مساعد الجرسون

وصف

الملخّص: خبراء وصول الضيوف يصنعون انطباعات أولى وأخيرة لا تُنسى للضيوف، ويُرشدونهم خلال مراحل الوصول والمغادرة باستخدام مجموعة واسعة من الخدمات والعناية الشخصية. أبرز النقاط: 1. مُخوَّل بتقديم مجموعة واسعة من الخدمات المتعلقة بوصول الضيوف ومغادرتهم 2. يركّز على خلق تجارب ضيف لا تُنسى وفريدة من نوعها منذ اللحظة الأولى وحتى الأخيرة 3. يتواصل مع الضيوف لجعل المعاملات جزءًا طبيعيًّا من التجربة الكلية **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26106904 **فئة الوظيفة**الغرف وعمليات خدمات الضيوف **الموقع**المبنى رقم 153، الشارع رقم 347، لوسيل، قطر، قطر **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المنصب**غير إداري **ملخّص المنصب** الانطباع الأول هو كل شيء. وعند وصول الضيوف إلى فنادقنا، نريد أن يكون هذا الانطباع لا يُنسى. وينطبق الأمر نفسه على المغادرة. فعند مغادرة الضيوف، نريد أن يرحلوا مبتسمين ويشعرن بأننا كنا بجانبهم طوال فترة إقامتهم. ونطمح إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها منذ بدايتها وحتى نهايتها. ويأخذ خبراء وصول الضيوف المبادرة في تقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي تُرشد الضيوف خلال مراحل وصولهم ومغادرتهم. كما أنهم مُخوَّلون بالتنقّل داخل مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك معالجة المتطلبات التشغيلية أو الاستجابة لطلبات الضيوف أو إنجاز التقارير أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، فإن خبير وصول الضيوف يجعل من المعاملات جزءًا طبيعيًّا من التجربة الكلية. وبغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك عددٌ من الأمور الحاسمة لتحقيق النجاح — مثل إنشاء مكان عمل آمن، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على سرية المعلومات، وحماية أصول الشركة، والتقيد بمعايير الجودة، وضمان احترافية الزي الرسمي والمظهر الشخصي ووسائل التواصل. وسيكون خبراء وصول الضيوف واقفين ومتحركين باستمرار (يقفون أو يجلسون أو يمشون لفترات طويلة)، ويتبنّون نهجًا عمليًّا مباشرًا في العمل (يحرّكون أو يرفعون أو يحملون أو يدفعون أو يسحبون أو يضعون أشياء وزنها أقل من أو يساوي 50 رطلاً دون مساعدة، وأشياء وزنها أكثر من 75 رطلاً بمساعدة). وإن إنجاز كل هذه المهام بكفاءة (إلى جانب مهام وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمرٌ بالغ الأهمية بالنسبة لخبراء وصول الضيوف — لإنجاز الأمور على نحوٍ دقيقٍ تامٍّ لصالح ضيوفنا وعملنا في كل مرة. **المؤهلات المفضلة** التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا توجد. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بأن نكون جهة توظيف توفر فرصًا متكافئة للجميع، ونرحّب بكل الأفراد ونوفر لهم إمكانية الوصول إلى الفرص. ونحن نعزّز بنشاط بيئةً تُقدَّر فيها الخلفيات المتنوعة لموظفينا وتُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني في الثقافات والمواهب والتجارب التي يتمتع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.* تحت وحي تقاليد السفر الرائعة، تحتفل علامة «لي ميريديان» Le Méridien بكل الثقافات، وبخاصة روح الحياة الجميلة الخاصة بأوروبا. ويعتبر ضيوفنا أفرادًا فضوليين ومبدعين ومنفتحين على الثقافات الكوزموبوليتية، ويهتمون بالاتصال مع الوجهات التي يزورونها والاستمتاع بعيدًا عن تعقيدات الحياة اليومية. ونقدّم لضيوفنا خدمات أصيلة وأنيقة ولا تُنسى، إلى جانب تجارب ملهمة تُذكّرهم بجمال الحياة. ونحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. فإذا كنت ترى أن إقامة اتصال مع ضيوفٍ يفكّرون مثلما تفكر أنت أمرٌ مهم، وإذا رغبت في خلق تجارب لا تُنسى، فنحن ندعوك لاكتشاف فرص العمل المتاحة لك في «لي ميريديان». وبانضمامك إلى «لي ميريديان»، ستكون جزءًا من محفظة العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. اختر **المكان** الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل شكلٍ ممكن، وابدأ **تحقيق هدفك**، وكن عضوًا في **فريق عالمي متميز**، وحقّق **أحلامك**.