مسؤول العلاقات العامة وأصحاب المصلحة

وصف

الملخص: نبحث عن منسقٍ خبيرٍ لأصحاب المصلحة / ضابط علاقات عامة لمشروع بنية تحتية رئيسي في دولة قطر، يتولى إدارة المخاوف العامة والعلاقات المجتمعية. أبرز النقاط: 1. إدارة مشاركة أصحاب المصلحة والرد على الاستفسارات العامة المتعلقة بمشاريع البناء 2. التنسيق مع الجهات الحكومية ودعم العلاقات المجتمعية 3. تطوير وتنفيذ برامج العلاقات العامة ومواد التوعية شركة كانديدزون هي مزود رائد للخدمات التوظيفية وحلول الموارد البشرية في دولة قطر، وتربط بين الكفاءات المتميزة والمنظمات المرموقة عبر مختلف القطاعات. ونحن نبحث حاليًا عن منسقٍ خبيرٍ لأصحاب المصلحة / ضابط علاقات عامة لمشروع بنية تحتية رئيسي في دولة قطر. ويُفضَّل أن يكون المرشح المثالي قد اكتسب خبرة واسعة في مجال العلاقات العامة ومشاركة أصحاب المصلحة وخدمة العملاء، مع قدرة قوية على إدارة المخاوف العامة والتنسيق مع الجهات الحكومية ودعم العلاقات المجتمعية طوال مراحل مشاريع البناء. **المهام الرئيسية:** * إدارة مشاركة أصحاب المصلحة والتعامل مع الاستفسارات العامة والملاحظات والشكاوى المتعلقة بأنشطة البناء * التنسيق مع السكان والبلديات وهيئة الأشغال العامة (أشغال) ووزارة الداخلية والشرطة المرورية والإدارات الحكومية والسفارات بشأن المسائل المتعلقة بالعلاقات العامة الخاصة بالمشروع * إجراء زيارات دورية لمواقع المشروع واجتماعات مع المجتمعات المتأثرة، وإعداد تقارير وملاحظات لتزويد أصحاب المصلحة في المشروع بها * تطوير وتنفيذ برامج العلاقات العامة، بما في ذلك الإشعارات والمنشورات ومواد التوعية * التنسيق الوثيق مع فريق الإشراف على أعمال البناء لتقليل الإزعاج الذي يسببه المشروع للمجتمع * إنشاء ودعم عمليات التعامل مع الشكاوى العامة، بما في ذلك تنسيق مركز الاتصال * الحفاظ على اتصال فعّال مع العملاء والسلطات التنظيمية مع ضمان حل القضايا في الوقت المناسب * إعداد تقارير لأصحاب المصلحة والتأكد من الامتثال لمتطلبات التواصل الخاصة بالمشروع **المهارات والمؤهلات:** * درجة البكالوريوس في القانون أو الاتصال الجماهيري أو تخصص ذي صلة * خبرة إجمالية لا تقل عن 15 عامًا في مجال العلاقات العامة والاتصالات * خبرة لا تقل عن 10 سنوات في خدمة العملاء وإدارة أصحاب المصلحة * يُفضَّل بشدة أن تكون لدى المتقدم خبرة في التعامل مع الشكاوى العامة المتعلقة بمشاريع البناء أو البنية التحتية * فهم قوي للثقافة القطرية وآليات المشاركة الحكومية مع أصحاب المصلحة * مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض وحل النزاعات * إتقان استخدام حزمة مايكروسوفت أوفيس والتطبيقات الحاسوبية ذات الصلة **المتطلبات:** * يجب أن يكون المتقدم متقنًا للغتين الإنجليزية والعربية (كتابةً وتحدثًا) * مهارات قوية في التواصل الشخصي والتنظيم وإعداد التقارير * شخص مبادر ومهني وقادر على العمل بكفاءة تحت الضغط * تُعد الخبرة في مشاريع هيئة الأشغال العامة (أشغال) ميزة كبيرة