




الملخص: بصفتك فنيًّا لمراكز البيانات في مايكروسوفت، ستقوم بإعداد المعدات وتركيبها ونشر الأجهزة الصلبة، وكذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وسحب المعدات من الخدمة، مع تعميق فهمك لعمليات مراكز البيانات. أبرز النقاط: ١. تعميق الفهم لمعايير وإجراءات مراكز البيانات القياسية ٢. تنمية مهارات الإرشاد وتوفير التوجيه للأقران ٣. تسريع النمو الوظيفي ضمن عمليات السحابة في مايكروسوفت **نظرة عامة** بصفتك فنيًّا لمراكز البيانات في مايكروسوفت (DCT)، ستقوم بإعداد المعدات وتركيبها ونشر الأجهزة الصلبة. بالإضافة إلى ذلك، ستقوم أيضًا باستكشاف الأخطاء التشخيصية على المعدات، وكذلك سحب المعدات من الخدمة لأغراض التغييرات البسيطة والتحديثات وفقًا للإجراءات التشغيلية القياسية. وستتيح لك هذه الفرصة تعميق فهمك لمعايير وإجراءات مراكز البيانات القياسية، وتنمية مهارات الإرشاد أثناء تقديم التوجيه للأقران، والتعرف على إجراءات الأمن وإدارة البيانات، وتسريع نموك المهني في هذه العملية. تُعَدُّ عمليات السحابة والابتكار في مايكروسوفت (CO\+I) المحرك الذي يُشغِّل خدمات السحابة لدينا. وبصفتك فنيًّا لمراكز البيانات في مجموعة CO\+I، ستؤدي دورًا رئيسيًّا في توفير البنية التحتية الأساسية والتقنيات الأساسية لخدمات مايكروسوفت عبر الإنترنت، ومن بينها: بينغ، وأوفيس ٣٦٥، وإكس بوكس، وون درايف، ومنصة مايكروسوفت أزور. وتتمحور مجموعة CO\+I حول التطوير الشخصي والمهني لجميع الموظفين، وتقدِّم برامج تدريبية وفرص نمو تشمل برامج تدوُّل المسارات المهنية، وبرامج التدريب والفعاليات المتعلقة بالتنوع والشمول، والشهادات المهنية. وتتكوَّن بنيتنا التحتية من محفظة عالمية كبيرة تضم أكثر من ٢٠٠ مركز بيانات في ٣٢ دولة وملايين الخوادم. وقامت فرق من خبراء الموضوع ببناء هذه البنية الأساسية وإدارتها لدعم الخدمات المقدمة لأكثر من مليار عميل و٢٠ مليون شركة في أكثر من ٩٠ دولة حول العالم. وبما أن الاستدامة البيئية والتحسين يتصدران أولويات تصميم وتشغيل مراكز البيانات لدينا، فإننا نستمر في النمو والتطور لمواكبة متطلبات الأعمال المتغيرة باستمرار، مما يعزِّز مكانة مايكروسوفت كمزود عالمي رائد لخدمات السحابة. وتتمثل مهمة مايكروسوفت في تمكين كل فرد وكل منظمة على كوكب الأرض من تحقيق المزيد. ونحن كموظفين نجتمع معًا بعقلية تنموية، ونبتكر لتمكين الآخرين، ونتعاون لتحقيق أهدافنا المشتركة. وفي كل يوم، نبني على قيمنا المتمثلة في الاحترام والنزاهة والمساءلة لخلق ثقافة شمولية يزدهر فيها الجميع في العمل وخارجه. **المهام والمسؤوليات** **المهام والمسؤوليات** * إجراء التشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وفقًا للإجراءات القياسية، وتحديد أسباب المشكلات بسرعة، واستبدال المكونات المعطوبة بأقل قدر ممكن من التعطيل المؤثر على العملاء والأعمال. * إجراء فحوصات جودة ما بعد التنفيذ والتحقق من أن عمليات التأريض والإعداد