الملخص: تتضمن هذه الوظيفة إنشاء تجارب ضيوف لا تُنسى من خلال خدمة استثنائية في مجال المأكولات والمشروبات، مع التركيز على التفاعل والحفاظ على معايير عالية. أبرز النقاط: ١. إنشاء تجارب ضيوف لا تُنسى وفريدة من نوعها ٢. تقديم خدمة فاخرة لطيفة ومدروسة ٣. فرصة للإبداع والتأمل والتعاطف **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26068203 **فئة الوظيفة**المأكولات والمشروبات \ والطهي **الموقع**شارع راس أبو عبود، الدوحة، قطر، قطر، 26662 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع بعيد؟**لا **نوع المركز**غير إداري **ملخّص المركز** وظائفنا ليست فقط عن تقديم الطعام على الطاولة ليستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا الفاتورة. بل نريد أن نبني تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها — مع المأكولات والمشروبات كجزء من هذه التجربة. ويأخذ خبراء خدمة الضيوف المبادرة ويقدّمون طائفة واسعة من الخدمات لضمان تمتع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك في ترتيب الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وخدمتهم، أو تنظيف مناطق العمل واللوازم، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل المعاملات جزءًا من التجربة برمتها. وبغض النظر عن المركز الذي تشغله، هناك عدد من الأمور بالغة الأهمية لتحقيق النجاح — وهي خلق مكان عمل آمن، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان احترافية الزي الرسمي والمظهر الشخصي ووسائل الاتصال. وسيكون خبراء خدمة الضيوف واقفين على أقدامهم ومتنقّلين باستمرار (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة؛ والتحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة المعلومات والتحقق البصري منها)، واعتماد نهج عملي مباشر في العمل (تحريك أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء وزنها أقل من أو يساوي ٢٥ رطلاً دون مساعدة، و٥٠ رطلاً بمساعدة؛ والوصول إلى الأماكن العالية فوق الرأس والأماكن المنخفضة أسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانكفاء). وإن القيام بكل هذه الأمور بكفاءة (وبمهام وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمرٌ بالغ الأهمية لخبراء خدمة الضيوف — لإنجاز الأمور بشكل صحيح دائمًا لكل من ضيوفنا وعملنا. **المؤهلات المفضلة** التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا توجد. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نكرّس جهودنا لتكون جهة توظيف توفر فرصًا متكافئة للجميع، وترحب بكل الأشخاص وتتيح لهم الوصول إلى الفرص. ونحن نعمل بنشاط على تهيئة بيئة تُقدَّر فيها الخلفيات المختلفة لموظّفينا وتُحتفى بها. وأعظم قوتنا تكمن في التنوّع الغني في الثقافة والمواهب والخبرات التي يمتلكها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.* وفي أكثر من ١٠٠ منشأة فائزة بجوائز حول العالم، يخلق سيدات وسادة ريتز-كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أن الضيف يحتفظ بها في ذاكرته لفترة طويلة بعد مغادرته المنشأة. وجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونحن نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُمنح الفرصة ليكون مبدعًا ومتأملًا ومتعاطفًا. وفي كل يوم، نضع المعيار العالمي للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة، ونفتخر بتقديم التميز في رعاية ضيوفنا وراحتهم. وستكون مهمتك ضمان تقديم «المعايير الذهبية» الخاصة بشركة ريتز-كارلتون بلطف وتأمل يوميًا. وهذه المعايير الذهبية هي الأساس الذي تقوم عليه ريتز-كارلتون، وهي التي ترشدنا يوميًا لنكون أفضل مما كنا عليه في اليوم السابق. وبهذه المؤسسة، ومع إيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح، حققت ريتز-كارلتون سمعة عالمية كرائدة عالميًا في مجال الضيافة الفاخرة. وكجزء من فريقنا، ستتعلم هذه المعايير الذهبية وتتجسّدها، مثل وعود الموظفين وعقيدة الشركة وقيم الخدمة. كما أن وعْدَنا لك هو أننا نقدّم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبالأشخاص الذين تعمل معهم. وبانضمامك إلى ريتز-كارلتون، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **كن** حيث يمكنك أن تؤدي أفضل ما لديك، **ابدأ** تحقيق غايتك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**كن** أفضل نسخة من نفسك.
Fatima Al-Kuwari
Indeed · HR
Fatima Al-Kuwari
Indeed · HR
