وصف
الملخص:
نبحث عن خبير تنفيذ Odoo لتكوين وتنفيذ ودعم حلول نظام Odoo ERP، والعمل مباشرةً مع العملاء لفهم عملياتهم التجارية وتوفير المساعدة بعد التنفيذ.
أبرز النقاط:
1. تنفيذ حلول نظام Odoo ERP وتكوينها ودعمها للعملاء المتنوعين
2. تحليل العمليات التجارية والتوصية بحلول Odoo المناسبة
3. تدريب المستخدمين النهائيين وتوفير الدعم الوظيفي بعد التنفيذ
نحن نبحث عن **خبير تنفيذ Odoo** مسؤول عن تنفيذ حلول نظام Odoo ERP وتكوينها ودعمها للعملاء المختلفين. وسيعمل المرشح مباشرةً مع العملاء لفهم عملياتهم التجارية، وتكوين وحدات Odoo، وتدريب المستخدمين، وإدارة أنشطة التشغيل الفعلي (go\-live)، وتوفير الدعم بعد التنفيذ.
المهام الرئيسية: التحليل التجاري والتنفيذ
* الاجتماع بالعملاء لفهم عملياتهم التجارية ومتطلباتهم التشغيلية.
* إجراء جمع المتطلبات وإعداد متطلبات التنفيذ.
* تحليل سير العمل الحالي والتوصية بحلول Odoo المناسبة.
* تحديد الفجوات بين وظائف Odoo القياسية ومتطلبات العميل.
* إعداد خطط التنفيذ وإدارة المهام وفق الجداول الزمنية المتفق عليها.
تكوين نظام Odoo
تكوين وتنفيذ وحدات Odoo بما في ذلك:
* المحاسبة والمالية
* المبيعات
* إدارة علاقات العملاء (CRM)
* المشتريات
* المخزون
* نقطة البيع (POS)
* التصنيع (MRP)
* الموظفون وإدارة الموارد البشرية (HR)
* إدارة المشاريع
* الموقع الإلكتروني والتجارة الإلكترونية
المحاسبة والمخزون
* تكوين هيكل الحسابات، والضرائب، واليوميات، وشروط الدفع والإعدادات الضريبية.
* تكوين المستودعات والمواقع والطرق وفئات المنتجات ووحدات القياس.
* دعم تقييم المخزون وتكوين التكاليف.
* تكوين طرق تكلفة المنتج مثل الطريقة الأولى داخل أول خارج (FIFO) ومتوسط التكلفة.
* فهم الإدخالات المحاسبية الأساسية الناتجة عن معاملات المبيعات والمشتريات والمخزون ونقاط البيع.
التنفيذ لنقاط البيع والمطاعم
* تكوين نظام Odoo POS لأنشطة التجزئة والمطاعم.
* تكوين الفروع وأجهزة نقاط البيع وطرق الدفع وقوائم الأسعار والضرائب وفئات المنتجات.
* تكوين طوابق المطاعم والطاولات.
* تكوين طابعات المطبخ وسير عمل أوامر المطبخ (KOT).
* دعم ماسحات الباركود وطابعات الإيصالات والأجهزة المرتبطة بنقاط البيع.
* استكشاف الأخطاء المتعلقة بتشغيل نقاط البيع والطباعة وإصلاحها.
نقل البيانات
* إعداد قوالب الاستيراد بصيغتي Excel/CSV والتحقق من صحتها.
* الاستيراد:
* العملاء والموردين
* المنتجات والفئات
* هيكل الحسابات
* الأرصدة الافتتاحية
* كميات المخزون
* قوائم الأسعار وغيرها من البيانات الأساسية
* التحقق من صحة البيانات المنقولة قبل التشغيل الفعلي.
الاختبار والتشغيل الفعلي
* إعداد سيناريوهات الاختبار استنادًا إلى عمليات العميل.
* إجراء الاختبارات الوظيفية واختبارات النهاية إلى النهاية.
* إجراء اختبار قبول المستخدم (UAT) مع العملاء.
* توثيق المشكلات والتنسيق لإيجاد الحلول لها.
* إعداد بيئة العميل للتشغيل الفعلي.
* توفير الدعم الميداني أو عن بُعد أثناء التشغيل الفعلي.
التدريب والتوثيق
* تدريب المستخدمين النهائيين والمستخدمين الرئيسيين على نظام Odoo.
* إعداد أدلة المستخدم وتوثيق العمليات عند الحاجة.
* شرح سير العمل بشكل واضح للمستخدمين التقنيين وغير التقنيين على حد سواء.
* التأكد من فهم المستخدمين للإجراءات التشغيلية الصحيحة قبل التشغيل الفعلي.
الدعم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
* تقديم الدعم الوظيفي بعد التنفيذ.
* التحقيق في المشكلات المبلغ عنها وتحديد ما إذا كانت مرتبطة بالتكوين أو تشغيل المستخدم أو البيانات أو التخصيص أو البنية التحتية.
* التنسيق مع مطوري Odoo بشأن المشكلات التقنية عند الحاجة إلى التخصيص.
* متابعة طلبات دعم العملاء وضمان حلها في الوقت المحدد.
المهارات المطلوبة
* معرفة جيدة بنظام Odoo ERP.
* خبرة في وحدات Odoo الخاصة بالمبيعات والمشتريات والمخزون والمحاسبة ونقاط البيع.
* فهم قوي لعمليات الأعمال في أنظمة ERP.
* معرفة أساسية بالمحاسبة.
* معرفة جيدة بمفاهيم المخزون والتكاليف.
* خبرة في استخدام Excel وإعداد البيانات واستيرادها.
* مهارات قوية في حل المشكلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
* مهارات اتصال جيدة وقدرة على التعامل مع العملاء.
* القدرة على إدارة عدة مشاريع تنفيذ في وقت واحد.
* القدرة على العمل باستقلالية والالتزام بالمواعيد النهائية للمشاريع.
* يُفضَّل إتقان اللغة العربية والإنجليزية في التواصل.
المؤهلات المفضلة
* درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو نظم المعلومات أو تكنولوجيا المعلومات أو أي مجال ذي صلة.
* خبرة سابقة في تنفيذ أنظمة ERP/Odoo.
* شهادة Odoo تُعتبر ميزة إضافية.
* الخبرة في تنفيذ Odoo لمطاعم أو شركات تجزئة أو تجارية أو تصنيعية أو خدمية تُعتبر ميزة إضافية.
الخبرة
**يفضَّل أن تكون الخبرة في تنفيذ أنظمة ERP/Odoo تتراوح بين سنة وثلاث سنوات.**
**يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى البريد الإلكتروني ahegab@costcut.me**
مكان العمل: حضوري