وكيل مكتب الاستقبال

وصف

الملخّص: خبراء تجربة الضيوف يبنون تجارب ضيوف لا تُنسى وفريدة من نوعها، ويأخذون المبادرة لتوجيه الضيوف خلال إقامتهم الكاملة عبر تقديم خدمة شخصية. أبرز النقاط: 1. بناء تجارب ضيوف لا تُنسى وفريدة من نوعها 2. تمكين الموظف لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات للضيوف 3. الانضمام إلى فريق مستوحى من السفر الفاخر والتمتع بالحياة الجميلة **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26079344 **فئة الوظيفة**الغرف وعمليات خدمات الضيوف **الموقع**المبنى رقم 153، الشارع رقم 347، لوسيل، قطر، قطر **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز**غير إداري **ملخّص المركز** وظائفنا ليست فقط حول تسهيل عمليات تسجيل الوصول والخروج للضيوف. بل نهدف بدلًا من ذلك إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. ويأخذ خبراء تجربة الضيوف المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف خلال إقامتهم الكاملة. كما أنهم مُفوَّضون بالتحرك بحرية في مكان عملهم والقيام بما يتطلبه الأمر. سواءً في معالجة المتطلبات التشغيلية أو تلبية طلبات الضيوف أو إنجاز التقارير أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، فإن خبير تجربة الضيوف يجعل كل عملية تفاعلٍ جزءًا من التجربة نفسها. وبغض النظر عن المركز الذي تتولاه، هناك عدد من العوامل الحاسمة لتحقيق النجاح — مثل خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على سرية المعلومات، وحماية أصول الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان احترافية الزي الرسمي والمظهر الشخصي ووسائل التواصل. وسيقف خبراء تجربة الضيوف على أقدامهم ويتحركون باستمرار (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة)، كما سيتولون المهام العملية مباشرةً (التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة). وأداء كل هذه المهام بكفاءة عالية (إضافةً إلى مهام وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمرٌ بالغ الأهمية بالنسبة لخبراء تجربة الضيوف — لإنجاز الأمور على نحوٍ صحيحٍ دائمًا لكلٍّ من ضيوفنا وعملنا. **المؤهلات المفضلة** التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. التراخيص أو الشهادات: لا يوجد أي منها. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفّر فرصًا متكافئة للجميع، ونرحب بكل الأفراد ونوفر لهم إمكانية الوصول إلى الفرص. ونحن نعزّز بنشاط بيئة عمل تُقدَّر فيها الخلفيات المتنوعة لموظفينا وتُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.* في لو ميريديان، نستلهم حقبة السفر الفاخر، ونحتفي بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة للتمتع بالحياة الجميلة. ويتسم ضيوفنا بالفضول والإبداع، وهم باحثون عن الثقافة العالمية يقدّرون لحظات التواصل والتوقف للتمتع بمقصد السفر. ونوفر لهم خدمة أصيلة وأنيقة ولا تُنسى، إضافةً إلى تجارب تلهم الضيوف للاستمتاع بالحياة الجميلة. ونحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. فإذا كنت تقدّر التواصل مع ضيوف ذوي تفكير مماثل، ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، فإننا ندعوك لاستكشاف فرص العمل المتاحة في لو ميريديان. وبانضمامك إلى لو ميريديان، فإنك تنضم إلى مجموعة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **كن** حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك من أداء، **ابدأ** في تحقيق غايتك، **انتمِ** إلى فريق عالمي استثنائي، و**كن** أفضل نسخة من نفسك.