مسؤول تكنولوجيا المعلومات

وصف

الملخص: نبحث عن مسؤولٍ نشيطٍ ودقيقٍ في تفاصيله لتكنولوجيا المعلومات لإدارة ودعم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في المؤسسة وتوفير الدعم الفني للمستخدمين. أبرز النقاط: 1. إدارة ودعم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في المؤسسة 2. توفير الدعم الفني وحل المشكلات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات 3. ضمان التشغيل السلس والآمن لجميع أنظمة تكنولوجيا المعلومات نبحث عن مسؤولٍ نشيطٍ ودقيقٍ في تفاصيله لتكنولوجيا المعلومات لإدارة ودعم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في المؤسسة. وسيكون على المرشح الناجح مسؤولية صيانة الأجهزة والبرمجيات والشبكات وأنظمة الأمان، مع تقديم الدعم الفني للمستخدمين. وتتطلب هذه الوظيفة مهارات قوية في تشخيص الأعطال والقدرة على ضمان التشغيل السلس والآمن لجميع أنظمة تكنولوجيا المعلومات. **المهام الرئيسية** * تركيب وتكوين وصيانة أجهزة الحاسوب والبرمجيات وأنظمة الشبكة. * تقديم الدعم الفني للمستخدمين النهائيين وتشخيص الأعطال المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات والشبكة. * إدارة حسابات المستخدمين ووصولهم إلى الأنظمة وأذوناتهم باستخدام خدمة Active Directory وMicrosoft 365\. * مراقبة أداء النظام وإجراء عمليات الصيانة الروتينية لضمان التشغيل الأمثل. * الحفاظ على إجراءات نسخ البيانات احتياطيًا ودعم تخطيط استعادة الكوارث. * التنسيق مع الموردين لشراء وتركيب وصيانة معدات وتكنولوجيا المعلومات والخدمات. * ضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات ومعايير الأمن السيبراني وأفضل الممارسات. * الحفاظ على توثيق دقيق لأنظمة تكنولوجيا المعلومات وتكويناتها وأنشطة الدعم. * دعم تحديثات البرامج وترقيات الأنظمة وإدارة تصحيحات الأمان. * المساعدة في تنفيذ وصيانة تدابير أمن الشبكة والمعلومات. **المؤهلات** * درجة البكالوريوس أو الدبلوم في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة. * خبرة تتراوح بين سنتين وخمس سنوات في إدارة تكنولوجيا المعلومات أو دور مشابه في الدعم الفني. * معرفة قوية بأنظمة التشغيل ويندوز ولينكس. * خبرة في مفاهيم الشبكات وMicrosoft 365 وActive Directory. * مهارات ممتازة في تشخيص الأعطال والتحليل وحل المشكلات. * مهارات تواصل واجتماعية جيدة. * القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة بكفاءة. * الإلمام بممارسات أمن تكنولوجيا المعلومات وإجراءات النسخ الاحتياطي لبيانات واستعادتها يُعتبر ميزة إضافية. التعليم: * البكالوريوس (إجباري) الخبرة: * مسؤول تكنولوجيا المعلومات: سنتان (إجباري) الموقع: * الدوحة (إجباري) مكان العمل: شخصيًا