خبير نظافة الفندق

وصف

الملخّص: بصفتك خبيرًا في بيئة العميل، ستتولّى مسؤولية المظهر العام ونظافة الفندق بأكمله، ما يسهم في خلق تجربة استثنائية للعميل. أبرز النقاط: 1. إيجاد بيئة عمل آمنة والحفاظ على السرية. 2. تحديد معيار الخدمة الفاخرة الحصرية التي لا تُضاهى. 3. الانضمام إلى شركة تقدّر التنوّع وتكافؤ الفرص. **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26086893 **فئة الوظيفة**التنظيف والغسيل **الموقع**شارع راس أبو عبود، الدوحة، قطر، قطر، 26662 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع بعيد؟**لا **نوع المركز** غير إداري إن مهمتنا لا تقتصر على تقديم غرفة نظيفة وسريرٍ مُرتَّبٍ حديثًا لعملائنا. فالأمر الأهم هو بناء تجربة فريدة لا تُنسى. ويتمتّع خبراؤنا في بيئة العميل بكفاءة عالية في نطاق واسع من مهام التنظيف والصيانة، وهم مسؤولون عن الحفاظ على المظهر العام ونظافة الفندق بأكمله. كما أنهم مخوّلون بالتنقّل داخل مناطق عملهم والقيام بكل ما يتطلّبه الأمر. سواء كان ذلك الاستجابة لمتطلبات العملاء، أو تزويد العربات بالمعدّات، أو تنظيف الغرف والمناطق العامة، أو أي مسؤوليات أخرى مشابهة في مجال التنظيف، فإن خبير بيئة العميل يضمن أن تساهم المساحات الفندقية في خلق تجربة استثنائية للعميل. وبغضّ النظر عن مركزك الوظيفي، هناك أمورٌ أساسيةٌ لتحقيق النجاح: إيجاد بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، والتقيد بمعايير الجودة، والتأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي ووسائل التواصل الخاصة بك تتميّز بالاحترافية. ويتضمّن دور خبير بيئة العميل الوقوف والتنقّل باستمرار (أي الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة)، والانخراط العملي في أداء المهام (مثل نقل أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء تزن حتى 50 رطلاً (22.7 كجم)) دون مساعدة. ومن الأساسي أن يقوم خبراء بيئة العميل بهذه المهام جميعها بإتقان تام (أو بأي مهمة معقولة أخرى يُكلّفون بها)، وبذلك يبقى عملاؤنا راضين دائمًا وتستمر شركتنا في التقدّم والازدهار. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بتعزيز المساواة في فرص العمل، واستقبال كل شخصٍ باحترام، وتقديم نفس الفرص للجميع. ولقد أنشأنا بيئةً يتم فيها تقدير خصائص موظّفينا واحتضانها والاحتفال بها. وأكبر قوة لدينا تكمن في التنوّع الكبير في الثقافات والمهارات والخبرات التي يمتلكها موظّفونا. ونتخذ إجراءات صارمة لمنع أي تمييز يستند إلى معايير محمية، مثل الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي جانب آخر يشمله القانون الساري.* وفي أكثر من 100 منشأة فازت بجوائز عالمية، يخلق طاقم علامة ريتس-كارلتون تجارب استثنائية جدًّا تبقى محفورة في ذاكرة العملاء لفترة طويلة بعد انتهاء إقامتهم. وتجذب العلامة أفضل المواهب في قطاع الضيافة حول العالم، الذين يستمرون في إحياء التقاليد الراسخة المتمثلة في خلق ذكريات لا تُنسى. ونحن مقتنعون بأن كل شخص قادر على النجاح إذا وُفّرت له الإمكانيات ليكون مبدعًا ومتعاطفًا وراعيًا لاحتياجات الآخرين. ونحن نحدّد يوميًّا معيار الخدمة الفاخرة الحصرية التي لا تُضاهى في جميع أنحاء العالم. وإن فخرنا العظيم هو تقديم التميّز في مجال الراحة والضيافة لعملائنا. سيكون دورك هو ضمان الالتزام اليومي بمعايير التميّز الخاصة بعلامة ريتس-كارلتون بطريقة أنيقة ومدروسة. وهذه المعايير تشكّل الأساس الذي تقوم عليه منشآت ريتس-كارلتون، وهي ما يدفعنا باستمرار إلى تجاوز حدود التفوّق كل يوم. وبفضل هذه المعايير، وبسبب إيماننا بأن ثقافتنا تسهم في نجاحنا، اكتسبت علامة ريتس-كارلتون سمعة عالمية كشركة رائدة في قطاع الضيافة الفاخرة. وبصفتك عضوًا في فريقنا، ستتعلّم هذه المعايير وتطبّقها، مثل وعود الموظفين وعقيدة الشركة وقيم الخدمة. وفي المقابل، سنوفّر لك الفرصة لتشعر بالفخر تجاه عملك وزملائك. وبانضمامك إلى فريق ريتس-كارلتون، تنضم أيضًا إلى مجموعة منشآت شركة ماريوت إنترناشونال. **اختر** شركةً تتيح لك إظهار أفضل ما لديك، و**أعطِ** معنىً لحياتك المهنية، و**كن جزءًا** من فريق دولي رائع، و**كن** أفضل نسخة ممكنة من نفسك.