وصف
الملخص:
يدعم هذا الدور قسم المبيعات والتسويق من خلال أداء المهام المكتبية العامة، وإعداد المستندات المتعلقة بالمبيعات، وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية، ومساعدة الضيوف في الحصول على معلومات عن المنشأة.
أبرز النقاط:
1. دعم عمليات المبيعات والتسويق
2. التفاعل مع الضيوف والعملاء
3. إعداد المستندات المتعلقة بالمبيعات
**معلومات إضافية**
**رقم الوظيفة**26111399
**فئة الوظيفة**المبيعات \ والتسويق
**الموقع**جزيرة اللؤلؤة، الدوحة، قطر، قطر، 14875
**الجدول الزمني**دوام كامل
**هل الموقع بعيد؟**لا
**نوع المنصب** غير إداري
**ملخص المنصب**
أداء المهام المكتبية العامة لدعم قسم المبيعات والتسويق (مثل: الأرشفة، وإرسال الرسائل الإلكترونية، والطباعة، والإرسال بالفاكس، والتصوير). وإعداد المستندات المتعلقة بالمبيعات طوال دورة المبيعات (مثل: العروض الترويجية، والعقود، أو أوامر الفعاليات الحفلية). وتعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخليًا وخارجيًا. وجمع المواد وتجميع حزم المعلومات (مثل: الكتيبات، والمواد الترويجية). واستخدام تقنيات المبيعات التي تُحقِّق أقصى عائد ممكن مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحاليين لشركة ماريوت. وإدخال المعلومات واسترجاعها وتسوية أوجه الخلاف فيها والتحقق منها (مثل: العمولات، والعملاء المحتملين، والأطراف الثالثة) في البرامج التي تُستخدم في عملية المبيعات. والإجابة عن أسئلة الضيوف حول مرافق المنشأة وخدماتها (مثل: ساعات العمل، والأسعار وأنواع الغرف، والباقات، والعروض الترويجية، والترفيه، والمطاعم، والفعاليات الخاصة). والعمل كنقطة اتصال للعملاء والتواصل معهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للرد على استفساراتهم وطلباتهم.
الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ وضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ والحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ وحماية أصول الشركة. وتوجيه الترحيب لجميع الضيوف وتقديم التحية وفق معايير الشركة؛ والتنبؤ باحتياجات الضيوف الخدمية ومعالجتها؛ وشكر الضيوف بتقديرٍ صادق. والتحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ وإعداد المستندات المكتوبة ومراجعتها بدقة وكاملة؛ والإجابة عن المكالمات الهاتفية وفق آداب الاتصال المناسبة. وبناء علاقات عمل إيجابية ومستدامة مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والرد عليها بشكل مناسب. والامتثال لتوقعات ضمان الجودة والمعايير المعمول بها. وتحريك الأشياء ورفعها وحملها ودفعها وسحبها ووضعها، إذا كانت وزنها أقل من أو يساوي 10 أرطال، دون مساعدة. وأداء أي مهام وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D.).
الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.
الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
التراخيص أو الشهادات: لا توجد.
*في شركة ماريوت إنترناشونال، نكرّس جهودنا لأن نكون جهة توظيف توفر فرصًا متكافئة للجميع، وترحب بكل فرد وتوفر له فرص النمو والتطور. ونبذل جهودًا نشطة لتهيئة بيئة عمل نقدّر فيها الخلفيات المتنوعة لموظفينا ونحتفي بها. ويتجسّد أعظم مزايانا في التنوّع الغني في الثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، سواء كان ذلك بسبب الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.*تجمع فنادق ومنتجعات السانت ريجيس بين السحر الخالد والروح الطليعية، وتلتزم بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من افتتاح فندق السانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا هوادة فيه من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها بشكل لا تشوبه شائبة فريق من المضيفين الكرماء الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحساسية العصرية، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف الوظائف في السانت ريجيس. عند الانضمام إلى السانت ريجيس، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. **كن**في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل أعمالك، **وابدأ** هدفك ، **وانتمي** إلى فريق عالمي مذهل ، **لتصبح** أفضل نسخة منك.