خبير تجربة الترفيه

وصف

الملخص: تتضمن هذه الوظيفة أن تكون مورداً رئيسياً لجميع أنشطة الترفيه، وتوفير المعلومات، وتشجيع المشاركة، وضمان سلامة الضيوف وصيانة المرافق. أبرز النقاط: 1. أن تكون مورداً رئيسياً لجميع أنشطة الترفيه 2. تعزيز جوٍّ ممتعٍ ومريحٍ للضيوف 3. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26102465 **فئة الوظيفة**الغولف واللياقة البدنية والترفيه **الموقع**المبنى رقم 153، الشارع رقم 347، لوسيل، قطر، قطر **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المنصب**غير إداري **ملخص المنصب** أن تكون مورداً رئيسياً لجميع أنشطة الترفيه التي تُقدَّم في المنشأة. وتوفير المعلومات للضيوف حول مرافق الترفيه المتاحة، والتي قد تشمل حمامات السباحة، والشاطئ، ومنطقة الترفيه/غرفة الألعاب، ومركز اللياقة البدنية، ومركز أنشطة الأطفال. وتشجيع الضيوف على المشاركة في أنشطة الترفيه، وتجنيدِهم، وتسجيلِهم، وجدولةِ مشاركتهم فيها. وتعزيز جوٍّ ممتعٍ ومريحٍ للضيوف. والترويج لقواعد ولوائح مرافق الترفيه المُطبَّقة لضمان سلامة ورفاهية الضيوف والأعضاء. ومراقبة النشاط داخل المرافق الترفيهية والاستجابة بشكل مناسب وفقاً للإجراءات التشغيلية المحلية في حالة الطوارئ. وتوفير خدمات الصندوق عند العمل في المرافق التي تتضمَّن معاملات نقاط البيع. وتقديم المساعدة أثناء استضافة الفعاليات الخاصة داخل مرافق الترفيه مع الأنشطة والمجموعات والفعاليات. والانتباه إلى الحالات المحتملة التي لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة في نشاط ما بأمان، وإبلاغ المشرف/المدير بذلك. وتقديم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. وتنظيف وصيانة مرافق الترفيه والمعدات واللوازم. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال برامج التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ وضمان نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي واحترافيتهما؛ والحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ وحماية أصول الشركة. وترحيب جميع الضيوف وتقديرهم وفقاً لمعايير الشركة؛ والتوقُّع لاحتياجات الضيوف الخدمية ومعالجتها؛ ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ وشكر الضيوف بتقديرٍ صادقٍ. والتحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية؛ والإجابة عن المكالمات الهاتفية باستخدام الآداب المناسبة. وتطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ومعالجة المدفوعات المتعلقة باستئجار المعدات أو أنشطة الترفيه أو تأجير المرافق أو المبيعات بالتجزئة. والامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. وقراءة المعلومات والتحقق البصري منها بأشكال متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). والتفقُّد البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (مثل تحديد العيوب). وإدخال المعلومات المتعلقة بالعمل وتحديد مواقعها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. والوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال فترة الدوام. وتحريك أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء يبلغ وزنها أقل من أو يساوي 25 رطلاً دون مساعدة، وأشياء يزيد وزنها عن 25 رطلاً بمساعدة. والتقبُّض على الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها وتحريكها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسقاً بين اليد والعين. والتحرك عبر المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة. والتحرك عبر الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الانزلاقية، وكذلك الصعود والنزول على السلالم و/أو المنحدرات الخدمية. والوصول إلى الأماكن فوق مستوى الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء للأسفل. وأداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة. الخبرة في الإشراف: لا توجد خبرة إشرافية. المؤهلات المطلوبة الرخصة أو الشهادة: شهادة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR) شهادة الإسعافات الأولية معدات الترفيه أي شهادة أو تدريب مطلوب من الهيئات المحلية أو الحكومية. *في شركة ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفِّر فرصاً متكافئة، ونرحب بكل الأفراد ونوفر لهم إمكانية الوصول إلى الفرص. ونبذل جهوداً نشطة ل cultivation بيئةٍ يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لموظفينا والاحتفال بها. ويتمثل أقوى ما نمتلكه في التنوُّع الغني في الثقافة والمواهب والخبرات التي يمتلكها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.* تستلهم فنادق لو ميريديان إلهامها من عصر السفر الاستثنائي، وتقدِّم من خلال الثقافة الأوروبية التي تُعلي من قيم التمتُّع بالحياة الرائعة كل ثقافةٍ على حدة. وعملاؤنا هم عشاق الثقافة الكبرى الذين يمتلكون فضولاً كبيراً وروح إبداعية. وهم يتطلَّعون إلى كل فرصة للتواصل، كما أنهم يستمتعون بإبطاء وتيرة الحياة للاستمتاع بالطابع المحلي. وتفخر فنادق لو ميريديان بتقديم خدمات وتجارب فريدة لا تُنسى لعملائها، لتحفيزهم على التمتُّع بالحياة الرائعة. ونرحب بالأشخاص الفضوليين والمبدعين والموهوبين في مجال الضيافة للانضمام إلى فريقنا. فإذا كنت تحب التعامل مع ضيوفٍ يشاركونك نفس الاهتمامات، وترغب في خلق تجارب غير متوقعة لهم، فإننا ندعوك بحرارة للانضمام إلى فنادق لو ميريديان لكتابة فصلٍ جديدٍ من مسارك المهني. والانضمام إلى فنادق لو ميريديان يعني الانضمام إلى مجموعة العلامات التجارية الاستثنائية التابعة لمجموعة ماريوت الدولية. **ابدأ رحلتك من هنا**، وحقِّق قيمتك الشخصية، **واستهدف** أهدافك في الحياة، **وانضم** إلى فريق دولي متميز، **وأظهر** شخصيتك الحقيقية.