مدير التسويق

وصف

الملخّص: يقوم مدير التسويق بإنشاء وتنفيذ اتصالات على مستوى العقار لتعزيز صورة الفندق، ودفع الوعي الاستهلاكي وزيادة الحصة السوقية من خلال قنوات الإعلام التقليدي والرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي. أبرز النقاط: 1. يعزز الرسائل المُطابِقة للعلامة التجارية عبر قنوات إعلامية متنوعة. 2. يطوّر وينفّذ خططًا وحملات تسويقية مستهدفة. 3. يساهم في أنشطة العلاقات العامة وجهود التسويق الرقمي. **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26094630 **فئة الوظيفة**المبيعات \ والتسويق **الموقع**خليج الغرب، الدوحة، قطر، قطر، 14435 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع الوظيفة**إدارية **ملخّص الوظيفة** يشكّل مدير التسويق جزءًا من فريقٍ مهمٍّ يُعنى بإنشاء وتنفيذ الاتصالات على مستوى العقار مع عملائنا. ويؤدي هذا الدور، تحت قيادة مدير التسويق والاتصالات، مهمة تعزيز الرسائل المُطابِقة للعلامة التجارية الموجَّهة إلى العملاء عبر قنوات الإعلام التقليدي والرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي، وذلك بهدف تعزيز صورة الفندق. ويساعد هذا الدور في وضع خطط التسويق المباشر، والحملات المستهدفة، والقنوات النشطة، لتحقيق الغايات المتمثلة في دفع الوعي والاستعداد الشرائي لدى المستهلكين، وزيادة الحصة السوقية، وبناء وعي أوسع بالنطاق تجاه المجموعة والعلامة التجارية. ويركّز هذا الدور على عرض عروض الأغذية والمشروبات، سواءً للنزلاء داخل الفندق أو للمواطنين المحليين. وكجزء من فريق التسويق والاتصالات، يكون هذا الدور مترابطًا تمامًا مع المصادر المتاحة في منطقته؛ إذ يقوم مدراء التسويق والاتصالات بالتواصل وبناء شراكات متعمّقة مع فرق التسويق الإلكتروني والتسويق الإقليمية للتحقق من أن جميع الجهود التسويقية المحلية وعبر وسائل التواصل الاجتماعي والرقمية مُدمجة بشكل فعّال مع جهود البيع الخاصة بالمنظمة. ويقوم هذا الدور أيضًا بالكثير من المهام المختلفة، بدءًا من الموازنة بين أنشطة التسويق التقليدي والرقمي والتجارة الإلكترونية، وصولًا إلى المساهمة في أنشطة العلاقات العامة (PR) الخاصة بالفندق. وتُقاس درجة النجاح بمدى فاعلية مساهمة هذا الدور في دفع استراتيجية المبيعات والعائدات الخاصة بالعقار، ومدى التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي، وكذلك بمدى الفاعلية التي يتم بها استثمار المصادر المحيطة لإنشاء حملات تسويقية واتصالية مقنعة حقًّا. **ملف المرشح** **التعليم والخبرة** **المتطلبات:** * درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في مجالات التسويق أو العلاقات العامة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة، وخبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجالات المبيعات أو التسويق أو التسويق الرقمي أو المجال المهني ذي الصلة؛ وتُفضَّل الخبرة في مجال تسويق الضيافة أو الإعلان الرقمي أو * درجة بكالوريوس جامعية مدتها 4 سنوات في مجالات التسويق أو العلاقات العامة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة؛ وخبرة لا تقل عن سنتين في مجالات المبيعات أو التسويق أو التسويق الرقمي أو المجال المهني ذي الصلة؛ وتُفضَّل الخبرة في مجال تسويق الضيافة أو وكالات الإعلان الرقمي. * خلفية في مجال ضيافة الفئة الفاخرة * يُفضَّل وجود خبرة في شركة ماريوت **أنشطة العمل الأساسية** **تسويق الفندق والإعلانات** * ينفّذ خطة التسويق السنوية ضمن الميزانية المحددة، بالتشاور