مشرف خدمة العملاء

وصف

الملخص: تتضمن هذه الوظيفة الإشراف على التخطيط والتشغيل والصيانة وتحسين مرافق القاعدة والبنية التحتية لضمان الامتثال للمعايير التشغيلية ومعايير السلامة واللوائح التنظيمية. أبرز النقاط: ١. الإشراف على التخطيط والتشغيل والصيانة وتحسين مرافق القاعدة. ٢. ضمان توافق المرافق مع المعايير التشغيلية ومعايير السلامة واللوائح التنظيمية. ٣. التنسيق مع القيادة العسكرية والمقاولين ومقدمي الخدمات. يُعتبر **مدير المرافق** في قاعدة العديد الجوية مسؤولًا عن الإشراف على التخطيط والتشغيل والصيانة وتحسين جميع مرافق القاعدة والبنية التحتية. وتضمن هذه الوظيفة أن تتوافق جميع المرافق مع المعايير التشغيلية ومعايير السلامة واللوائح التنظيمية، مع دعم جاهزية المهام للعاملين والعمليات. ويقوم مدير المرافق بالتنسيق مع القيادة العسكرية والمقاولين ومقدمي الخدمات للحفاظ على بيئة قاعدة آمنة وفعالة ومستدامة. **المهام الوظيفية الأساسية:** * تخطيط وتنسيق وإدارة العمليات اليومية لمرافق القاعدة، بما في ذلك المباني والمرافق العامة والطرق والبنية التحتية. * ضمان امتثال جميع المرافق لمعايير السلامة والبيئة واللوائح التنظيمية. * الإشراف على برامج الصيانة الوقائية وتنسيق أنشطة الصيانة التصحيحية. * إدارة العقود والتنسيق مع الموردين والمقاولين ومقدمي الخدمات لترقيات المرافق والإصلاحات والتفتيش عليها. * وضع الميزانيات وإدارتها لأنشطة تشغيل المرافق وصيانتها وتحسينها. * قيادة فريق موظفي المرافق والإشراف عليه، بما في ذلك الفنيين والمهندسين وموظفي الدعم. * إجراء عمليات تفتيش وتقييم للمرافق لتحديد احتياجات الصيانة واقتراح الحلول المناسبة. * تنفيذ ممارسات كفاءة الطاقة ومبادرات الاستدامة عبر عمليات القاعدة. * التنسيق بشأن خطط الاستجابة للطوارئ المتعلقة بحوادث أو مخاطر المرافق. * إعداد التقارير والعروض التقديمية والوثائق للقيادة بشأن حالة المرافق والمشاريع ومعايير الأداء. **المؤهلات التعليمية \ الخبرة:** * درجة البكالوريوس في إدارة المرافق أو الهندسة أو العمارة أو مجال ذي صلة (أو خبرة معادلة). * خبرة لا تقل عن ٥ سنوات في إدارة المرافق، وبشكل مفضل في بيئة عسكرية أو حكومية أو بيئات تشغيلية واسعة النطاق. * معرفة قوية بأنظمة المباني والبنية التحتية وعمليات الصيانة. **المتطلبات الإضافية:** * يجب أن يمتلك المتقدم رخصة قيادة أمريكية سارية المفعول. * امتلاك جواز سفر أمريكي ساري المفعول (يفضل ذلك). * يجب أن يكون قادرًا على الوفاء بجميع متطلبات سياسة النشر الحالية لمركز القيادة الأمريكية الوسطى (USCENTCOM)، كما هو موضح في التعديل الثامن عشر من سياسة النشر الفردية والوحدات التابعة لمركز القيادة الأمريكية الوسطى (USCENTCOM APR 23 MOD EIGHTEEN). * القدرة على الحصول على تأشيرة إقامة سارية في قطر والحفاظ عليها. * يجب أن يكون قادرًا على العمل في ظروف بيئية قاسية تشمل الغبار ودرجات الحرارة المرتفعة. * يجب أن يكون قادرًا على تحمل ساعات عمل طويلة والتعرض للعوامل الجوية والظروف الخطرة. **السفر:** ١٠٠٪ في الموقع المُنشر فيه. **التصنيف الأمني:** يجب أن يمتلك تصنيفًا أمنيًّا سريًّا صادرًا عن وزارة الدفاع الأمريكية (DoD) وأن يحافظ عليه. **إنتربيد أكويزيشن هولدينغز، ذ.م.م.** **www.intrepidgs.com** شركة إنتربيد أكويزيشن هولدينغز، ذ.م.م. (IAH) هي مزوِّد رائد للخدمات اللوجستية واسعة النطاق عالميًّا، وإدارة المرافق، والخدمات المهنية والتقنية المتقدمة. وتقدِّم شركة IAH طيفًا واسعًا من الخدمات والحلول للوكالات الحكومية الأمريكية والدولية والمنظمات. وبصفتها رائدة عالمية في تقديم إدارة البرامج المتمرسة، تستفيد شركة IAH من قدراتها وتدمجها لتوفير حلول آمنة ومبتكرة وموثوقة تلبّي التحديات المتنوعة والمعقدة التي تواجه عملائها. شركة إنتربيد أكويزيشن هولدينغز، ذ.م.م. ("IAH" و/أو "الشركة") وشركاتها التابعة، ومن بينها على سبيل المثال لا الحصر شركة IAP World Services، Inc.، وشركة Readiness Management Support L.C.، وشركة JPATS Logistics Services، ذ.م.م.، والشركات التابعة لها، هي جهة توظيف متساوية الفرص (EOE)، بما في ذلك ذوي الإعاقة والمحاربين القدامى. سيتم النظر في جميع الطلبات المؤهلة للتوظيف دون تمييز بسبب العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو المركز كمحارب قديم محمي.