وصف
الملخص:
يبني خبراء تجربة الضيوف تجارب لا تُنسى وفريدة من خلال تقديم مجموعة واسعة من الخدمات، بدءًا من الاحتياجات التشغيلية وصولًا إلى أبرز معالم المنطقة المحلية.
أبرز النقاط:
1. مُخوَّل بتقديم مجموعة واسعة من الخدمات للضيوف
2. يخلق تجارب لا تُنسى وفريدة للضيوف
3. انضم إلى مجتمع عالمي مكرس لتقديم تجارب ذات معنى للضيوف
**معلومات إضافية**
**رقم الوظيفة**26107814
**فئة الوظيفة**الغرف وعمليات خدمات الضيوف
**الموقع**شارع الكورنيش، الدوحة، قطر، قطر
**الجدول الزمني**دوام كامل
**هل الموقع عن بُعد؟**لا
**نوع المركز**غير إداري
**ملخص المركز**
ليست وظائفنا مجرد إنجاز عمليات تسجيل الوصول والخروج بسلاسة للضيوف. بل نسعى بدلًا من ذلك إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة. ويأخذ خبراء تجربة الضيوف المبادرة في تقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال فترة إقامتهم. كما أنهم مُخوَّلون بالتنقل داخل مساحتهم والقيام بما يتطلبه الأمر. سواءً كان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إنجاز التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، فإن خبير تجربة الضيوف يجعل كل عملية تفاعلٍ جزءًا من التجربة نفسها.
وبغض النظر عن المركز الذي تتولاه، هناك عدد من الأمور الحاسمة لتحقيق النجاح — وهي خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على سرية المعلومات، وحماية أصول الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زيك الرسمي ومظهرك الشخصي واتصالاتك احترافية. وسيقف خبراء تجربة الضيوف على أقدامهم ويتحركون باستمرار (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة)، كما سيتبنون نهجًا عمليًا مباشرًا في العمل (الحركة، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة). وإن إنجاز كل هذه المهام بكفاءة (وبقية المهام الوظيفية المعقولة الأخرى حسب الطلب) أمرٌ بالغ الأهمية بالنسبة لخبراء تجربة الضيوف — لإنجاز الأمور بشكل صحيح دائمًا لكل ضيف ولشركتنا.
**المؤهلات المفضلة**
التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.).
الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة.
الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
التراخيص أو الشهادات: لا شيء.
*في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفّر فرصًا متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. ونحن نعزز بنشاط بيئةً تُقدَّر فيها الخلفيات المتنوعة لموظفينا وتُحتفى بها. وأعظم قوتنا تكمن في التنوّع الغني في الثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين السارية.*
عند الانضمام إلى عائلة فندق شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعه العالمي. ولقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ عام 1937\. وفي فنادق شيراتون، يخلق الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ونُرسل دعواتنا، ونرحب بالجميع، ونتواصل مع الضيوف عبر تجارب جذابة وخدمة مدروسة. وإذا كنت تعمل ضمن الفريق وتحفِّزك الرغبة في تقديم تجربة ذات معنى للضيوف، فإننا نشجعك على استكشاف فرصتك الوظيفية القادمة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لتكون «مكان التجمع العالمي». وبانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **كن** حيث يمكنك أن تؤدي أفضل ما لديك، **ابدأ** في تحقيق غايتك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**كن** أفضل نسخة من نفسك.