مُراقب الجودة

وصف

الملخّص: نبحث عن مُراقب جودة دقيق في التفاصيل لضمان أن تفي جميع المركبات الخاضعة للخدمة بمعايير الشركة من خلال عمليات التفتيش ومراقبة جودة الإصلاح. أبرز النقاط: 1. ضمان معايير خدمة وإصلاح المركبات عالية الجودة 2. مراقبة جودة الأعمال ودفع مبادرات التحسين المستمر 3. استخدام مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل في مجال جودة السيارات نبحث عن مُراقب جودة دقيق في التفاصيل **مُراقب الجودة** للانضمام إلى فريق ما بعد البيع الخاص بنا في قطاع السيارات. وسيكون على المرشح الناجح ضمان أن تفي جميع المركبات الخاضعة للخدمة أو الإصلاح أو الصيانة بمعايير الجودة الخاصة بالشركة قبل تسليمها للعملاء. وتتضمن هذه الوظيفة إجراء عمليات التفتيش ومراقبة جودة الإصلاح وتحديد العيوب وضمان رضا العملاء. المهام الرئيسية: * إجراء عمليات تفتيش نهائية للجودة على المركبات بعد الانتهاء من أعمال الخدمة والإصلاح. * التحقق من اكتمال جميع أعمال الإصلاح والصيانة وفقًا لمعايير الشركة والمصنّعين. * إجراء اختبارات القيادة عند الحاجة لتقييم أداء المركبة وجودة الإصلاح. * تحديد العيوب أو الأعمال غير المكتملة أو مشكلات الجودة، والتنسيق مع فريق ورشة العمل لاتخاذ الإجراءات التصحيحية. * ضمان الامتثال لأنظمة السلامة وإجراءات الجودة ومعايير ورشة العمل. * مراقبة جودة أعمال الفنيين وتقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة. * الحفاظ على سجلات مراقبة الجودة وتقارير التفتيش والتوثيق. * التحقيق في شكاوى العملاء المتعلقة بجودة الخدمة واقتراح الإجراءات التصحيحية. * ضمان توافق الأدوات والمعدات وعمليات ورشة العمل مع متطلبات الجودة والسلامة. * دعم مبادرات التحسين المستمر لتعزيز كفاءة ورشة العمل ورضا العملاء. المتطلبات: * خبرة لا تقل عن سنتين إلى خمس سنوات في مجال مراقبة جودة السيارات أو الخدمة أو عمليات ورشة العمل. * معرفة قوية بإجراءات إصلاح وصيانة السيارات وأنظمة التشخيص. * القدرة على قراءة الدلائل الفنية ووثائق الإصلاح وتفسيرها. * مهارات جيدة في حل المشكلات والتحليل. * اهتمامٌ كبير بالتفاصيل والالتزام بمعايير الجودة. * إتقان برامج مايكروسوفت أوفيس وأنظمة إدارة ورشة العمل يُعتبر ميزةً إضافية. * رخصة قيادة سارية المفعول. الراتب: ٤٠٠٠ ريال قطري \- ٤٥٠٠ ريال قطري شهريًا أسئلة التقديم: * كم مدة إقامتك في قطر؟ * هل لديك رخصة قيادة سارية المفعول؟ مكان العمل: حضوري