الملخص: تتضمن هذه الوظيفة استقبال العملاء، وأداء علاجات الأظافر، والحفاظ على معايير الصالون، وبيع المنتجات مع تقديم خدمة عملاء ممتازة. أبرز النقاط: 1. فرصة للتفاعل مع عملاء متنوعين وتقديم خدمة ممتازة 2. التركيز على الحفاظ على معايير تعقيم عالية ونظافة مثلى 3. الانخراط في بيع المنتجات وتثقيف العملاء **المهام والمسؤوليات:** ➢ استقبال العملاء أو الضيوف وفهم متطلباتهم ➢ القدرة على شرح العلاجات والخدمات المتاحة. ➢ أداء المهام بدقة وفي الوقت المحدد. ➢ المرونة في التعامل مع جداول العملاء والقدرة على دعم المتطلبات التجارية للمؤسسة أو الشركة. ➢ الحفاظ على حالة معدات الصالون في حالة جيدة. ➢ استخدام المنتجات بالكمية المناسبة لتجنب الهدر. ➢ عرض \& بيع المنتجات والخدمات الإضافية للعملاء. ➢ الفهم والمعرفة بحالات الأظافر المختلفة والعلاجات المتاحة، وكذلك منتجات العناية بالأظافر المختلفة. ➢ الحفاظ على معايير تعقيم عالية ونظافة مثلى وفقًا للقانون وسياسة الصالون. ➢ إعداد العلاجات والحفاظ على منطقة علاج الأظافر. ➢ الإبلاغ إلى الإدارة بشأن الأمور المتعلقة بالعملاء أو الموظفين. ➢ التعامل مع شكاوى العملاء باحتراف ولباقة. ➢ يجب أن يكون قادرًا على اتباع سياسات الشركة وأنظمتها. **متطلبات المهارات:** ➢ القدرة على القراءة والكتابة والتواصل بفعالية باللغة الإنجليزية، سواء كتابيًّا أو شفهيًّا. ➢ مهارات ممتازة في خدمة العملاء. ➢ يُشترط أن يكون فردًا فعّالًا في الفريق. ➢ شخصية ودودة ومُرضية. ➢ مهارات تواصل واستماع ممتازة. ➢ الاستمتاع بالعمل مع جميع أنواع الناس. ➢ الانتباه للتفاصيل والقدرة على فهم متطلبات العملاء. ➢ يُشترط أن يكون صبورًا وفهمًا. أنواع الوظائف: دوام كامل، عقد الراتب: ٢٠٠٠٫٠٠ ر.ق \- ٣٠٠٠٫٠٠ ر.ق شهريًّا
Fatima Al-Kuwari
Indeed · HR
Fatima Al-Kuwari
Indeed · HR
