مساعد الشؤون الحكومية

وصف

الملخص: تتمثل هذه الوظيفة في تقديم الدعم الإداري لشؤون الهجرة والشؤون الحكومية، بما في ذلك الطلبات الإلكترونية وإدارة المستندات واستفسارات الموظفين. أبرز النقاط: 1. توفير الدعم الإداري الأساسي للشؤون الحكومية وشؤون الهجرة 2. التواصل مع جنسيات مختلفة والسفارات 3. تقديم الدعم الطارئ للموظفين **تاريخ نشر الوظيفة:** 23 يوليو 2026 **مكان العمل:** الدوحة، قطر **\#job\-location.job\-location\-inline { display:** inline; } **الشركة:** قطر للطاقة إل إن جي الغرض من الوظيفة توفير الدعم الإداري لجميع الأنشطة المتعلقة بشؤون الهجرة والشؤون الحكومية. سياق العمل والتحديات الرئيسية العمل بشكل وثيق مع جنسيات مختلفة والسفارات وفهم القواعد واللوائح السارية في مختلف الدول. العمل على مدار الساعة لتوفير الدعم الطارئ. المسؤوليات الوظيفية الرئيسية الاحتفاظ ببيانات شؤون الحكومة في أنظمة مثل SAP أو Workflow أو أي نظام مؤسسي آخر ذي صلة، وتحديثها وتنظيمها واسترجاعها، مع ضمان الجودة والدقة، والتحقق من مصدر المعلومات. تحديد مشكلات معالجة المعلومات وتصعيدها إلى المشرف عند الاقتضاء. معالجة طلبات شؤون الحكومة الإلكترونية ذات الصلة باستخدام نظام وزارة الداخلية (مثل تصاريح الإقامة وتصاريح الخروج والتأشيرات وغيرها). تقديم طلبات شؤون الحكومة ذات الصلة ومتابعتها لدى مختلف الجهات الحكومية. إبلاغ الإدارة بأي تحديات أو تغيّرات في القوانين واللوائح التي قد تؤثر على الشركة. الاحتفاظ بسجلٍّ لجميع الطلبات والمستندات المستلمة. إعداد الخطابات ونماذج الطلبات المطلوبة المتعلقة بإجراءات شؤون الحكومة. الرد على استفسارات الموظفين وتحديثهم بشأن طلباتهم. الرد على المكالمات الطارئة خارج أوقات الدوام الرسمي ودعم الموظفين أثناء حالات الطوارئ. توفير خدمات عملاء ممتازة للموظفين. المؤهلات إكمال المرحلة الثانوية (12 سنة) من التعليم. المعرفة و/أو الخبرة 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة. معرفة جيدة جدًا بالبرامج الحاسوبية القياسية. المعرفة ببعض العمليات المالية والميزانية.