مشرف—مطعم

وصف

الملخَّص: يضمن تقديم خدمة مثلى ورضا الضيوف من خلال قيادة فريق، والحفاظ على المعايير التشغيلية، ودعم وظائف الإدارة في التوظيف والتدريب وتنمية الموظفين. أبرز النقاط: 1. فرصة لقيادة فريق وتطويره في بيئة ديناميكية. 2. الإسهام في رضا الضيوف والتميُّز التشغيلي. 3. القيام بدور محوري في إدارة الموظفين والنمو المهني. **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26082829 **فئة الوظيفة**المأكولات والمشروبات والطهي **الموقع**جزيرة اللؤلؤة، الدوحة، قطر، قطر، 14875 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز**غير إداري **ملخَّص المركز** ضمان عمل الموظفين معًا كفريق واحد لتقديم خدمة مثلى وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وملابسهم، وتصحيح أية نواقص. إنجاز مهام الافتتاح والإغلاق، بما في ذلك إعداد المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، وما إلى ذلك. فحص مناطق التخزين للتأكد من التنظيم، وتطبيق مبدأ «أول من يدخل أول من يخرج» (FIFO)، والنقاء. إنجاز الجرد المجدول، وتخزين المستلزمات اللازمة وطلبها. مراقبة قاعات الطعام فيما يتعلق بتوافر أماكن الجلوس، وجودة الخدمة، والسلامة، ورفاهية الضيوف. إعداد أوامر العمل لإصلاحات الصيانة. المساعدة في إدارة التوظيف والتدريب ووضع الجداول الزمنية وتقييم الموظفين وتقديم الاستشارات لهم ومعاقبتهم وتحفيزهم وتدريبهم؛ والعمل كنموذج يحتذى به وكأول نقطة اتصال في إطار عملية «ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح». الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال برامج تدريب السلامة والشهادات المطلوبة. ضمان أن تكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، والتنبؤ باحتياجات خدمتهم ومعالجتها، ومساعدة ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بتقديرٍ صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير وتعزيز علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والاستجابة لها بشكل مناسب. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ وتحديد التوصيات وتطويرها وتنفيذها بطرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية وجودة السلامة و/أو توفير التكاليف. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًّا في تنسيقات متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (مثل تحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال فترة العمل. تحريك أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء لا يزيد وزنها عن 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها وتحريكها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسقًا بين اليد والعين. التنقل عبر المساحات الضيقة أو المحصورة أو المرتفعة. الصعود والنزول عبر السلالم و/أو المنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد *في شركة ماريوت إنترناشونال، نكرّس جهودنا لأن نكون صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفّر فرصًا للجميع. ونحن نعمل بنشاط على خلق بيئة يُقدَّر فيها الخلفيات المتنوعة لموظفينا ويتم الاحتفال بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني في الثقافة والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، سواء كان ذلك بسبب الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.* فندق ومنتجع ستي regis هو مثالٌ رائدٌ يجمع بين السحر الأبدي والروح الابتكارية، حيث يضم أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا منتشرًا في المدن النابضة بالحياة حول العالم، ليقدّم تجارب إقامة أنيقة ومذهلة. ومنذ افتتاح جون جاكوب آستر الرابع لفندق ستي regis لأول مرة في نيويورك في أوائل القرن العشرين، أصبح اسم ستي regis رمزًا للتجارب الأنيقة والخدمات المخصصة، حيث يسعى فريق ضيافتنا الاستثنائي الودود وخدمة الكونسيرج المميزة لعلامة ستي regis إلى تقديم تجربة استثنائية تجمع بين الأناقة الكلاسيكية واللمسات الحديثة. ونحن ندعوكم بحرارة للانضمام إلى فندق ستي regis لبدء مسيرة مهنية متميزة. فالانضمام إلى فندق ستي regis يعني الانضمام إلى مجموعة العلامات التجارية الاستثنائية التابعة لمجموعة ماريوت إنترناشونال. **ابدأ رحلتك من هنا**، وحقّق قيمتك الشخصية، و**اسعَ** إلى أهدافك في الحياة، و**اندمج** في فريق دولي متميز، و**عبّر** عن شخصيتك بكل أصالة.