وصف
الملخص:
نبحث عن منسق توصيل ولوجستيات منظم وذو خبرة لإدارة ومراقبة عمليات التوصيل، وضمان تنفيذ الطلبات في الوقت المحدد وبكفاءة عالية من خلال التواصل الفعّال.
أبرز النقاط:
1. تنسيق ومراقبة عمليات التوصيل لضمان الكفاءة
2. إدارة التواصل مع العملاء والسائقين وإدارة الإنتاج
3. حل مشكلات التوصيل وتحسين المسارات
**منسق توصيل ولوجستيات**
**نوع الوظيفة:** دوام كامل
**الراتب:** 3,500 ريال قطري شهريًا
**الموقع:** الدوحة، قطر
**الخبرة:** يُفضَّل من سنة إلى 3 سنوات
**متطلبات المتقدِّم:** **مرشحون محليون فقط \| يشترط وجود إقامة قطرية سارية (QID)**
وصف الوظيفة
نبحث عن **منسق توصيل ولوجستيات** يتمتع بالتنظيم والخبرة لتنسيق ومتابعة عمليات التوصيل بين قسم الإنتاج والعملاء والسائقين.
سيكون المرشح الناجح مسؤولًا عن ضمان وصول الطلبات في الوقت المحدد وبكفاءة عالية، مع الحفاظ على تواصل واضح مع العملاء والسائقين وفريق الإنتاج.
**هذه الوظيفة متاحة للمرشحين الموجودين حاليًا في قطر فقط. ويُشترط توفر إقامة قطرية سارية / بطاقة شخصية قطرية (QID).**
المسؤوليات الرئيسية
* استلام طلبات التوصيل من أقسام الإنتاج والمبيعات وتنظيمها وفقًا للأولوية والموقع وجدول التسليم.
* التنسيق مع السائقين وتوزيع مسارات التوصيل اليومية والرحلات عليهم.
* التواصل مع العملاء لتأكيد أوقات التسليم والتحقق من دقة عناوين التسليم.
* مراقبة السائقين أثناء عمليات التوصيل والتأكد من التزامهم بأوقات التسليم المقررة.
* حل المشكلات المتعلقة بالتوصيل مثل التأخيرات أو تغيير العناوين أو عدم توفر العميل أو غيرها من المشكلات.
* تخطيط مسارات توصيل فعّالة عبر مختلف مناطق الدوحة لتقليل وقت التوصيل وتحسين الكفاءة.
* تتبع حالة الطلبات، بما في ذلك الطلبات **المُسلَّمة والمُؤجَّلة والمُلغاة**، وتحديث السجلات فورًا.
* التنسيق مع فريق الإنتاج للتأكد من جاهزية الطلبات للتسليم.
* إعداد تقارير يومية عن أنشطة التوصيل والطلبات التي تم تسليمها والتأخيرات والمشكلات التي واجهها الفريق.
* استقبال ملاحظات الشكاوى من العملاء المتعلقة بالتوصيل والتنسيق مع الإدارة لحلها.
* الحفاظ على سجلات توصيل دقيقة ومتابعة الطلبات المعلقة.
* التواصل مع السائقين على مدار اليوم لضمان سير عمليات التوصيل بسلاسة.
المؤهلات \& المتطلبات
* **مرشحون محليون في قطر فقط.**
* **يشترط وجود إقامة قطرية سارية / بطاقة شخصية قطرية (QID).**
* يُفضَّل أن تكون لديهم خبرة سابقة في تنسيق اللوجستيات أو تنسيق التوصيل.
* يُفضَّل أن تكون الخبرة ذات صلة **من سنة إلى 3 سنوات**.
* معرفة جيدة بمناطق **الدوحة وقطر**.
* القدرة على التواصل الفعّال باللغة **العربية**.
* مهارات تواصل جيدة مع العملاء والسائقين وموظفي الإنتاج والإدارة.
* مهارات تنظيمية وتخطيطية قوية.
* القدرة على إدارة مهام متعددة وعمليات توصيل متعددة في نفس الوقت.
* مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
* القدرة على العمل تحت الضغط ومعالجة مشكلات التوصيل بسرعة.
* معرفة جيدة بـ **واتساب وجداول البيانات وأنظمة تتبع الطلبات والتوصيل**.
* اهتمام كبير بالتفاصيل والقدرة على الحفاظ على سجلات دقيقة.
* موثوقٌ به، مسؤول، ودقيق في المواعيد.
* القدرة على العمل بكفاءة كجزء من فريق.
ساعات العمل
* **9 ساعات عمل يوميًا**
* تشمل **استراحة مدتها ساعة واحدة**
* وظيفة مكتبية تتطلب تواصلًا منتظمًا مع السائقين والعملاء.
الراتب \& المزايا
* **الراتب الأساسي: 3,500 ريال قطري شهريًا**
* مزايا أخرى وفقًا لسياسة الشركة.
بيئة العمل
* وظيفة مكتبية في مقر الشركة.
* تواصل مستمر مع السائقين والعملاء عبر الهاتف وواتساب.
* تنسيق منتظم مع أقسام الإنتاج والمبيعات والإدارة.
* بيئة عمل سريعة تتطلب تنظيمًا جيدًا وقدرة على إدارة مهام متعددة.
