وصف
الملخص:
نبحث عن مندوب مبيعات لتطوير أعمال المستودعات والخدمات اللوجستية الخارجية (3PL)، واكتساب العملاء/الاحتفاظ بهم، وتنسيق العمليات اللوجستية.
أبرز النقاط:
1. دفع نمو الأعمال في خدمات المستودعات والخدمات اللوجستية الخارجية (3PL)
2. تطوير وصيانة علاقات قوية مع العملاء
3. تنسيق العمليات اللوجستية والمستودعية المعقدة
وصف الوظيفة – مندوب المبيعات
**القسم:** المستودعات والخدمات اللوجستية / الخدمات اللوجستية الخارجية (3PL)
**المسمى الوظيفي:** مندوب مبيعات
**يتبع لـ:** رئيس القسم / الإدارة
الغرض من الوظيفة
سيكون مندوب المبيعات مسؤولًا عن **تطوير الأعمال، واكتساب العملاء والاحتفاظ بهم، وبيع مساحات التخزين، وإدارة علاقات العملاء، وتنسيق عمليات المستودعات والخدمات اللوجستية**. وتتطلب هذه الوظيفة تركيزًا قويًّا على زيادة أعمال المستودعات والخدمات اللوجستية الخارجية (3PL)، مع ضمان التنسيق الفعّال مع فريق المستودعات لضمان سلاسة عمليات التخزين والنقل والتوصيل.
المسؤوليات الرئيسية: المبيعات وتطوير الأعمال
* اكتساب **عملاء جدد وفرص أعمال جديدة** للشركة.
* الاحتفاظ بالعمل الحالي في مجال المستودعات والخدمات اللوجستية وتوسيعه.
* بناء قاعدة عملاء **واسعة** والحفاظ عليها.
* بيع مساحات التخزين للعملاء من قطاع التجزئة والشركات.
* اكتساب العملاء الشركات واحتفاظهم بخدمات **الخدمات اللوجستية الخارجية (3PL)**.
* الترويج لحلول التخزين المتاحة وبيعها، ومن بينها:
* التخزين الكيميائي
* التخزين العام
* التخزين في الساحات المفتوحة
* التخزين الخاضع للتحكم في درجة الحرارة
* مرافق مستودعات متخصصة أخرى
* إقامة علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين.
* استخدام مهارات **التواصل والتفاوض وبناء العلاقات** بفعالية لتحويل فرص الأعمال إلى مبيعات فعلية.
* تحديد متطلبات العملاء والتوصية بحلول مناسبة في مجال التخزين والنقل والخدمات اللوجستية.
* متابعة استفسارات المبيعات والعروض السعرية وفرص الأعمال المحتملة.
العروض السعرية والمناقصات وتنسيق العملاء
* إعداد العروض السعرية وتقديمها إلى **العملاء والوكلاء والموظفين الداخليين** مقابل خدمات التخزين والخدمات اللوجستية.
* المساعدة في إعداد وتقديم **المناقصات والمقترحات التجارية** من قِبل رؤساء الأقسام.
* تنسيق الأسعار الخاصة بخدمات **التحميل والتفريغ والتخزين والنقل وغيرها من الخدمات اللوجستية**.
* التعامل مع العملاء العرب وممثلي الجهات الحكومية عند زيارتهم للمستودع.
* إجراء عمليات فحص المواد عند الحاجة.
* الحفاظ على اتصال احترافي ومتابعة مستمرة مع العملاء.
تنسيق المستودعات والخدمات اللوجستية
* المساعدة في تنظيم **تخزين وتوزيع البضائع**.
* التأكد من تسليم المنتجات المناسبة إلى **الموقع الصحيح وفي الوقت المحدد وبتكلفة مناسبة**.
* تنسيق الأنشطة المتعلقة بالنقل والتحكم في المخزون والتخزين وحركة البضائع.
* مراقبة **الجودة والكمية والتكلفة والكفاءة** في حركة البضائع وتخزينها.
* تقديم المساعدة والإرشاد المناسبين لفريق المستودعات في العمليات اليومية.
* توصيل الأهداف اليومية ومتطلبات التشغيل والأولويات بوضوح لفريق المستودعات.
* تحديد المعدات المناسبة المطلوبة لعمليات **التحميل والتفريغ**.
* التأكد من نظافة المستودع والمناطق المحيطة به وتنظيمها بشكل سليم.
* تنسيق **تسليمات قسم الورق (NCR)** في الوقت المحدد وإرسال تفاصيل التسليم المطلوبة إلى مسؤولي NCR.
* دعم تدفق السلع والموجودات بسلاسة لضمان الاستخدام الفعّال لمساحات التخزين.
الدعم الجماعي والتشغيلي
* التنسيق مع موظفي المستودعات لضمان تحقيق متطلبات العملاء والتزامات التسليم.
* المساعدة في حل المشكلات التشغيلية والمرتبطة بالعمل التي يثيرها موظفو المستودعات.
* مراجعة التقارير التجارية والتشغيلية ذات الصلة، وإبلاغ رئيس القسم/الإدارة بالإنجازات والشواغل والفرص.
* ضمان التنسيق السليم بين **فرق المبيعات والمستودعات والنقل والتشغيل**.
* دعم الإدارة في تحسين استخدام مساحات التخزين والكفاءة التشغيلية ورضا العملاء.
المهارات والكفاءات
* مهارات قوية في **المبيعات وتطوير الأعمال**.
* معرفة جيدة بعمليات **المستودعات والخدمات اللوجستية والخدمات اللوجستية الخارجية (3PL)**.
* مهارات قوية في إدارة علاقات العملاء.
* قدرات ممتازة في التفاوض والتواصل.
* القدرة على إعداد العروض السعرية وفهم الأسعار التجارية.
* معرفة بعمليات التخزين والنقل والتحميل والتفريغ.
* القدرة على تحديد فرص الأعمال الجديدة وتنميتها.
* مهارات قوية في التنسيق وحل المشكلات.
* القدرة على العمل عن كثب مع فرق المستودعات والتشغيل.
* مهارات جيدة في إعداد التقارير والمتابعة.
* تُعد مهارات التواصل باللغة العربية ميزة إضافية، لا سيما في التعامل مع العملاء العرب والجهات الحكومية.
مجالات الأداء الرئيسية
* اكتساب عملاء جدد.
* نمو مبيعات المستودعات والخدمات اللوجستية الخارجية (3PL).
* الاستخدام الأمثل لمساحات التخزين.
* الاحتفاظ بالعملاء الحاليين وتوسيع نطاق تعاملهم.
* إعداد العروض السعرية والمناقصات ومتابعتها في الوقت المحدد.
* رضا العملاء وإدارة العلاقات معهم.
* التسليم في الوقت المحدد والتنسيق التشغيلي.
* تطوير الأعمال عبر فئات التخزين الكيميائي والعام والمفتوح والخاضع للتحكم في درجة الحرارة.
الراتب: ٣٥٠٠ ريال قطري - ٥٠٠٠ ريال قطري شهريًّا
مكان العمل: شخصيًّا