مندوب توصيل / سائق توصيل

وصف

الملخّص: نبحث عن مندوب توصيلٍ موثوقٍ وفعالٍ وحريصٍ على السلامة لنقل الطرود وتقديم خدمة عملاء استثنائية ضمن الإطار الزمني المحدَّد. أبرز النقاط: 1. فرصة الانضمام إلى فريق لوجستي ديناميكي 2. التركيز على عمليات التوصيل الفعّالة وفي الوقت المحدد ورضا العملاء 3. وظيفة مخصصة للمحترفين الحريصين على السلامة والذين يمتلكون مهارات الملاحة **المسمى الوظيفي: مندوب توصيل / سائق توصيل** **القسم:** العمليات / اللوجستيات **يرفع التقرير إلى:** مشرف التوزيع / مدير اللوجستيات **نوع التوظيف:** دوام كامل / دوام جزئي / عقد **ملخّص الوظيفة** نبحث عن مندوب توصيلٍ موثوقٍ وفعالٍ وحريصٍ على السلامة للانضمام إلى فريقنا اللوجستي. وتتمثل المسؤولية الأساسية في نقل الطرود والمستندات وطلبات الطعام أو الإمدادات الطبية من موقعٍ إلى آخر ضمن الإطار الزمني المحدَّد. ويجب أن يتمتّع المرشح المثالي بمهارات ممتازة في الملاحة، وسجل قيادة نظيف، والتزامٍ بتقديم خدمة عملاء استثنائية. **المسؤوليات الرئيسية** **الاستلام والتوصيل** * استلام الطرود والبريد والبضائع وعناصر الطعام وتوصيلها بأمان إلى المواقع المحددة. * تخطيط أقصر الطرق وأكثرها كفاءةً واتباعها لضمان التوصيل في الوقت المحدَّد. * التحقق من دقة عناوين التوصيل ومعلومات المستلم قبل المغادرة. * الحصول على التوقيعات أو مسح الرموز الشريطية أو تحصيل المبالغ عند التوصيل حسب المتطلّب. **صيانة المركبة والمعدات** * إجراء فحوصات ما قبل الرحلة وما بعد الرحلة للمركبة المستخدمة في التوصيل (الإطارات، الزيت، المصابيح، المكابح). * الحفاظ على نظافة المركبة وتنظيمها وملء خزان الوقود. * الإبلاغ الفوري عن أي أعطال ميكانيكية أو حوادث إلى الإدارة. **التوثيق والسجلات** * الاحتفاظ بسجلات دقيقة للتوصيلات والمسافات المقطوعة واستهلاك الوقود وصيانة المركبة. * استخدام أجهزة المسح اليدوية أو أجهزة نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أو التطبيقات الجوّالة لتتبع الشحنات. * التأكّد من إكمال جميع أوراق التوصيل وتقديمها يوميًا. **خدمة العملاء** * التفاعل المهني مع العملاء والعملاء والشركاء التجاريين أثناء عمليات الاستلام والتوصيل. * التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلات التوصيل (مثل التوصيلات المفوّتة أو البضائع التالفة) بموقف إيجابي. * تمثيل الشركة بمظهر احترافي وسلوك لائق. **السلامة والامتثال** * الالتزام بجميع قوانين المرور وأنظمة السلامة وسياسات الشركة. * التأكّد من تحميل الطرود بشكل صحيح وتثبيتها لمنع تلفها أثناء النقل. * اتباع إجراءات التعامل مع المواد الخطرة (إن وُجدت). **المؤهلات والمتطلبات التعليم والخبرة** * شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (مرغوبٌ). * خبرة مثبتة في مجال التوصيل أو قيادة مركبات التوصيل أو أدوار مشابهة (سنة واحدة فأكثر مرغوبة). * خبرة في استخدام أجهزة نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وتطبيقات تحسين المسارات وأجهزة المسح اليدوية. **الرخص والشهادات** * رخصة قيادة سارية المفعول (الفئة جيم أو ما يعادلها). * سجل قيادة نظيف (بدون مخالفات جسيمة خلال السنوات الثلاث الماضية). * يجب ألا يقل العمر عن 21 عامًا (لأغراض التأمين، إن وُجد). * بطاقة طبية صادرة عن إدارة النقل الأمريكية (DOT) (في حال قيادة مركبة تزيد سعتها عن 10,000 رطل). **المهارات والكفاءات** * **إدارة الوقت:** القدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية الصارمة. * **مهارات الملاحة:** معرفة قوية بالطرق المحلية والطرق السريعة والطرق البديلة. * **التحمل الجسدي:** القدرة على رفع وحمل ونقل طرود تصل وزنها إلى 50–75 رطلاً بشكل متكرر. * **الانتباه للتفاصيل:** الدقة في التعامل مع العناوين والأوراق والدفعات. * **التواصل:** مهارات تواصل شفهي واضحة للتفاعل مع مراقبي التوزيع والعملاء. * **حل المشكلات:** التفكير السريع للتعامل مع تأخيرات المرور أو العناوين الخاطئة أو المشكلات المتعلقة بالمركبة. الأجور: 42,000.00 ر.ق. – 55,000.00 ر.ق. سنويًا مكان العمل: شخصيًا