كيفية التقديم
يُشجَّع المرشحون **المحليون المهتمون والذين يقيمون حاليًا في قطر** والذين يستوفون المتطلبات على التقديم مع سيرتهم الذاتية المحدثة.
**مهم: هذه الوظيفة مخصصة للمرشحين الموجودين حاليًا في قطر فقط. ويُشترط وجود إقامة قطرية سارية / بطاقة شخصية قطرية (QID).**
منسق توصيل ولوجستيات
**نوع الوظيفة:** دوام كامل
**الراتب:** 3,500 ريال قطري شهريًا
**الموقع:** الدوحة، قطر
**الخبرة:** يفضل من سنة إلى 3 سنوات
**متطلبات المتقدم:** **من داخل قطر فقط \| يشترط وجود إقامة قطرية سارية (QID)**
وصف الوظيفة
نبحث عن **منسق توصيل ولوجستيات** يتمتع بالتنظيم والخبرة لتنسيق ومتابعة عمليات التوصيل بين قسم الإنتاج والمبيعات والزبائن والسائقين.
سيكون المرشح مسؤولًا عن ضمان وصول الطلبات في الوقت المحدد وبكفاءة عالية، مع الحفاظ على التواصل المستمر مع الزبائن والسائقين وفريق الإنتاج.
**الوظيفة متاحة للمرشحين الموجودين داخل قطر فقط، ويشترط وجود إقامة قطرية سارية / بطاقة شخصية قطرية (QID).**
المهام والمسؤوليات الرئيسية
* استلام طلبات التوصيل من قسم الإنتاج والمبيعات وتنظيمها حسب الأولوية والموقع وموعد التسليم.
* التنسيق مع السائقين وتوزيع المشاوير ومسارات التوصيل اليومية عليهم.
* التواصل مع الزبائن لتأكيد مواعيد التسليم والتأكد من العنوان بشكل دقيق.
* متابعة السائقين أثناء عمليات التوصيل والتأكد من الالتزام بالمواعيد المحددة.
* حل المشاكل التي قد تحدث أثناء التوصيل، مثل التأخير أو تغيير العنوان أو عدم وجود الزبون وغيرها.
* التخطيط لأفضل وأسرع مسارات التوصيل بين مناطق الدوحة المختلفة لتقليل وقت التوصيل وتحسين الكفاءة.
* متابعة حالة الطلبات، بما في ذلك **تم التسليم، مؤجل، وملغي**، وتحديث السجلات أولاً بأول.
* التنسيق مع فريق الإنتاج لمعرفة مواعيد جاهزية الطلبات للتسليم.
* إعداد تقارير يومية عن عمليات التوصيل والطلبات التي تم تسليمها والتأخيرات والمشاكل التي واجهت الفريق.
* استقبال ملاحظات وشكاوى الزبائن المتعلقة بالتوصيل والتنسيق مع الإدارة لحلها.
* المحافظة على دقة سجلات التوصيل ومتابعة الطلبات المعلقة.
* التواصل المستمر مع السائقين خلال ساعات العمل لضمان سير عمليات التوصيل بشكل سلس.
المؤهلات والمتطلبات
* **يشترط أن يكون المتقدم موجودًا داخل قطر.**
* **يشترط وجود إقامة قطرية سارية / بطاقة شخصية قطرية (QID).**
* يفضل وجود خبرة سابقة في تنسيق التوصيل أو التنسيق اللوجستي.
* يفضل خبرة من **سنة إلى 3 سنوات** في مجال ذي صلة.
* معرفة جيدة بمناطق **الدوحة وقطر**.
* القدرة على التحدث والتواصل باللغة **العربية**.
* مهارات تواصل جيدة مع الزبائن والسائقين وفريق الإنتاج والإدارة.
* مهارات قوية في التنظيم والتخطيط.
* القدرة على التعامل مع عدة مهام وطلبات في نفس الوقت.
* القدرة على حل المشكلات بسرعة واتخاذ القرارات المناسبة تحت الضغط.
* إجادة استخدام **واتساب والجداول الإلكترونية وبرامج أو أنظمة متابعة الطلبات والتوصيل**.
* الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على الحفاظ على سجلات دقيقة.
* الالتزام والمسؤولية والانضباط في العمل.
* القدرة على العمل ضمن فريق.
ساعات العمل
* **9 ساعات عمل يوميًا**
* تشمل **ساعة واحدة للاستراحة**.
* العمل من المكتب مع التواصل المستمر مع السائقين والزبائن.
الراتب والمزايا
* **الراتب الأساسي: 3,500 ريال قطري شهريًا.**
* مزايا أخرى حسب سياسة الشركة.
بيئة العمل
* العمل من المكتب / مقر الشركة.
* التواصل المستمر مع السائقين والزبائن عبر الهاتف وواتساب.
* التنسيق المستمر مع أقسام الإنتاج والمبيعات والإدارة.
* بيئة عمل سريعة تتطلب التنظيم والقدرة على التعامل مع عدة مهام في نفس الوقت.
طريقة التقديم
على **المرشحين الموجودين حاليًا داخل قطر** والذين تنطبق عليهم الشروط التقديم مع السيرة الذاتية المحدثة.
**مهم: الوظيفة للمرشحين الموجودين داخل قطر فقط، ويشترط وجود إقامة قطرية سارية / بطاقة شخصية قطرية (QID).**
الراتب: 3,500.00 ريال قطري شهريًا
موقع العمل: حضوري