منسق مركز الخدمة (الأجهزة المنزلية)

وصف

الملخص: نبحث عن منسقٍ ذي خبرة لمراكز الخدمة لإدارة العمليات اليومية، وتنسيق أنشطة الخدمة الميدانية، وإدارة الجداول الزمنية، وتحقيق التميز التشغيلي في خدمات الضمان وما بعد البيع للأجهزة المنزلية. أبرز النقاط: 1. إدارة جداول فنيي الخدمة وتنسيق أنشطة الخدمة الميدانية. 2. تحقيق التميز التشغيلي عبر عمليات الخدمة. 3. فرص ممتازة للنمو والتطوير المهني. نبحث عن منسقٍ ذي خبرة لمراكز الخدمة لمراقبة العمليات اليومية لمركز خدمة الأجهزة المنزلية لدينا. وسيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تنسيق أنشطة الخدمة الميدانية، وإدارة جداول فنيي الخدمة، وضمان مستويات عالية من رضا العملاء، وتحقيق التميز التشغيلي عبر عمليات الضمان وما بعد البيع. المتطلبات \* دبلوم أو درجة بكالوريوس في الهندسة أو الإلكترونيات أو إدارة الأعمال. \* خبرة تتراوح بين سنتين وخمس سنوات في مجال عمليات ما بعد البيع/الخدمة الخاصة بالأجهزة المنزلية. \* معرفة تقنية قوية بالتبريد، والغسالات، ومكيفات الهواء، وأفران الطهي، وغيرها من الأجهزة المنزلية. \* يُفضَّل أن يكون لدى المتقدم خبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أو أنظمة إدارة الخدمات. \* مهارات ممتازة في القيادة والتواصل والتنظيم وحل المشكلات. \* \*إتقان اللغة العربية والإنجليزية إتقاناً تاماً إلزاميٌّ.\* \* \*تُعطى الأولوية للمرشحين من الجنسيات الناطقة بالعربية والمقيمين حالياً في قطر.\* \# المزايا \* حزمة رواتب تنافسية. \* حوافز مرتبطة بالأداء ومربوطة بمبيعات قطع الغيار وأداء الخدمة. \* فرص ممتازة للنمو والتطوير المهني. يدعى المهتمون بتقديم سيرتهم الذاتية المُحدَّثة، مع ذكر راتبهم الحالي، والراتب المتوقع، وفترة الإشعار، ووضع التأشيرة. الراتب: 2,505.23 ر.ق. إلى 3,500.00 ر.ق. شهريًا مكان العمل: شخصيًا