مع المدير العام وقائد قسم الأغذية والمشروبات وقادة العمليات ومدير الاتصالات التسويقية وفرق التسويق والتجارة الإلكترونية التابعة للتجمع. * يتعاون مع فرق العمليات والأغذية والمشروبات والمبيعات لتنفيذ العروض والحملات المستهدفة للنزلاء داخل الفندق، عبر عروض تُحقّق عائدات إضافية للفندق. * يعمل كحلقة وصل بين قسم التسويق ووكالة الإعلانات بشأن الخطط الإبداعية والإعلامية للحملات الإعلانية التكتيكية، وبخاصة فيما يتعلق بعروض الأغذية والمشروبات. * يدير جداول وسائل الإعلام الخاصة بقسم الأغذية والمشروبات، ويتحقق من تسوية الحسابات في الوقت المناسب. * يتعاون مع إدارة العائدات الخاصة بالعقار للتحقق من تحميل العروض بشكل صحيح، والتحقق من أن استهداف الإعلانات يتم توجيهه بدقة نحو الفئات الاستهلاكية ذات الصلة. * ينفّذ التسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلانات البصرية. * يحافظ على تواصل نشط ومتكرر مع مدير التجارة الإلكترونية التابع للتجمع للتحقق من التنسيق والانسجام والتواصل الثنائي حول حالة البرامج والمبادرات عبر الإنترنت، وتقييم أدائها، والفرص المتاحة، والقضايا المتعلقة بها. * يتحقق من أن جميع الإعلانات الخاصة بالفندق على القنوات الرقمية تتماشى مع نبرة العلامة التجارية. **إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي** * يسهّل التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتحديث المحتوى على القنوات الرقمية المحلية (مثل موقع الفندق الإلكتروني ومواقع السفر). * يطوّر وينفّذ حملات ترويجية في مجالات الأغذية والمشروبات، والزواج، والسبا، والغرف، والمؤتمرات عبر القنوات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي المناسبة. * يشارك في إدارة السمعة عبر الإنترنت بشكل استباقي، من خلال الكشف عن التعليقات ذات الصلة من الضيوف (إيجابية أو سلبية) على قنوات التواصل الاجتماعي والرد عليها وفقًا لذلك. **العلاقات العامة وإدارة الأصول المرئية** * يضع خطة شاملة للعلاقات العامة كل ربع سنة بالتعاون مع الوكالة، وينفّذها بعد موافقة المدير العام. * يحافظ على قائمة شاملة بعقود وسائل الإعلام المحلية، مع التركيز بوجه خاص على نقاد الأغذية والمدونين. * يدير الحسابات الموكلة إليه وفق نظام إدارة حسابات وسائل الإعلام. * يكتب وينشر جميع البيانات الصحفية الخاصة بفعاليات العقار والعروض والمرافق. * يدير تنفيذ الفعاليات التي يرعاها الفندق، وأنشطة العلاقات المجتمعية/الحكومية، والفعاليات الترويجية الصحفية. * يدعم تحقيق الاستفادة الكاملة من استراتيجية العلاقات العامة \ وأنشطتها لدفع تغطية صحفية عالية الجودة عبر الانخراط مع وسائل الإعلام، بما يتماشى مع أهداف الاتصالات. * يتحقق من إنجاز تقرير تجميع الأخبار وغيرها من الإشارات في وسائل الإعلام الإلكترونية والمطبوعة ووسائل التواصل الاجتماعي شهريًّا لتوزيعه على العقار. * يدير الموردين الخارجيين ووكالات وسائل الإعلام؛ ويعمل مع شركاء الوكالات وقائد العلاقات العامة القاري لتحديد عمليات شراء وسائل الإعلام الاستراتيجية الخاصة بفندقه (فندوقه). * يكشف عن فرص العلاقات العامة ويقوم بتقييمها بالتنسيق مع قائد العلاقات العامة القاري لتحديد أفضل وسائل الإعلام للترويج للفندق. * يدعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي لأغراض الإعلانات الخاصة بالأغذية والمشروبات، والمواد الداعمة، والعلاقات العامة بين الفندق ووكالة الإعلانات وفرق التسويق الميدانية الإقليمية. * يدير جلسات التصوير الفوتوغرافي