وصف
الملخص:
يقوم خبراء تجربة الضيوف بإنشاء تجارب لا تُنسى وفريدة للضيوف، مع اتخاذ المبادرة لتقديم طائفة واسعة من الخدمات، وجَعْل المعاملات تبدو جزءًا لا يتجزأ من التجربة.
أبرز النقاط:
1. بناء تجارب لا تُنسى وفريدة للضيوف
2. تمكين الضيوف من التحرك بحرية في مساحتهم والقيام بما يلزم إنجازه
3. اعتماد نهج عملي مباشر في أداء المهام
**معلومات إضافية**
**رقم الوظيفة**26094489
**فئة الوظيفة**عمليات الغرف وخدمات الضيوف
**الموقع**المبنى رقم 153، الشارع رقم 347، لوسيل، قطر، قطر
**الجدول الزمني**دوام كامل
**هل الموقع عن بُعد؟**لا
**نوع المركز**غير إداري
**ملخص المركز**
ليست مهامنا تقتصر فقط على تسهيل إجراءات تسجيل الوصول والخروج للضيوف. بل إن هدفنا هو بناء تجربةٍ لا تُنسى وفريدة من نوعها. ويأخذ خبراء تجربة الضيوف زمام المبادرة في تقديم طائفة واسعة من الخدمات التي ترافق الضيوف طوال فترة إقامتهم. كما أنهم مُفوَّضون بالتحرك بحرية في مساحتهم والقيام بما يتطلبه الأمر. سواءً كان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إعداد التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، فإن خبير تجربة الضيوف يجعل كل معاملةٍ تبدو وكأنها جزءٌ لا يتجزأ من التجربة الكلية.
وبغض النظر عن المركز الذي تشغله، هناك عدد من العوامل الحاسمة لتحقيق النجاح — ومنها: خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على سرية المعلومات، وحماية أصول الشركة، والالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي ووسائل التواصل الخاصة بك احترافية. وسيقضي خبراء تجربة الضيوف وقتًا طويلاً واقفين ومتنقِّلين (وقوف، أو جلوس، أو مشي لفترة ممتدة)، كما سيتبنَّون نهجًا عمليًّا مباشرًا في أداء المهام (الحركة، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة). وإن إنجاز كل هذه المهام بكفاءة عالية (إضافةً إلى أي واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) يُعد أمرًا بالغ الأهمية لخبراء تجربة الضيوف — لضمان تحقيق الدقة والتميز في التعامل مع ضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.).
الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة.
الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
التراخيص أو الشهادات: لا توجد تراخيص أو شهادات.
*في شركة ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف توفر فرصًا متكافئة للجميع، وترحب بكل فرد وتتيح له فرص النمو. ونعمل بنشاط على تهيئة بيئةٍ يُقدَّر فيها الخلفيات المتنوعة لموظفينا ويتم الاحتفال بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوُّع الغني في الثقافات والمواهب والتجارب التي يتمتع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر تحميه القوانين السارية.*
علامة «لي ميريديان» مستوحاة من حقبة السفر الفاخر، وتحتفل بكل ثقافةٍ على حدة عبر روح أوروبية مميزة تتمحور حول الاستمتاع بالحياة. ويتسم ضيوفنا بالفضول والإبداع، ويسعون دائمًا وراء ثقافة كوزموبوليتانية، ويقدرون اللحظات التي تتيح لهم التواصل والاسترخاء والاستمتاع بوجهتهم. ونوفر خدمة أصيلة، أنيقة، ولا تُنسى، إلى جانب تجارب تُلهم الضيوف لاكتشاف بهجة الحياة. ونحن نبحث عن أشخاصٍ فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. فإذا كنت تحب التفاعل مع ضيوفٍ يشبهونك، ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، فندعوك لاستكشاف فرص العمل المتاحة في «لي ميريديان». وبانضمامك إلى «لي ميريديان»، ستكون جزءًا من مجموعة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. **اختر** بيئةً يمكنك فيها أداء عملك بأفضل شكلٍ ممكن، **ابدأ** رحلتك نحو تحقيق أهدافك، **انضم** إلى فريق عالمي رائع، و**كن** أفضل نسخةٍ من نفسك.