد عن ميثاق الثقة لدينا* *هنا* *شركة شنايدر إلكتريك هي صاحبة فرص عمل متساوية. ومن سياسة الشركة توفير فرص متساوية في التوظيف والترقيات في مجالات التوظيف والتعيين والتدريب والنقل والترقيات لجميع الأفراد المؤهلين بغض النظر عن العرق أو الدين أو اللون أو الجنس أو الإعاقة أو الأصل القومي أو النسب أو العمر أو المركز العسكري أو التوجه الجنسي أو الحالة الزوجية أو أي خاصية أو سلوك آخر محمي قانونيًا.*