الخاصة بالعروض الموسمية أو الاحتفالية بالشراكة مع فريق التسويق التابع للتجمع أو المنطقة. * يعمل كنقطة اتصال مركزية للمصورين المحليين المعتمدين إقليميًّا لتصوير الأغذية والمرافق وصور العقار؛ وينسّق مع فريق التسويق الإقليمي أو التابع للتجمع للتحقق من التزام جميع عمليات التصوير بنبرة العلامة التجارية. **التسويق المباشر وتطوير المواد الداعمة** * ينسّق وينفّذ المواد المطبوعة الخاصة بالفندق والأغذية والمشروبات. * يتحكم في الكميات والموجودات من جميع المواد التسويقية الخاصة بالفندق، ويتحقق من أن النسخ محفوظة بطريقة شاملة. * يساعد في إنتاج جميع المواد الخاصة بالعقار والأغذية والمشروبات واللافتات المؤقتة في المناطق العامة للفندق. * يروّج لجمع المواد الداعمة والإعلانات الخاصة بالمنافسين شهريًّا. * يدير تنفيذ أنشطة التسويق المباشر الخاصة بالأغذية والمشروبات. * يتحقق من أن جميع المواد الداعمة تتوافق مع إرشادات معايير العلامة التجارية، وأنها ملتزمة بمعايير مراجعة معايير العلامة التجارية (BSA). **عام** * يساعد في إدارة وتطوير وتنسيق وتنفيذ جميع أنشطة الاتصالات، مع التركيز القوي على عروض وحملات الأغذية والمشروبات الخاصة بالعقار. * يساعد في نشر النشرة الإخبارية (أو النشرات الإخبارية) الخاصة بالفندق. * يدعم مهام ووظائف الاتصالات حسب الحاجة. * يساعد في التنسيق وتنفيذ العروض المشتركة للأغذية والمشروبات. * يعمل مع فريق التجارة الإلكترونية للتحقق من تحديث موقع الفندق الإلكتروني والمواقع الإلكترونية ذات الصلة بانتظام. * يتعاون مع مدير التسويق لإنشاء خطة تسويقية تتماشى مع استراتيجية المبيعات والعائدات الخاصة بالفندق. * يقدم التدريب والقيادة التسويقية، ويؤدي دور خبير تسويقي في مجال التسويق لمدراء العموم وقادة المبيعات والمدراء وقادة إدارة العائدات. * ينسّق مع فرق التجارة الإلكترونية وإدارة العائدات الخاصة بالعقار وفوق العقار لتقرير نجاح أداء التسويق والتجارة الإلكترونية الخاص بالعقار. * يبقى على اطلاع دائم بالمنافسة وموادها الداعمة وإعلاناتها وجهودها التسويقية، كما يتتبع باستمرار أحدث الاتجاهات التسويقية والرقمية المتغيرة. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفّر فرصًا متكافئة، ونرحب بكل الأفراد ونوفر لهم فرص الوصول إليها. ونعمل بنشاط على غرس بيئةٍ تُقدَّر فيها الخلفيات المتنوعة لموظّفينا وتُحتفى بها. وأعظم نقاط قوتنا تكمن في التنوّع الغني في الثقافات والمواهب والخبرات التي يمتلكها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.* وبدمج الأناقة الخالدة مع روح الرواد، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أفضل العناوين حول العالم. وبدءًا من افتتاح فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب آستور الرابع عند بداية القرن العشرين، ظلّت العلامة التجارية ملتزمةً بمستوى لا هوادة فيه من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي تُقدَّم بسلاسة من قِبل فريق من المضيفين اللطفاء الذين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحس الحديث، فضلًا عن خدمتنا المميزة الخاصة بالبوتيه. وندعوكم لاستكشاف الفرص الوظيفية في سانت ريجيس. وبانضمامكم إلى سانت ريجيس، فإنكم تنضمون إلى مجموعة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **كن** حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك من عمل، **ابدأ** في تحقيق هدفك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**كن** أفضل نسخة من نفسك.