وصف
الملخص:
نبحث عن منسق مبيعات نشيط ومنظم لدعم فريق المبيعات، وإدارة استفسارات العملاء، وضمان التنسيق السلس بين العملاء والإدارات الداخلية.
أبرز النقاط:
1. دعم فريق المبيعات في تحقيق أهداف ومستهدفات المبيعات
2. التنسيق مع العملاء بشأن الاستفسارات والطلبات والتسليمات والمدفوعات
3. الحفاظ على سجلات العملاء وقواعد بيانات المبيعات وتحديثها
ملخص الوظيفة:
نبحث عن منسق مبيعات نشيط ومنظم لدعم فريق المبيعات في إدارة استفسارات العملاء، وإعداد العروض السعرية، ومعالجة الطلبات، وضمان التنسيق السلس بين العملاء والإدارات الداخلية. ويجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات تواصل ممتازة، وانتباهٍ شديدٍ للتفاصيل، وقدرةٍ على العمل في بيئة سريعة الخطى.
المسؤوليات الرئيسية
* إعداد العروض السعرية والمقترحات وأوامر البيع ومتابعتها.
* التنسيق مع العملاء بشأن الاستفسارات والطلبات والتسليمات والمدفوعات.
* الحفاظ على سجلات العملاء وقواعد بيانات المبيعات وتحديثها.
* مساعدة فريق المبيعات في تحقيق أهداف ومستهدفات المبيعات.
* التنسيق مع إدارات المشتريات والخدمات اللوجستية والحسابات لإكمال تنفيذ الطلبات.
* إعداد تقارير المبيعات والتوقعات وغيرها من المستندات حسب الحاجة.
* التعامل المهني مع المكالمات الواردة والرسائل الإلكترونية والمراسلات الخاصة بالعملاء.
* مراقبة الطلبات المعلقة وضمان التسليم في الوقت المحدد للعملاء.
* دعم إعداد المناقصات والمستندات الخاصة بالمشاريع عند الحاجة.
* الحفاظ على أرشفة وثائق المبيعات والسجلات بشكل صحيح.
المتطلبات
* درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
* خبرة تتراوح بين عامين و4 أعوام في تنسيق المبيعات أو خدمة العملاء أو الدعم الإداري.
* إجادة استخدام حزمة مايكروسوفت أوفيس (إكسل، وورد، وأوتلوك).
* خبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) تُعد ميزةً إضافية.
* مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة.
* قدرات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة المهام المتعددة.
* القدرة على العمل بشكل مستقل وفي إطار الفريق.
نوع الوظيفة: دوام كامل
مكان العمل: شخصيًا