منسق عمليات الجولات السياحية

وصف

الملخص: تبحث شركة إيزي هيو تور ذ.م.م عن منسقٍ لعمليات الجولات السياحية يتميَّز بالدقة والمبادرة ومركزية العميل لدعم العمليات اليومية المتعلقة بالسفر والجولات السياحية وخلق رحلاتٍ لا تُنسى. أبرز النقاط: ١. فرصة مثيرة لتنسيق تجارب السفر ٢. شغوف بالسياحة وخدمة العملاء ٣. بيئة عمل ديناميكية لا تتكرر فيها يومان بنفس الشكل تبحث شركة إيزي هيو تور ذ.م.م عن منسقٍ لعمليات الجولات السياحية يتمتَّع بدرجة عالية من التنظيم ويركِّز على العميل لدعم عملياتنا اليومية المتعلقة بالسفر والجولات السياحية. وهذه فرصة مثيرة لشخصٍ يستمتع بالعمل سريع الوتيرة، وتنسيق تجارب السفر، والمساعدة في خلق رحلاتٍ لا تُنسى للعملاء. إذا كنت دقيقًا في التفاصيل، مبادرًا، وشغوفًا بالسياحة وخدمة العملاء، فنحن نرحب جدًّا بتواصلك معنا. الراتب والمزايا * راتب تنافسي يتحدد وفق الخبرة * حوافز أداء ومكافآت * فرص للنمو المهني داخل قطاع السياحة * بيئة عمل داعمة وتعاونية * فرص للتدريب والتطوير * إجازات مدفوعة ومزايا شركة وفقًا لقانون العمل القطري * وظيفة بدوام كامل * فرصة توظيف مستقرة وطويلة الأجل جدول العمل * دوام كامل * جدول عمل دوراني أو مرن وفقًا للاحتياجات التشغيلية * قد يُطلب التواجد خلال عطلات نهاية الأسبوع والأعياد أثناء فترات الذروة في السفر عن الشركة شركة إيزي هيو تور ذ.م.م هي شركة متخصصة في مجال السفر والسياحة، ملتزمة بتقديم تجارب سفر سلسة وممتعة ولا تُنسى للعملاء المحليين والدوليين. ونتخصص في تنسيق الجولات السياحية، وتقديم المساعدة في السفر، ودعم العملاء، والتميز التشغيلي ضمن قطاع السياحة. ويقدِّر فريقنا الاحترافية والعمل الجماعي والكفاءة وخدمة العملاء الاستثنائية. لماذا تختار العمل معنا؟ * كن جزءًا من شركة سفر وسياحة آخذة في النمو * اكتسب خبرة عملية مباشرة في عمليات الجولات والرحلات السياحية * اعمل مع فريق داعم وحيوي * فرص للتعلُّم والنمو والتقدُّم المهني * بيئة عمل ديناميكية لا تتكرر فيها يومان بنفس الشكل المهام الرئيسية * تنسيق عمليات الجولات السياحية اليومية وترتيبات السفر * إدارة جداول الجولات، والحجوزات، والتأكيدات، والبرامج الزمنية * التواصل مع العملاء والموردين والفنادق وموفري وسائل النقل * ضمان التنفيذ السلس للجولات والأنشطة السياحية والرحلات * التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ومنصات المراسلة * مراقبة تأكيدات الحجوزات والتحديثات التشغيلية * إعداد وثائق السفر والقسائم وتقارير الجولات * تقديم المساعدة في عمليات النقل من وإلى المطار وتنسيق الضيوف عند الحاجة * حل شكاوى العملاء باحترافية وكفاءة * الحفاظ على السجلات الدقيقة وقواعد البيانات والملفات التشغيلية * دعم فريق العمليات بالمهمات الإدارية * ضمان مستويات عالية من رضا العملاء وجودة الخدمة المهارات المطلوبة لهذه الوظيفة * تنسيق عمليات الجولات السياحية * إدارة حجوزات السفر والتأكيدات * خدمة العملاء والتواصل مع العملاء * تخطيط البرامج الزمنية للرحلات * إدارة الوقت والقدرة على القيام بعدة مهام في وقت واحد * الدعم الإداري * حل المشكلات والانتباه للتفاصيل * الإجادة في استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس والكفاءة في استخدام الحاسوب * التنسيق مع الفنادق ووسائل النقل والموردين * المعرفة بقطاع السفر والسياحة * المهارات التنظيمية والاتصالية * القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة المؤهلات المطلوبة * يُفضَّل أن تكون لدى المتقدم خبرة سابقة في مجال السياحة أو السفر أو الضيافة أو تنسيق العمليات * مهارات تواصل واجتماعية قوية * القدرة على إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية * الإجادة في استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس وأنظمة الحجز الإلكتروني * توجُّه مركز على العميل مع قدرة قوية على حل المشكلات * القدرة على العمل بشكل مستقل وفي إطار الفريق * يُفضَّل إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابةً * تُعد الخبرة في قطاع السفر أو السياحة ميزة إضافية ما الذي نبحث عنه نحن نبحث عن شخصٍ موثوق، منظم، مرن، وشغوف بتقديم تجارب سفر ممتازة. وسيزدهر في هذه الوظيفة المرشحون الذين يستمتعون بالتنسيق، والتفاعل مع العملاء، والتخطيط التشغيلي. الراتب المدفوع: QAR٢٠٫٠٠ لكل ساعة موقع العمل: بشكل شخصي