مشرف صالون تجميل

وصف

الملخص: يبحث صالون أنطيق للتجميل عن مشرف صالون تجميل ذو خبرة ومركز على العملاء ليقود الفريق ويضمن تقديم خدمة استثنائية ويدعم نمو الأعمال في الدوحة. أبرز النقاط: 1. قيادة فرق محترفي التجميل وتدريبهم وتحفيزهم 2. ضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية والحفاظ على معايير الصالون العالية 3. دعم المبادرات التسويقية وبرامج الاحتفاظ بالعملاء **مشرف صالون تجميل** **صالون أنطيق للتجميل** **الموقع:** شارع الكينانة، منطقة ال Sadd، الدوحة، قطر **الراتب:** **14,500 رياال قطري شهريًا** ملخص الوظيفة يبحث صالون أنطيق للتجميل عن مشرف صالون تجميل ذي خبرة ومركز على العملاء للاشراف على العمليات اليومية لصالوننا في الدوحة. وسيتولى المرشح الناجح قيادة فريق من محترفي التجميل، وضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية، والحفاظ على معايير عالية من النظافة والاحترافية، ودعم نمو أعمال الصالون. وتصلح هذه الوظيفة تمامًا لقائد متحمس يتمتع بخبرة في إدارة الصالونات وشغفٍ بصناعة التجميل. المهام الرئيسية * الإشراف على العمليات اليومية للصالون لضمان سلاسة وكفاءة الخدمة. * قيادة فرق مصففي الشعر ومحترفي التجميل وفنيي الأظافر وموظفي الاستقبال وتدريبهم وتحفيزهم. * جدولة نوبات الموظفين وإدارة حضورهم. * ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة وحل شكاوى العملاء أو مخاوفهم فورًا. * مراقبة حجوزات المواعيد وتحسين جدولة الصالون. * الحفاظ على معايير النظافة والصحة والسلامة في جميع أنحاء الصالون. * الإشراف على مستويات المخزون وطلب منتجات التجميل ولوازم الصالون والتنسيق مع الموردين. * ضمان الامتثال لسياسات الشركة ولوائح الصحة والسلامة القطرية. * المساعدة في تحقيق أهداف المبيعات من خلال الترويج لخدمات الصالون والمنتجات البيعية والعروض الخاصة. * تدريب الموظفين الجدد على إجراءات الصالون ومعايير خدمة العملاء والسياسات التشغيلية. * إعداد التقارير التشغيلية والمبيعات اليومية والأسبوعية والشهرية. * دعم المبادرات التسويقية وبرامج الولاء للعملاء لزيادة الاحتفاظ بهم. المؤهلات * يُفضَّل أن يكون لدى المتقدم دبلوم أو درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة الضيافة أو إدارة التجميل أو تخصص ذي صلة. * خبرة لا تقل عن **ثلاث سنوات** في دور إشرافي أو إداري داخل صالون تجميل أو سبا. * مهارات قيادية قوية وقدرة على إدارة الفرق. * كفاءة عالية في خدمة العملاء والاتصال الشخصي. * خبرة في استخدام برامج حجز مواعيد الصالون وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس. * مهارات تنظيمية قوية وقدرة على حل المشكلات والمهام المتعددة. * القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى ومركز على العملاء. * إجادة اللغة الإنجليزية إجادة تامة؛ واللغة العربية تُعتبر ميزة إضافية. المهارات المفضلة * إدارة عمليات الصالون والإشراف على الموظفين. * إدارة علاقات العملاء. * المبيعات والترويج للمنتجات البيعية. * إدارة المخزون والتحكم في المخزون. * حل النزاعات ومعالجة الشكاوى. * إدارة الوقت والمهارات التنظيمية. * القيادة وتنمية الفرق. * المعرفة باتجاهات صناعة التجميل وأفضل الممارسات في مجال الصالونات. المزايا * **راتب تنافسي قدره 14,500 رياال قطري شهريًا.** * تأمين صحي وطبي. * إجازة سنوية مدفوعة مع بدل تذكرة طيران (وفقًا لسياسة الشركة). * مزايا نهاية الخدمة وفقًا لقانون العمل القطري. * حوافز ومكافآت مرتبطة بالأداء. * فرص تدريب وتطوير مهني مستمرة. * تطور مهني ضمن منظمة متنامية في مجال التجميل والرفاهية. * بيئة عمل إيجابية وداعمة واحترافية. الجدول الزمني * دوام كامل * أسبوع عمل مكوّن من ستة أيام، مع نوبات مرنة تشمل المساء والعطلات الأسبوعية والعطلات الرسمية حسب متطلبات تشغيل الصالون. موقع العمل **شارع الكينانة، منطقة ال Sadd، الدوحة، قطر** **التاريخ المتوقع للبدء:** في أسرع وقت ممكن. الراتب المدفوع: QAR٠٫٠٠ لكل شهر موقع العمل: بشكل شخصي