خبير استقبال الضيوف

وصف

الملخص: يخلق خبراء استقبال الضيوف تجارب لا تُنسى عند وصول الضيوف ومغادرتهم من خلال تقديم مجموعة من الخدمات والتنبؤ باحتياجاتهم. أبرز النقاط: 1. مُخوَّل بتقديم مجموعة واسعة من خدمات الضيوف 2. التركيز على خلق تجارب ضيوف لا تُنسى وفريدة من نوعها 3. فرصة الانضمام إلى فريق عالمي متميز **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26106904 **فئة الوظيفة**الغرف وعمليات خدمات الضيوف **الموقع**المبنى رقم 153، الشارع رقم 347، لوسيل، قطر، قطر **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز**غير إداري **ملخص المركز** إن الانطباع الأول هو كل شيء. وعند وصول الضيوف إلى فنادقنا، نريد أن يكون هذا الانطباع لا يُنسى. وينطبق الأمر نفسه على المغادرات. وعند مغادرة الضيوف، نريد أن يغادروا مبتسمين ويشعرن بأننا كنا بجانبهم طوال فترة إقامتهم. ونود أن نبني تجربة لا تُنسى وفريدة من البداية حتى النهاية. ويأخذ خبراء استقبال الضيوف زمام المبادرة في تقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف خلال تجارب وصولهم ومغادرتهم. كما أنهم مُخوَّلون بالتحرك داخل مساحتهم والقيام بما يتطلبه الأمر. سواءً كان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إنجاز التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، فإن خبير استقبال الضيوف يجعل المعاملات جزءًا من التجربة نفسها. وبغض النظر عن المركز الذي تتولاه، هناك عدد من الأمور الحاسمة للنجاح – وهي خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على سرية المعلومات، وحماية أصول الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان احترافية الزي الرسمي والمظهر الشخصي ووسائل التواصل. وسيقف خبراء استقبال الضيوف على أقدامهم ويتحركون باستمرار (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة)، كما سيتبنون نهجًا عمليًا في العمل (الحركة والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 50 رطلاً دون مساعدة، والأوزان التي تزيد عن 75 رطلاً بمساعدة شخص آخر). وإن إنجاز كل هذه المهام بكفاءة (إضافةً إلى مهام وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمرٌ بالغ الأهمية بالنسبة لخبراء استقبال الضيوف – لتقديم الأفضل دائمًا لضيوفنا ولعمل شركتنا. **المؤهلات المفضلة** التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا توجد. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بأن نكون جهة توظيف توفر فرصًا متكافئة للجميع، ونرحب بكل الفئات ونوفر لها فرص الوصول. ونبذل جهودًا نشطة لتهيئة بيئة يُقدَّر فيها الخلفيات المتنوعة لموظفينا ويتم الاحتفال بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني في الثقافات والمواهب والتجارب التي يتمتع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.* ريمرديان مستوحى من عصر السفر الفخم، ويعيد صياغة الروح الأوروبية الفريدة التي تسعى إلى الاستمتاع بحياة غنية، مدمجًا إياها في كل ثقافة محلية. وعملاء ريمرديان هم أناس فضوليون ومبدعون ويبحثون عن الثقافة الدولية، ويقدرون لحظات الاتصال، ويقلّلون من سرعة السفر للاستمتاع حقًا بوجهة السفر. ونحن نقدم تجارب ملهمة تساعد العملاء على التمتع بحياة سعيدة، ونوفر خدمة أصيلة وأنيقة وفي الوقت نفسه لا تُنسى. وريمرديان يبحث عن مواهب فضولية ومبدعة تنضم إلى فريقه. فإذا كنت ترغب في التواصل بحماس مع العملاء ذوي التفكير المتناغم، ولديك شغفٌ عميقٌ لخلق تجارب لا تُنسى، فنرجو منك الاطلاع على فرص التوظيف لدى ريمرديان. وبانضمامك إلى ريمرديان، ستكون جزءًا من محفظة العلامات التجارية لشركة ماريوت إنترناشونال. اطرق باب ريمرديان إذا كنت ترغب في بذل **أقصى جهدك** في العمل، والجري نحو **أهدافك**، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك كعضو في **فريق عالمي متميز**.