والوسم والتوصيلات الكابلية قد أُنجزت بشكل صحيح وفقًا لبروتوكولات السلامة ومعايير النشر ومهمات تصميم الشبكة المخطط لها (NDTs). * سحب المعدات من الخدمة لأغراض التغييرات البسيطة والتحديثات (مثل ترقية الذاكرة أو إعادة البناء) وفقًا للإجراءات القياسية وبإرشادٍ ضئيلٍ فقط. * اتباع الإجراءات الخاصة بالتواصل والإبلاغ وتصعيد الحوادث إلى وحدات إدارة عمليات مراكز البيانات في مايكروسوفت ذات الصلة، وقادة الفنيين، والمتخصصين في الهندسة. * المساعدة في إنجاز المهام الصعبة أو المعقدة من قِبل الفنيين الآخرين وتوفير التوجيه لهم. * إكمال التدريب المطلوب المتوافق مع طبيعة الدور وحجم عبء العمل؛ ومراقبة الفنيين ذوي الخبرة الأعلى لاكتساب خبرة عملية وتدريب عملي ذي صلة. * المساهمة في بيئة فريق إيجابية وفعالة من خلال مشاركة المعلومات مع الآخرين، والمشاركة في الاجتماعات الدورية للفريق، وطرح الأسئلة، والبقاء على اطلاعٍ بحالة أعمال الزملاء الآخرين. * الافتخار بالجودة المقدمة من الخدمة والاكتمال والتجربة النهائية للمستخدم؛ وإظهار المساءلة والملكية تجاه مرافق مراكز البيانات. * تجسيد ثقافتنا وقيمنا. **المؤهلات** **المؤهلات المطلوبة****: * شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، ومعرفة أساسية بمكونات الأجهزة الحاسوبية، وخبرة سنة واحدة على الأقل في دعم المعدات التقنية أو التكنولوجيا ذات الصلة. **متطلبات الفحص الخلفي:** يتطلب هذا الدور القدرة على استيفاء متطلبات الفحص الأمني الخاصة بمايكروسوفت والعملاء و/أو الحكومة. وتشمل هذه المتطلبات، دون حصر، عمليات الفحص الأمني المتخصصة التالية: * فحص خلفية سحابة مايكروسوفت: يتطلب هذا المنصب اجتياز فحص خلفية سحابة مايكروسوفت عند التعيين/التحويل، ثم كل سنتين بعد ذلك. وبالرغم من عدم اشتراطها، فإننا نبحث أيضًا عن ما يلي***المؤهلات المفضلة:*** * خبرة في دعم المعدات التقنية أو التكنولوجيا ذات الصلة. * شهادات معتمدة ذات صلة: كومبتيا (A\+, Server\+, Network\+)، أو توصيل الهياكل الأساسية (BSC). سيبقى هذا المنصب مفتوحًا لمدة لا تقل عن ٥ أيام، وتُقبل الطلبات بشكل مستمر حتى يتم شغل المنصب. مايكروسوفت هي جهة توظيف توفر فرص عمل متكافئة. وسيتم النظر في جميع طلبات التوظيف المؤهلة دون اعتبار للعمر أو الأصل أو الجنسية أو اللون أو الإجازة العائلية أو الطبية أو الهوية أو التعبير الجنسيين أو المعلومات الوراثية أو الحالة المتعلقة بالهجرة أو الحالة الزوجية أو الحالة الطبية أو الأصل القومي أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو الانتماء السياسي أو حالة المحاربين القدامى أو العسكريين المحمية أو العرق أو الإثنية أو الدين أو الجنس (بما في ذلك الحمل) أو التوجه الجنسي أو أي خاصية أخرى محمية بموجب القوانين المحلية واللوائح والأنظمة المعمول بها. وإذا كنت بحاجة إلى مساعدة تتعلق بالتسهيلات الدينية و/أو تسهيل معقول بسبب إعاقة أثناء عملية التقديم**.**


