وصف
الملخص:
تتضمن هذه الوظيفة تفتيش غرف الضيوف والمناطق العامة للتأكد من التزامها بمعايير الجودة، ومساعدة الإدارة في الأنشطة اليومية، وتنسيق الجهود بين الإدارات المختلفة.
أبرز النقاط:
1. ضمان معايير الجودة في غرف الضيوف والمناطق العامة
2. تنسيق الجهود بين أقسام التنظيف والهندسة والاستقبال
3. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الزملاء
**معلومات إضافية**
**رقم الوظيفة**26079379
**فئة الوظيفة**التنظيف والغسيل
**الموقع**شارع مركز المؤتمرات، الدوحة، قطر، قطر، 14022
**الجدول الزمني**دوام كامل
**هل الموقع عن بُعد؟**لا
**نوع المركز**غير إداري
**ملخّص المركز**
تفقد غرف الضيوف والمناطق العامة والمسبح وغيرها بعد تنظيفها بواسطة موظفي التنظيف للتأكد من التزامها بمعايير الجودة. وإعداد تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف غير المتطابقة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة الغرف التي يغادرها الضيوف. ومساعدة إدارة قسم التنظيف في إدارة الأنشطة اليومية. والتصرف كحلقة وصل لتنسيق الجهود بين أقسام التنظيف والهندسة والاستقبال والغسيل. وتوثيق المشكلات المتعلقة بالغرف غير المتطابقة وحلها بالتعاون مع مكتب الاستقبال. وإعداد وتوزيع ونقل التغييرات في تعيينات الغرف. ونقل المشكلات إلى النوبات التالية. وإكمال المستندات المطلوبة.
ومساعدة الإدارة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولتهم وتقييمهم وتقديم الاستشارات لهم وتأديبهم وتحفيزهم وتوجيههم. والالتزام بكافة سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن، والإبلاغ عن أي مشكلات صيانة أو مخاطر أمنية أو حوادث أو إصابات، وإكمال برامج التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. والتأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان؛ والحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ وحماية أصول الشركة. وترحيب جميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ والتنبؤ باحتياجات الضيوف الخدمية ومعالجتها؛ ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات؛ وشكر الضيوف بتقديرٍ صادق. والتحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومحترفة. وتطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ والاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والرد عليها بشكل مناسب. والتأكد من الالتزام بتوقعات الجودة ومعاييرها. وتحريك ورفع وحمل ووضع أشياء وزنها أقل من أو يساوي 55 رطلاً دون مساعدة، وأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. والقدرة على دفع وسحب عربة تنظيف محملة وغيرها من الآلات المرتبطة بالعمل عبر الأسطح المنحدرة وغير المتساوية. والوصول إلى الأماكن فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانكفاء. والوقوف أو الجلوس أو الركوع أو المشي لفترة طويلة خلال فترة العمل بأكملها. والتمسك بالأشياء وتدويرها والتعامل معها بمقاسات وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسقًا بين اليد والعين. وإدخال المعلومات المتعلقة بالعمل وتحديدها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقطة البيع. وقراءة المعلومات والتحقق البصري منها بأشكال متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). وأداء مهام وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D.).
الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.
الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.
التراخيص أو الشهادات: لا توجد
*في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بأن نكون جهة توظيف توفر فرصًا متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر لهم إمكانية الوصول إلى الفرص. ونسعى جاهدين لتهيئة بيئة نقدّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ونحتفل بها. ويتمثل أقوى ما لدينا في التنوّع الغني في الثقافات والمواهب والتجارب التي يتمتع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.*
في فندق لو ميريديان، نستوحِي إلهامنا من حقبة السفر الأنيق، ونحتفي بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة للاستمتاع بالحياة الجميلة. وعملاؤنا فضوليون ومبدعون، ويهتمون بالثقافة العالمية، ويثمنون لحظات التواصل وبطء الإيقاع للاستمتاع بالوجهة. ونوفر لهم خدمة أصيلة وأنيقة لا تُنسى، بالإضافة إلى تجارب تلهمهم للاستمتاع بالحياة الجميلة. ونبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. وإذا كنت تقدّر التواصل مع ضيوف يشاركونك نفس الاهتمامات ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، فإننا ندعوك لاستكشاف فرص العمل المتاحة لدى لو ميريديان. ومن خلال الانضمام إلى لو ميريديان، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **كن** حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، **ابدأ** مهمتك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**كن** أفضل نسخة من نفسك.